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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています

初めてのマンション売却で色々と知識不足や不安があった中、親身に相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています。
ただ、理解はしていますが、多忙だったのか、連絡が少し遅れる事が時折ありました。
結果として、こちらの希望であった売却額・期間内での売買契約まで締結できたので、大変満足しています。
今後も機会あれば、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様と二人三脚で無事にご成約できたことを大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後はご指摘いただいたことを意識して、迅速な対応を心掛けてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。重ねて、お礼申し上げます。

O様
O様 2022年5月22日

何かあれば紹介など含めまたお願いしたいと思います

とても丁寧で誠実な対応でした。
時々不安になる事もあったけど、その都度きちんと対応してくれたので、安心してお任せできました。
買主さんに引渡し後、まだやることはありますが、担当者さんは最後まで親切丁寧に対応してくれると信じられるので、何かあれば紹介など含めまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の売却サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、O様のお住替えに携わり、お取引を終えることができたことを大変嬉しく感じております。
まだ課題が残っておりますので、最後まで真摯に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年5月15日

親身になって対応してもらい大変満足しています

担当者さんには非常に親身になって対応してもらい、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、オンラインでのお打ち合わせがほとんどでしたが、M様の迅速なご対応やお気遣いのお陰様で、無事にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月3日

しっかりされていて大変頼もしかった

担当者さんはまだ若いですが、しっかりされていて大変頼もしかったです。
こちらの要望にもきちんと応えて頂き、またマメに連絡を入れてくださり進捗状況を逐一教えて頂けました。
今後も、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお買換えに携わり無事にお取引を終えることができたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで長期間にわたったため、Y様のご不安を解消できるようにと心掛けてまいりましたので、お褒めのお言葉、励ましのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。

A様
A様 2022年3月28日

対応していただき助かりました

3社にコンタクトしたが、御社が一番早く、資料も一番具体的で一番わかりやすかった。
1社はほとんど同じ内容であったが資料が読みにくく、もう1社は査定を依頼した後音沙汰無し。
不動産売却は初めてでほとんど何も分からず、また色々な事を頼らせてもらったが、対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続手続きから、煩雑な手続きもございましたが、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えられましたこと、私も嬉しく思っております。
今後、不動産に関することで、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。
重ねて、お礼申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月22日

何の不安もなくお任せできました

この度、家を売却するにあたり電話をしましたら、対応が大変良く早急に訪問がありました。
担当者の方の第一印象が大変良く、礼儀正しく、言葉使いが丁寧で私共の立場に立って考えて下さり、とても誠実に感じました。
段階が進むにつれ分かり易く説明して下さり、何の不安もなくお任せできました。
大変お世話になりました。
とても感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお力にならせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
引き続きA様のサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年2月13日

率直にな提案であった

率直にな提案であった。
お互いに連絡の行き違いがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に成約しましたこと、私も、非常に嬉しく思っております。
連絡のタイミングが合わず、ご不便をおかけしたところもあったかと存じます。
ご指摘いただいた点は、今後の糧にして、励んで参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
重ねて、お礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月1日

とても細やかにお気使い頂き、終始安心出来ました

同業ですが、とても細やかにお気使い頂き、終始安心出来ました。
買い替え案件があれば、ご紹介させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は博多センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
S様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
またこれからも、ご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。

F様
F様 2022年1月17日

売主控分が返送されてこないことがマイナス点か?

総合的にはスピーディに取引が決まり、満足している。
書類のやりとりの中で、売主控分が返送されてこないことがマイナス点か?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望の金額で、早期にお部屋のご売却ができ、安心いたしました。
書類の件など、返送が遅くなったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、自身の糧にさせていただき、精進して参りたいと思います。
また、不動産についてのご用命があれば、ぜひとも、ご一報いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
重ねて、お礼申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月23日

誠実で素早い対応に感謝してます

誠実で素早い対応に感謝してます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際しまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
課題も多い中でスムーズにお引渡しまで終えることができましたのも、K様のご協力あってのことでございます。
この度は本当にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

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