表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
付帯する情報を詳しく教えて頂き安心できた
・他社と比べて購入物件に関する情報や付帯する情報を詳しく教えて頂き、安心できた。
・購入後の建具等の不具合に対して、迅速丁寧に対応頂き有難かった。
・ご担当者と売主様とのコミュニケーションが緊密で、こちらもスムーズにコミュニケーションができた。
・少し気になったこととしては、書類渡しや急ぎの連絡等で自宅へ訪問頂いた際こちらの留守が多く、スムーズに進まなかったことがあり、事前の連絡の後に進めていただければもっと良かったかと思います（コロナ禍もあるので）。
センターからの返答
この度は博多センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙中の中、アンケートにご対応いただき恐縮でございます。
無事にH様へご希望の不動産をお引渡し出来ました事、私自身大変うれしく思います。
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
初対面の人を信頼していいのか不安になってしまう
なれない不動産売買に対し、営業マンしかあってないので、信頼したいがどのようにすれば信頼できるのか、わからない。
最終的に売却する際に、司法書士も含め、初対面の人を信頼していいのか不安になってしまう。
今回は売る側だったのでまだよいが、買う側だったらもっと信頼できる何かがほしい。
センターからの返答
N様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
N様のお買換えをお任せ頂け、非常に嬉しく感じております。
今後は、今回N様よりご指摘を頂戴しました「信頼できる何かが欲しい」という言葉を課題とし営業改善に繋げさせて頂きたいと存じております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
意向を理解していただき活動してもらった
売主の意向を理解していただき、活動してもらった。
最後までスムーズに取引がすすみ助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は博多センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご売却のお手伝いができました事、ご相続された不動産を良いお客様へご縁がございまして、何より嬉しく思っております。
いただきましたお言葉を励みに今後も日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています
初めてのマンション売却で色々と知識不足や不安があった中、親身に相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています。
ただ、理解はしていますが、多忙だったのか、連絡が少し遅れる事が時折ありました。
結果として、こちらの希望であった売却額・期間内での売買契約まで締結できたので、大変満足しています。
今後も機会あれば、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様と二人三脚で無事にご成約できたことを大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後はご指摘いただいたことを意識して、迅速な対応を心掛けてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。重ねて、お礼申し上げます。
リモートにも関わらず、丁寧なご対応を頂きました
初めてマンションを御社を通じて購入させて頂きました。
海外からのリモートにも関わらず、丁寧なご対応を頂きました。
当初、賃貸者の物件を希望していましたが、購入直前での賃貸者の退去が決まり残念でした。
一日も早い賃貸者の募集をお願いしたいと思います。
なお、海外にいて御社も訪問出来ず、具体的な物件は資料上のみでしたが、物件外観、商店や駅といった周辺の様子などを動画で拝見できる仕組みがあれば分かり易いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご購入いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、賃借人の方の募集を管理委託会社と協力し、お手伝いさせて頂きます。
また、ご提案にございました、マンション現地や周辺地域のの動画撮影も積極的に導入させて頂きます。
その他、ご不明点やご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
何かあれば紹介など含めまたお願いしたいと思います
とても丁寧で誠実な対応でした。
時々不安になる事もあったけど、その都度きちんと対応してくれたので、安心してお任せできました。
買主さんに引渡し後、まだやることはありますが、担当者さんは最後まで親切丁寧に対応してくれると信じられるので、何かあれば紹介など含めまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の売却サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、O様のお住替えに携わり、お取引を終えることができたことを大変嬉しく感じております。
まだ課題が残っておりますので、最後まで真摯に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応してもらい大変満足しています
担当者さんには非常に親身になって対応してもらい、大変満足しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、オンラインでのお打ち合わせがほとんどでしたが、M様の迅速なご対応やお気遣いのお陰様で、無事にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
しっかりされていて大変頼もしかった
担当者さんはまだ若いですが、しっかりされていて大変頼もしかったです。
こちらの要望にもきちんと応えて頂き、またマメに連絡を入れてくださり進捗状況を逐一教えて頂けました。
今後も、頑張って下さい。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお買換えに携わり無事にお取引を終えることができたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで長期間にわたったため、Y様のご不安を解消できるようにと心掛けてまいりましたので、お褒めのお言葉、励ましのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
対応していただき助かりました
３社にコンタクトしたが、御社が一番早く、資料も一番具体的で一番わかりやすかった。
１社はほとんど同じ内容であったが資料が読みにくく、もう１社は査定を依頼した後音沙汰無し。
不動産売却は初めてでほとんど何も分からず、また色々な事を頼らせてもらったが、対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続手続きから、煩雑な手続きもございましたが、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えられましたこと、私も嬉しく思っております。
今後、不動産に関することで、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、本当にありがとうございました。
重ねて、お礼申し上げます。
何の不安もなくお任せできました
この度、家を売却するにあたり電話をしましたら、対応が大変良く早急に訪問がありました。
担当者の方の第一印象が大変良く、礼儀正しく、言葉使いが丁寧で私共の立場に立って考えて下さり、とても誠実に感じました。
段階が進むにつれ分かり易く説明して下さり、何の不安もなくお任せできました。
大変お世話になりました。
とても感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお力にならせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
引き続きA様のサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。