表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても楽しく気持ちの良い取引きができました
担当者の方ととても打ち解けて、プライベートな話までさせて頂き、とても楽しく気持ちの良い取引きができました。
今後のご活躍を応援しています。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ブランドの大切さを感じました
営業担当の方は、初めて来訪された時から自信が有りそうで、頼もしい感じがしました。
販売価格設定のアドバイスも的確で、想定していたよりも遥かに早い時間で売買契約をする事ができました。
今回、東急リバブルさんにお願いしたことで、ブランドの大切さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社へのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Y様は遠方にいらっしゃるにも関わらず、急なご対応にも快く応じて頂き大変感謝しております。
Y様のご協力あってのスムーズなご成約に繋がりました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
説明も上手ですし、タイミングもバッチリ
私の担当者さんは本当に良くしてくれて、色々な面においてパーフェクトな営業さんだと思います。
初めての売主でしたので希望金額と買主側の希望金額に差が出た時、どうしたら良いかわかりませんでした。
担当者さんにアドバイスを求めて、その通りすすめてみたら１回でクリア！
即成立となり、ダラダラ長びかず本当に助かりました。
説明も上手ですし、タイミングもバッチリ。
また売主になるような機会があれば担当者さんにお願いしたいです。
御社はトータルにサポートプランがあり、遠方の私には本当に助かりました。
荷物の片づけからクリーニング作業の部分で、私はおまかせでいられて助かりました。
その後売却と、すべて担当者さん窓口でやっていただき、一度も八王子に行かずにすみました。
家事と子育て、夏休み中でも作業をとめずに大丈夫でした！
仮契約ではなんと八王子から遠方のこちらまで担当者さんが来て下さり、八王子に私が行ったのは部屋案内と本契約の２回のみ。
トータルサポートのおかけで４ヶ月のスピード成立でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル八王子センターでのご契約を頂き誠にありがとうございました。
K様と初めてお会いした際に明るくご対応頂いたことが非常に印象に残っております。
こちらからの連絡やご依頼も忙しい中にも関わらず迅速に対応頂いたおかげでスムーズなご契約になりました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら何卒宜しくお願い致します。
いつも明るい笑顔で迎えてくれた
良かった点
・担当者はもちろん、スタッフがいつも明るい笑顔で迎えてくれた。
・当方が老齢で重ねて尋ねても、親切に応答してくれた。
・第一印象が、さわやかで好感が持てた。
ファンになるような気持にさせてくれた。
・手際よい流れで案内をリードしてくれた。
・本「アンケート在中」封筒の開け口「open」のアイディアは素晴しい。
悪かった点
・客の名前が誤字だと指摘したのに最後のこのアンケートの宛名まで訂正されていない。
（もちろん、誤字書類はすぐ訂正してくれたが）
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様にはいつもにこやかに接して頂いたことが非常に印象に残っております。
ご訪問の際には奥様と一緒に温かく迎えいれてもらい大変感謝しております。
これからもお体に気を付けて元気でいて下さい。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
どうも有難うございました
生れて初めてのマンション購入でしたので、不安が大きかったのですが、担当者様が周辺マンションの現況、将来の予測等を判りやすく説明して下さいましたので、購入のふんぎりがつきました。
またその後の購入手続等も親切にお手伝い下さり、とまどうことなく無事に購入することが出来ました。
今後もマンションの買い換え等の機会がありましたら、また東急リバブル様、そして同じ担当者様にご相談できる事を希望いたします。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様には最初にお会いした時から温かいご対応を頂いた事が記憶に残っております。
またメールや電話での励ましのお言葉を貰った事も忘れません。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
難なく無事に完了して戴く事が出来ました
今回は土地の売買の件で東急リバブルさんに依頼しました。
抵当権(一部末梢）問題や、土地の小さな筆数があり面倒な内容だったのですが、難なく無事に完了して戴く事が出来ました。
銀行関係・測量関係等全クリアし、担当していただいた方に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお役にたてたことを大変嬉しく思っています。
Ｔ様に記載していただいているように、筆数が多く、分筆登記、抵当権の抹消、移転に関する手続きが煩雑でありましたが、それを理解していただき本当にうれしかったです。奥様には、いつも優しい言葉をかけていただき、ご主人様にも、いつも「悪いね。悪いね」という言葉をかけていただき、温かい気持ちになっていました。
また将来、不動産のことでなにかあれば、是非声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。
丁寧にメリット・デメリットを裏表なくお伝え頂いた
・前回、自宅購入時にご相談の担当者Aさんにエリア担当外なのにご相談しましたところ、ご快諾頂き、大変感謝しております。
今回の売却物件は、購入時に当時上野センターのBさんに担当頂いたので、ご両名に相談したのですが、貴社内できちんと案件調整頂きスムーズに取引完了できました。
担当者A様、B様と、そして後方支援頂いた、愛宕の部署の皆様に御礼申し上げます。
・今回、三為契約の提案を頂いた際には、正直かなり低抗感があり、一度お断りをしました。
しかし、丁寧にメリット・デメリットを裏表なくお伝え頂いた事と、また、何よりも担当者Aさんの熱意です。
前回の自宅購入時に、属性の悪い条件にも関わらず、あきらめ購入を断念しようかと思っていたのに、融資先を探してくれた点、また今回も、営業エリア外へ転属をされたのにお世話頂いた点、中間省略登記の説明が分かりやすく腑に落ちた点が、大変良かったです。
（三点目の件は、調べて後日詳しく教えて頂いたので、とても情報収集・勉強したうえで、教えてくれたんだと思います。）
とにかく、売却益で次の資産を購入しないといけないのですが、東急リバブルのAさんにお願いを絶対にしたいと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
今回は再度のご依頼ということでまた東急リバブルを選んで頂き、誠に感謝しております。
T様とは初めてお会いした際からご丁寧に対応して頂いたことが印象に残っております。
今回の不動産のスムーズな売却はひとえにお仕事がお忙しい中でも真摯にご対応してもらったT様のご協力があったからだと思います。
不動産の購入においてもまたお手伝いさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
担当者さんの人柄が出て大変気に入りました
今回始めてですけど担当者さんの人柄が出て大変気に入りました。
感じ良い方でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役にたてたことを嬉しく思っています。
決済まで、私道の承諾書のことや、境界標の明示について、色々とありましたが、信用していただき、ありがたかったことが思い出されます。
人柄のことを褒めていただき、５９才の私も、子供のように嬉しく感じる次第です。
また不動産のことで何かありましたら、声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。
再度担当者さんに廻り会えて運が良かったと感謝
昨秋に家を売却することが決まり、どちらの不動産会社に依頼しようかと考えていた折、久し振りに今年の年賀状の中に東急リバブルの担当者さんのお名前を見つけました。
これはラッキーと思い、東急リバブルに依頼することに決めました。
と申しますのは、先回の家の売却の折も同じ担当者さんにお世話になり、大変満足な結果を得たからです。
その様な訳で今回はすべてに安心しておまかせしてお願いすることが出来ました。
他の人ではすべての面でこうは行かなかっただろうと、再度担当者さんに廻り会えて運が良かったと感謝致しております。
センターからの返答
今回も住み替えのご相談を承り誠に有難うございました。
何とかご予定どおりお取引が完了いたしました。
K様には細かいことまでご配慮いただき買主様も大変喜んでおりました。
また新しい生活が始まりますね。K様のお幸せを心より願っております。
有難うございました。
満足のいく売却ができ、本当に良かった
最初の問合せから媒介契約まで非常にスピーディに対応いただいた。
販売活動も、数度にわたるチラシの配布と、チラシの中身をマンションの特長を説明するものに変更したりと、いろいろと工夫していただいた。
そのおかげもあり、媒介契約締結から約２ヶ月で買い手がつき、非常に満足のいく販売活動だったと思います。
売買契約を結んでからの引渡しまでの間も非常にスムーズに事が運び、安心してお任せすることができました。
当方からのリクエスト等にも親身になってご対応いただき、まったく途中のトラブルもなく売却することができ、感謝しています。
ネームバリューもあるかとは思いますが、東急リバブルさんを選んでお任せして満足のいく売却ができ、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、販売開始から約２ヶ月で成約までスムーズに進めることができました。
お打ち合わせ等に度々お時間をいただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。