表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主より買主優先という印象を受けました
最初に担当していただいた営業の方は、とても明朗でよい笑顔を浮かべていました。
その時は三社から査定をとっていましたが、一番感じが良かったので決めさせていただきました。
ところが約一年位で担当が変わり、二代目そして今回三代目の方の時に売却が成立しました。
二代目以降の方からは会う度に値下を言われ続けたので、こちらの方から距離をおくようになりました。
今回は突然に売却が決まりましたが、引き渡し準備である測量の確定などのだいたいの予定をハッキリしてくれず、測量が確定すると、追い立てられるように、仮住まいへの引越しを余儀なくされました。
特に、引渡しの日の予定が前もってわかれば、今回バタバタしないで、引越しの作業の損失もなかったと思います。
売主より買主優先という印象を受けました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
適宜連絡を取り合うことが必要だと感じました
他社との比較はありません。
不動産の売却に関しては不安なことも多く、担当者の方と適宜連絡を取り合うことが必要だと感じました。
今回、経験豊かで、かつ相談しやすいお人柄で大変助かりました。
頂戴した資料も充実しており、今回活用しきれなかった部分も含めて、今後の参考になると思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
引き渡しまで長かったですが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
売却活動を始めてすぐ、お申込みをいただき成約に至ったことで
弊社のサービスを十分活用しきれなかったのとても残念ですが、
今後の参考になれば幸いです。
今後もお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来るよう、
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
まさかの事態もありましたが即対応して下さった
とても親身になって対応していただき、感謝しております。
買い主さんのキャンセルなどまさかの事態もありましたが、即対応して下さったおかげですぐに新たな買い主さんとのご縁をいただきました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回、私も初めての経験（まさかの事態）でしたが、すぐに新しい買主様のご紹介ができ、不動産のご縁を感じているところでございます。
また、何かございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
マンションの管理会社が東急さんでしたので、手続き等も連携されていた為、安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
弊社のみならず、東急コミュニティーと連携して、東急グループとしてお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
もし今後またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
不安が解消し気分よく売却手続きができました
お世話になる前に他社で散々嫌な思いをしてきて不安でしたが、丁寧、敏速に対応してくださり、不安が解消し気分よく売却手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
境界について、隣接地および市役所との打ち合わせが長引き時間がかかりましたが、無事、売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
Ｎ様にはお忙しい中、色々とご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧、迅速に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
気持ち良くスムーズに土地譲渡することができました
担当者様におかれましてはコミニュケーションを良くして頂き、とても気持ち良くスムーズに土地譲渡することができました。
誠に有難うございました。
引き続き、税関係について何か疑問点あればご相談にのって頂きたく、合わせて宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
スムーズに売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
Ｉ様にはお忙しい中、ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、コミュニケーションを取りながら、安心してお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
良い値段で売却するために交渉して頂きました
出来るだけ良い値段で売却するために交渉して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様の担当ができましたこと、大変うれしく思います。
また、Ｍ様のご満足いただけるご条件になるよう精一杯交渉もさせて頂きました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
センター長さんと１度くらいは挨拶したかった
・対応が早く進捗状況がよくわかった。
・大きな取引では無かったが快く対応頂いた。
・他社も１社に見積を依頼したが、結構メジャーな会社なのに放置されました。
・折角ならセンター長さんと１度くらいは挨拶したかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
市役所との打ち合わせが長引き、少し時間がかかりましたが、無事に売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
Ｙ様にはお忙しい中、色々とご協力をいただき、大変感謝しております。_
支店長との挨拶がタイミング合わず、最後まで出来ずに申し訳ございませんでした。
今後もお客様の寄り添って、対応を早く、安心してお取り引きが出来る様に心掛けて営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
全体的に丁寧に対応いただきました
他社には依頼していないのでわかりませんが、全体的に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
謙虚で誠実な対応でした
謙虚で誠実な対応でした。
オーバーな反応や顧客の反応を探るようなところがなかったのが好印象でした。
売却が決まった後の手続は手際良く、安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。