表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定が丁寧で私達の希望に沿った金額であった
私達は、売却に当たって当初３社に査定依頼しました。
どれも十分信用性のある大手でしたが、その中で東急リバブルを選んだ理由は以下３点です。
１．査定が丁寧で、私達の希望に沿った金額であった事。
２．担当者の説明がわかりやすく、私達の質問にきちんと答えてくれた事。
３．担当者が誠実で折り目正しく、この人なら信用できると思えた事。
約４ヶ月の間少しやきもきする事もありましたが、「親の住んでいた所を、直接欲しいという個人の買い主にゆずりたい」という私達の希望をかなえて頂き、満足しております。
短い間でしたが、貴社と担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様、S様とは書類などのやり取りでご協力頂き感謝しております。
住宅ローンの件ではご心労お掛け致しましたが、無事ご決済まで進めることができ、私自身大変嬉しく思います。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
親身になってよく相談に応じる
親身になってよく相談に応じる。
センターからの返答
F様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事ご決済を迎えられたことを大変嬉しく思います。
F様にはリフォームの立ち合いなどでご協力頂き誠にありがとうございました。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
質問にも丁寧に敏速に答えていただいた
担当者の人の連絡はとても丁寧でわかりやすかった。
こちらからの質問にも丁寧に敏速に答えていただいた。
悪かった点はないです。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しが迎えられたことを大変嬉しく思います。
鍵をお預かりさせていただく際にわざわざ店舗までお越しいただいたり、私からの連絡もレスポンス良く返していただいたりと、Y様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応くださった
途中、こちらの都合で数ヶ月間保留の状態が続いてしまいましたが、その間も進捗確認のご連絡をいただいて、再スタートとなった際には迷わず貴社に連絡することができました。
思い入れのある実家の売却でしたので、丁寧に対応くださった担当者さんには本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
途中、少しお時間が空いた後に、また私にお声がけをいただけた時は、本当に嬉しかったです。
その後はK様にも諸手続きをスムーズに行っていただけたことで、危なげなくお引渡しまで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
東急リバブル様のサービスの方が安心できます
何事も敏速に対応してくれて大変助かりました。
他社と比較しても、東急リバブル様のサービスの方が安心できます。
センターからの返答
この度は、当社を通じてご売却いただき、誠にありがとうございます。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
色々とご協力いただき、無事にお住み替えを完了いただくことが出来ました。
今後も不動産売買のことでお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
価格面でも納得のいく取引ができました
海外居住中における取り引きということで他社様からはお断りされた中、東急リバブルさんでは快く対応していただきました。
海外と日本との書類のやりとりやオンライン面談でも、何一つ不自由することなく安心して契約を進めることができ、満足しています。
また、物件の価値も効果的に買主様にアピールしていただき、価格面でも納得のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはWEBでのご面談や郵送での書類のやり取りなど、ご協力いただく機会が多くございました。
無事お引渡しまで滞りなく進めることができ、私自身大変嬉しく思います。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
担当者が信頼できる方であった
良かった点
１．担当者が信頼できる方であった。
２．全国に展開している会社であること。
３．Ｗｅｂが充実しており、広告のデザインや掲載方法に工夫があった。
悪かった点
専任でなかった事。
意見・期待・他社比較点
地元の他社Ｚ社と比べるとスマートである。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
いつも綺麗に室内をお片付けされていて、お客様のご内覧の際はいつも快くご対応いただき、家具等のお片付けやローン完済の手続きなどを迅速かつ的確に行っていただき、Y様の立ち回りやお心遣い等があってこそ、無事お引渡しまで迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
すぐに対応していただきとても感謝しております
仕事熱心で依頼にもすぐに対応していただき、とても感謝しております。
真面目な方で、安心してお取引が完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お住み替えができたことを大変嬉しく思います。
U様にはタイトなスケジュールの中でお客様のご内覧のお立合いや売買契約、お住み替え先の住宅ローン手続きや抵当権抹消手続き等を迅速かつ的確に行っていただき、スムーズにご決済まで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには骨を折ってもらいました
私の家の土地は旗竿地の為、知り合いにはこの家と土地は売れない。
貴社に売ってもらうよう頼みましたが、案の定中々買い手がつかなく、たまたま隣が保育園だったので、保育園に買ってもらえないかと担当者さんにお願いしてもらいました。
保育園も一体の土地であった為買う気があって、担当者さんには骨を折ってもらいました。
旗竿地の為満足のいく額ではありませんでしたが、まあまあの額であったので買ってもらうことにしました。
担当者さんにはがんばっていただき、売れたことはたいへん良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
成約までお時間が掛かってしまいましたが、当社をご信頼・お任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。