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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月15日

明るく熱心で誠実にすすめていただき感謝

再建不可の隣地の購入という特殊な取引でしたが、迅速・ていねいに対応いただきました。
不動産市況の今についてもいろいろ教えていただき、大変参考になりました。
明るく熱心で誠実にすすめていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
隣地売買という特殊なケースで、奥様にも物件状況を即理解いただき、購入賛同いただいたことが、印象に強く残っております。
「熱心・誠実」と言葉をいただき、とても感謝しております。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、ご用命のほど、よろしくお願いします。

H様
H様 2019年10月15日

結果として、良い買物だったと感謝しています

お隣りの土地が売りに出ていることは知っていましたが、年齢や資金面で購入は考えられませんでした。
しかし以前お世話になった八王子センターの担当者Aさんが来られ、はたざお物件で2面が私たちの家と接しているこの土地は私たちしか生かせないと強くすすめられ、又、売主様とご担当者BさんとAさんの連携が好意的で購入に至りました。
結果として、良い買物だったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役にたてて、喜んでいただき大変嬉しく思います。H様は、2回目の購入で本当にありがとうございました。
隣地取引なので、少し強引におすすめしましたが、結果的に、大変喜んでいただいたので、私も満足しております。
今後とも、不動産のことで、何かありましたら、ご用命、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いします。

K様
K様 2019年10月5日

とてもスムーズに対応してもらえたと思います

とてもスムーズに対応してもらえたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、その時もスムーズ且つスピード感を持ってご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年9月30日

今回も又とても親切適切な対応で感謝しています

1.私は元々東急グループとは縁があり、長年東急線沿線で暮し大きくなり、転居。
2.再び転居し、そのマンションを賃貸に貴社鷺沼支店にお世話になり、その後貴社に売却してもらいました。
3.もともと親しみがある上、それぞれの担当者が親身になってお世話して下さいました。
今回も又とても親切適切な対応で感謝しています。
物件がよい事が第1で他社との比較しましたが、今回が良かったと思っています。
以上ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
生憎担当者は異動となりましたが、今後とも今まで以上に東急グループをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年9月20日

きちんと理解した上で手続きができてほっとしている

私共のスケジュールや要望に合わせて、迅速に対応して下さった点が非常に良かったです。
また、思い入れのある住まいを同じ様に大切に思って下さり、誠実にお取り扱い下さったことに深く感謝しています。
不動産の専門用語やお金のやり取りなどに振り回されることなく、きちんと理解した上で手続きができてほっとしています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またお手伝いできるようなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年9月19日

また機会があれば相談させて頂きたいと思っています

全体としては非常に満足しています。
代理で手続の為書類が揃わないなどが有り、担当者の方にはご迷惑をおかけしました。
あと少しこうして頂いた方がさらに安心出来たなと思った点が二つありました。
一つ目は、週に一回の活動報告の中で後日電話とあったのですが、しばらくしてから電話があったので、具体的に「いつ頃に連絡する予定」などの形にして頂ければと思いました。
二つ目は、契約時の必要書類等についての連絡がもう少し早目に頂ければという点でした。
結果的に新たに必要となる書類は無く問題はなかったのですが、途中書類が揃わずかなりバタバタしたので、もし必要書類等があれば揃えられる位の余裕があれば、さらに安心出来たと思います。
また機会があれば相談させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
購入のお申込みからご契約・決済までタイトなスケジュールだった中、ご連絡関係で十分に対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたお言葉通りの対応ができるよう努めて参ります。
また何か不動産関係でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年9月17日

不動産会社に対するイメージが変りました

売却の依頼をしてから契約までのスピーディな対応に大変感心しました。
また、片付け、引越しについても紹介をいただき大変助かりました。
以前関係した不動産会社とはいい意味で違い、不動産会社に対するイメージが変りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
成約まで時間もかからず、スピーディに進めることが出来て本当によかったです。
また、お片付けやお引越しについても弊社のリバブルあんしんサポートを最大限に生かし、Y様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2019年9月14日

とても良くしていただいたと思います

とても良くしていただいたと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様親子のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却と購入の同時並行で、引き渡しまでの間に、何度も何度も、勤務先にお伺いし、打ち合わせ等していただいた事が思い浮かびます。
いつも笑顔で対応していただきました。
バタバタとした数か月でしたが、よい契約をさせていただきました。
今後とも、不動産のことでなにかありましたらご用命のほど、よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月13日

信じられない位、短期間で相続が終了しました

相続した不動産をどのようにするか、いろいろ考えていました。
まず、どこに依頼すべきか何社か検討しましたが、結果、東急リバブルさんにお願いして大正解でした。
古家の解体から始めて、登記から売買契約まで全てスムーズに事が運び、信じられない位、短期間で相続が終了しました。
今後も不動産の事は御社にお任せしようと思います。
また、友人等にも御社を勧めたいと思います。
担当の方は何度も足を運んで来てくださったのは感謝です。
自宅とセンターが遠かったため、少し大変でしたが、最寄りのセンターで事務手続き等が出来れば、更に良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役にたてたことを大変嬉しく思っています。
I様とは、自分と同年代ということもあり、I様のお母様とも、色々なお話ができたことも、よい経験になりました。
隣地のS様が購入ということで、スムーズに事が進んだこともよかったです。
今後とも、ご用命、ご愛顧のほど、よろしくお願いします。

お客様評価

5
W様
W様 2019年8月28日

安心してまかせる事ができました

不動産の売却を考えて、東急リバブルさんに連絡したところ、迅速な対応で、多くの業者さんの見積を取ってもらう事ができ、相応の価格で売却することができました。
ありがとうございました。
担当者さんには、売却までの流れ、用意すべき書類、査定額や周辺相場など必要な情報について、色々とわかりやすく説明していただいたため、安心してまかせる事ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。W様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
W様には大変お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
無事、お取引が完了して本当によかったです。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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