表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
担当者さんは売却迄のこちらのストレスで度々電話しましたが聞いて下さりました。
不安の中、明るくさっぱりすがすがしく対応いただき、不快な思いはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことに大変光栄です。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
素早い対応で大変助かりました
よい買い主様を探していただきありがとうございました。
素早い対応で大変助かりました。
遠い所こちらまで出向いて頂いたことも感謝しております。
今後ご縁がありましたら又よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり、誠に有難うございました。
たまたま、購入希望のお客様がいらっしゃいましたので、O様のお宅をご紹介させていただきましたところ、メンテナンスも良く、アクセスも良い物件で即購入を決断していただけました。
ご契約まで短時間でしたが、ご無理なお願いもご対応くださり本当に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
安心・安全・信頼できる東急リバブルの担当者さん
この度はありがとうございました。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
まるで家族・友人のごとく、親身に応対してくださいました。
例えば外側に出ている配管について説明をお願いしたところ、ハッキリわからない点はすぐ業者さんに聞いてくださり、私達がわかるまで説明してくださいました。
最近の人の中には、「・・・・こう思います」と言われることが多く、質問した私達もわかったようなわからなかったような。
でも素人である私達には、不動産の専門家である担当者さんのような方の言われることが全てです。
家は人生最大の買い物といっても過言ではありません。
そういう意味からも、安心・安全・信頼できる東急リバブルの担当者さんでした。
売って終わりではなく、これからもアドバイスなど宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠に有難うございます。
M様の大切なお住まいご購入のお手伝いができましたこと、大変光栄に思っております。
また、ご購入の際にご安心いただけたとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
購入した時がグループ会社で、対応が良かったので、売却する時も迷わずに東急リバブルに依頼の電話をしました。
初対面の担当者の方が、たくさんの資料を持参し、親切、丁寧に説明して下さり、即、お願いしました。
売却までに、かなりの時間(月、日)がかかりましたが、その間状況を紙面や電話、メールなどで詳しく伝えて下さり安心してお任せできました。
売却価格については当初額より大幅に下ってしまいましたが、担当者の誠意のある説明対応で、又私達の要望も前向きに考えて下さり、夫婦共々納得できました。
無事に売却できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様とは、依頼を受けてから成約に至るまで、長い時間がかかり、かなりご心配を、かけてしまいましたがいつも「丁寧で優しい」やりとりをしていただきました。
本当にありがとうございました。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
お友達には迷わず東急リバブルを勧めます
数年前から一戸建の物件を捜していました。
ネット等チェックをしたり、他社Z社・Y社・X社などに案内して頂きましたが、担当の方が退職されたりでなかなか購入にまでは至りませんでした。
ですが今回購入した物件が価格が下った時点で見学の申込をし、その後おTELを頂きスケジュールを組みましたが、それより先に時間ができたので御社に連絡をせずに物件に向ったところ担当者さんがいらしてその場で、見学の許可を持ち主さんにとって頂いてお家の中を見る事ができました。
その後迷っている私と子供に親身になってお話をして下さって予約をしたからこそ今に至っていると思います。
的確にアドバイス頂き本当に感謝しています。
経験が多い担当者さんだからこそ頼りになり購入者の立場になって考えて頂いた事を実感したので現在の信頼も生まれたのだと思います。
賃貸物件の退去のトラブルの時も担当者さんしか思いつかず連絡するとすぐに対応して頂いてとても心強くその後すぐにTELをいただきアドバイスもしていただきました。
担当者さんの様なスタッフを増やす事でこれからの盛栄につながると思います。
私はお友達には迷わず東急リバブルを勧めます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お取引に際し、ご不安な点も多くあったかと思いますが、ご購入おめでとうございました。
価格や環境、間取り等、N様にピッタリの物件をご紹介できて本当に良かったと思います。
売主のM様ご夫妻も、「感じの良い方に購入していただいて良かったです。」と大変喜んでおられました。
N様、息子様のご多幸を心よりお祈りしております。ありがとうございました。
担当者の方の説明や感じがとても良かった
担当者の方の説明や感じがとても良く、東急リバブルにして良かったと思います。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は八王子センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
T様には何度もご来店いただき、ご準備いただく物も迅速にご対応いただきスピート良く進めることができました。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
報連相がしっかりされている会社
東急リバブルさんには、20年前の自宅の売却と今年の不動産講入と、2回にわたり、大変御世話になりました。
特に売却の際は、某不動産の方にお願いしていたのですが、なかなか事が運ばず、東急リバブルさんに、主人が依頼した所、希望通りの金額で売却出来ました。
さすが、大手企業東急リバブルさんだと感心した次第でした。
やはり、顧客満足度向上には、ネットワークの広さと、スピード、そして、正実さであると考えます。
本当にありがとうございました。
今回の講入に当たって、娘が物件を大変気に入り、又、自分の老後の事も考え、娘婿が、積極的に、担当者の方と、着々と進めていき、私は殆んど、ノータッチでした。
その際、こちらの要望を確実に、丁寧に、調整し対応してくれ、安心していた様子が伺われました。
報告、連絡、相談といった、報連相が、しっかりされている会社である事を感じ、信頼できると思いました。
現在は、母の介護をして他県に住んでいますが。
いずれ、娘達との同居を視野に置き、売却しなければと考えている状況です。
その時は、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、八王子センターにてご成約頂まして誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
お嬢様が大変気に入っていただけたご様子でしたので、最後までご購入のお手伝いができたことを嬉しく感じております。
今後も、信頼していただける仕事ができるよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
タバコ臭くなければ最高でした
タバコ臭くなければ最高でした。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを、ご指名、ご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、細かく、丁寧な対応をしていただき、たいへん助かりました。
おかげさまで、契約から引渡しまで、スムーズに進行できました。
健康に関する体験談も、自分にとっては今後、真剣に考えるべき事でした。
ありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いします。
もう少しスピード感があっても良かったと思います
適切に対応いただいたと思います。
もう少し、スピード感があっても良かったと思います。
競合売却物件の情報などは数多く提供して戴き、価格見直しに大変役立った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。成約までにかなりの日数がかかってしまい大変申し訳なく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後の販売活動の参考にさせていただきます。
今後とも東急リバブルををご愛顧の程、よろしくお願いいたします。