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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月7日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も、精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月7日

担当者は大変有能な方だと思いました

担当者は大変有能な方だと思いました。
買い主は、土地を分割しないでそこに一軒家を建て、そこに住む人とされ、実際にその通りになりました。
まちの風格は保たれたと思いました。
土地家屋を売るということには、それなりの事情があります。
それをこちらから話したくなるような雰囲気をもっていられる方だと思いました。
これからも、まちづくりに役立つような契約を沢山取られるだろうと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は八王子センターをご利用いただきましてて、誠にありがとうございました。
I様のお役にたてたことは大変嬉しく思っております。
成約まで、かなりの時間がかかり、ご心配をかけましたが、お会いする際は、いつも笑顔のご対応を頂いたことが強く印象に残っています。
引渡しまでの間には、何度も現地に足を運んでいただき、こまめな対応もしていただき感謝です。
将来不動産のことで、ご相談等ございましたら、是非ともご用命ください。
ご愛顧のほど、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月13日

笑顔が親しみやすく、安心感が持てました

担当者様、笑顔が親しみやすく、安心感が持てました。
売却がスムーズに終了し感謝致します。
今回、行政書士さんの勧めで、東急リバブルさんに売却を依頼しました。
良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却をスムーズに進めることが出来て本当に良かったです。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月25日

小さい子供が2人いましたが、なついていました

小さい子供が2人いましたが、なついていました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
限られた時間の中、売買契約や銀行でのお手続き、お引越し等ご協力をいただきありがとうございました。
温かく賑やかなT様のご家庭に、とても癒されました。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月24日

人生の中でも滅多にないことを無事乗り切れました

母の突然の死、そして実家をどうするか・・・ということを考え処分を決めました。
売却が決まり、遺品整理など気持ちが作業について行きにくく、しかしせねばならぬことが次々とありました。
担当者さんは明るい笑顔で、こちらの沈みがちの気持ちが随分救われました。
それに、子供達で遺品分割協議を滞りなくすませ、実家を更地にして売却、、、
次から次へと用事があり、怒涛のごとく押し寄せてくる感じでしたが、それもまた悲しみ、哀しさ、寂しさをまぎらわせてくれている様だったと思います。
濃い一年でしたが、結果として思い出にふりまわされず、次へと歩いていけたと思います。
人生の中でも滅多にないことを無事乗り切れました。
元気に処分でき、落ちつきを取り戻しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご実家のご売却について、色々と大変だったと思います。
実際、私も実家の売却を経験しており、色々な気持ち、複雑な思いなどを感じたり、経験したりしました。
今後、A様や私と同じようにご実家を売却するご相談や機会が多くなってくると思われます。
その際には、「私の明るい笑顔で気持ちが救われた」とお言葉をいただけるよう、精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

T様
T様 2020年2月13日

前向きでよい会社だと思います

アンケート調査を実施すること自体が、前向きでよい会社だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
もしまた機会がありましたら、八王子センターをご用命頂ければと存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月17日

お任せできてよかったと感じております

このたびはお世話になりまして、まことにありがとうございました。
西神中央店のご担当者からご紹介いただいてお世話いただきましたが、お任せできてよかったと感じております。
厚くお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
決済の際には、遠方より八王子までお越しいただきありがとうございました。
お陰様で、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進める事が出来ました。
また何かお手伝いできるようなことがございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月3日

親身なご対応頂き、大変助かりました

今回は偶然、引っ越し対象のエリアで物件を見かけ、その場で電話連絡させていただいたのがきっかけです。
その際にも親身なご対応頂き、大変助かりました。
最終的にこの物件に決定できてよかったと思っております。
連絡は主にメールでしたが、LINEでやりとり出来れば楽かなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
契約から、引き渡しまでの間に、Y様とは、かなりの連絡を取らしていただきましたが、いつもいつも早い対応をいただき随分助けられたことを感謝しております。
Y様の、ご家族にもいつも笑顔で対応していただいたことが印象に残っております。
素晴らしい「家族」だなと思いました。
また不動産のことで何かありましたら、是非とも声をかけていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月3日

必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応

1、必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応していただいたと思う。
2、対応も間違いなく適正だったと思う。
3、年明けに税金申告等につき一度話を聞きたい。
担当者さんお世話になりました。
引き続き契約完結までよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
税金につきましては、確定申告前に改めてご説明をさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月29日

安心して手続を進められました事、本当に感謝

今回、高齢の母が、10数年前より誰も住まなくなった元の自宅を、自分の意志で判断が出来るうちに売却をしたいと言い出し、年齢の事や体調も含め、少し急いで売却先を探して頂けないかと、東急リバブルさんにお願いしました。
担当の方が迅速に動いて下さり、情報を流して頂けたところ、運良くこちらの条件に合った買い主さんと出会える事が出来ました。
その後の契約から引き渡しまで、大きな問題もなく短期間でスムーズに行なえました事、細かい連絡や説明をきちんとして下さって、安心して手続を進められました事、本当に感謝しております。
長い間空き家の管理をまかされていました娘の私にとって、大きな精神的負担が無くなり、肩の荷がおりた思いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
期間の短い中スムーズにお引渡しを迎えることができたのも、O様方のご協力があったからこそです。
またお手伝いできるようなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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