表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応して下さいました
建物売買が済んだ後も、何かと頼りにしてしまって、大変助かりました。
何も分からない素人の私達に、親身になって対応して下さいました。
心から、有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
相続人が複数いる中、無事ご成約に至れましたのは、S様に様々な場面でご尽力いただいたからこそでございます。
今後また不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来たので本当に良かった
親切に対応して頂き、安心してお任せ出来たので本当に良かったと思っています。
担当者の方が、些細な事柄にも気軽に相談にのって下さったのでとても満足しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件との出会い、売主様とのご縁をお繋ぎできましたこと、大変嬉しく思っております。
次は旧ご自宅のご売却にて、お力になれればと存じます。
ご売却のお手続きに関しても、ご満足いただけるよう尽力して参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
よく連絡してくれたので様子がわかりよかった
こまめに連絡、報告があり、販売活動の状況推移、顧客（買い手）の反応や意向を、よく連絡してくれたので様子がわかりよかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
多くのお問合せに伴い、たくさんのお客様をご案内させて頂きましたので、大切な資産をお預かりしているということを念頭に、逐一ご報告させて頂いておりました。
また機会がございましたら、ご用命頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの説明・ご対応がすばらしかったです
担当者さんの説明・ご対応がすばらしかったです。
すべてにおいてスムーズで安心できました。
信瀬のできる会社（東急リバブル様）です。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
た、お褒めのお言葉も頂き、大変光栄に思います。
ご縁がありＵ様の担当をさせて頂くことができ、また最後までお手伝いをすることができましたこと、大変うれしく思っております。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
あらゆる面で東急リバブルに売却をお願いして満足
あらゆる面で東急リバブルに売却をお願いして満足でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
他社でのご売却から弊社にご変更を頂きましたこと、またＫ様のご売却のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
他の物件も今後お願いしたい
他の物件も今後お願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何か不動産に関してお困りごと、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今度とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
期待を裏切られる事なく良い働きをして下さり、感謝
不動産売買という、人生でそう何度も行うものではないので不慣れな者として、不安を感じておりました。
しかし、担当の方が親切に専門的な説明をして下さり、不安を感じさせる事は有りませんでした。
最終的な契約に至るまで、細々とした事柄をよくやって下さいました。
他社が示した売価と比較し、想像を超えた額を初めから示して下さり自信の程が伺えて、説明を聞き、ここに任せようと即決しました。
期待を裏切られる事なく良い働きをして下さり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かのご縁がありＨ様の担当をさせて頂くことができ、またＨ様より感謝のお言葉も頂き、大変うれしく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
はじめての購入で全く知識がなく、何度も質問や確認をしてしまいましたが、対応していただき助かりました。
ただ説明が足りないことが多く、はじめて購入する私には一歩先をいく説明をしていただけたら嬉しかったです。
その他のことでも、不信感を抱くことがあまりにも多かったため、申し訳ありませんが今後は貴社を使用することはありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一生に一度あるかないかという大きなお買い物にもかかわらず、Ｉ様のご期待に沿えることが出来ず、また不信感を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私の力不足、一歩先を行くご説明、ご提案ができていなかったこと深く反省をしております。
Ｉ様のご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
今までに出会って来た不動産営業マンの中では最高
当方他社Z社が好きでZ社の株も保有しています。
その様な経緯から、初めはZ社にて専任でお願いしていましたが反応が薄く（コロナの影響が有り）、一般に切り替えました。
リバブルさんは昨年夏、千葉の津田沼センターに売却の依頼をした際断られた事例があり、良い印象を持っていませんでした。
津田沼センターに居た担当者A様は頑張ろうと相談に乗っていただけましたが、センター長が受けるのを渋ったようです。
Aさんから聞いたところ、断る理由は、販売に時間がかかる可能性がある事と、売却活動にも経費が掛かるからとの事でした。
物件は賃貸需要もある地区で、接道も問題なく再建築に支障のない物件です。
A様に面会する前にはメールにて物件の情報を添付していたので、A様は問題ないと判断したと推測されます。
断るなら情報を提出した時点で判断して頂きたいものです。
当方の売却活動の移動にも経費が掛かっていますから！（当方は東京在住です）
結果その物件は一ヶ月後には無事売却することが出来ました。
買取業者の購入でした。
判断出来ないダメな上司が居ると利益の損失に繋がると理解できた事例です。
その後津田沼センターのホームページを見ていると過疎地の物件も掲載されていたので、売り物件が枯渇して来たのでしょう。
そのような理由からリバブルには良き印象を持っていませんでしたが、八王子ということもありお願いしました。
しかし担当者B様は、今までに出会って来た不動産営業マンの中では最高でした。
知り合いが売却活動する際は必ずオススメできる営業マンです。
他社に転職されてもお願いしたいと思いました。
多くの不動産業者に出会って来ましたが、これほど素晴らしい方は居ません。
東急リバブルはB様のような方を大切にしないと将来はないと思いました。
またその様な経緯からリバブルの人事に問題があるのかと推測してしまいます。
B様にお伝えください。
B様のおかげでリバブルにも良き人材が居ることが分かりました。
またB様は他社へ転職しても実力で最高の営業が出来ます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
他の業者様との違い（事前調査、下見等）も実感
御担当者様につきましては、初対面の日に物件（中古）まで決めさせていただきました。
過去に２０軒ほど内覧いたしました。
物件とのマッチングがなによりも重要ですが、担当者様の案内・説明・段取りも大切で、「今後ともこの人にお願いしたい」・・・・と思ったのも確かです。
他の業者様との違い（事前調査、下見等）も実感しました。
該当物件は他業者様の仲介でしたが、終始東急リバブル様主導にてスムーズに契約できましたことを、ありがたく思っています。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｎ様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。
またお褒めのお言葉に、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。