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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月8日

ていねいな対応、感謝しております

高齢の親が1人で家屋土地処分する不安の中、よりそって協力してくださり、ありがとうございました。
ていねいな対応、感謝しております。
担当者さんはお若い方なのに、親は安心してまかせる事ができたようで、会社の姿勢が感じられました。
担当者さんのご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
良い買主様が見つかったこと、また無事にご親族様のお近くで介護施設が見つかったこと、自分のことのように大変嬉しく思っております。
ご不安なこともあったかと思いますが、Y様から信頼してすべてお任せ頂くことができましたので、スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、お身体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月17日

安心して取引をお願いできるなと思いました

住宅購入の手続きで地元の不動産屋へお願いしていたのですが、諸事情により東急リバブルさんへお願いすることになりました。
地元の不動産屋の説明の仕方に比べて、東急リバブルさんはこちらの質問に答えてくださる話し方。
「なんでも聞いてください」とおっしゃってくださり、安心して取引をお願いできるなと思いました。
連絡方法も、こちらの要望でショートメールでやりとりして頂いて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了でき、私どもも安心致しました。
ご多忙の中、ローン手続き等でお手間がかかり、大変だった部分もあったかと思いますが、S様に随時ご対応いただけたことで完了することができましたので御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関しまして、何かご質問事項等が出て参りましたらお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月26日

要望に寄り添ってご対応していただいた

最初から最後まで、こちらの要望に寄り添ってご対応していただいたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った形でご売却ができましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月20日

細部に渡り考慮されていることに感心した

契約手続がスムーズで素早かった。
説明も丁寧でわかりやすかった。
一方で、細部に渡り考慮されていることに感心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
随時、お早目のご対応を頂けたおかげで無事にお取引が完了できました。
誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関して何かご質問事項等が出て参りましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月19日

親身にご対応頂き安心して進めることが出来ました

売主様との価格調整や相場に関する情報、住宅所得等贈与非課税処置に関する相談についても親身にご対応頂き、安心して進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月16日

総合的には良い対応をしていただいた

決済日の時間の周知に間違いがあるなど、最後に気の緩みがあったことが少し残念でしたが、総合的には良い対応をしていただいたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の物件の購入のお役に立てて大変うれしく思います。
また、至らない点がありまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月2日

スムーズに売却が決まった

親身になって相談に乗ってくれました。
わからない事が多く、すごく不安だったが、一緒に行動してくれたのでとても助かりました。
契約して1ヶ月して買い手様が決まり、スピードの速さにとてもビックリしました。
スムーズに売却が決まったのは、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
無事にお引渡しできたのもF様にお力添え・ご協力いただけたおかげかと存じます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年11月24日

詳しく具体的な状況説明をしていただいた

いつも明るくきちんと対応してくださり、とてもよかったです。
他社にも見積もりを出してもらい相談しましたが、より詳しく具体的な状況説明をしていただいたので、東急リバブルさんにお願いすることしました。
期待通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、O様には代理人として、測量やご契約・ご決済の対応をしていただき感謝申し上げます。
無事に手続きが終えられて良かったです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月2日

安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった

終始、安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に購入のお手続きを終えることができまして、まずは一安心でございます。
不動産に関しまして、今回購入されたもの以外にもご質問等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月8日

思いどおりの物件を手に入れることができました

この度は担当者さんに対応していただき、思いどおりの物件を手に入れることができました。
希望が叶いました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様にご満足いただけるお取引ができたこと、とてもうれしく思います。
お近くまで行った際は、素敵なご自宅、お庭を拝見させてください。
今後ともよろしくお願い致します。

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