表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マイナス面の説明もしていただけた
物件のプラス面だけでなく、マイナス面の説明もしていただけた。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては色々と物件もご案内をさせていただきまして、最終的に購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後とも変わらず、何卒宜しくお付き合いの程、お願い申し上げます。
親切に対応いただいて満足している
他社との比較はわからないが、親切に対応いただいて満足している。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様におかれましては色々と手続き上、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
T様のおかげもあって無事に滞りなく、売買の手続きができました。
また何か不動産のことでお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
非常に親身に対応いただき、またこちらからの質問・要望に対しても迅速に対応いただき、担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡までお時間がタイトな中、トラブルなく、スムーズにおこなうことができたのは、Y様の迅速なご対応があってこそでした。
また不動産に関することでわからない事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
的確なアドバイスをしてくださりありがたかった
この度は色々お世話になりましてありがとうございまし た。
初めての事で心細い思いをしましたが、担当者さんが的確なアドバイスをしてくださりありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お引き渡しを進められる中でお立合い等で色々ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、現在もご相談いただいております不動産のご購入の件につきましても、お力になれる様に頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
交渉の落としどころに関するコメントも適切だった
担当者について
明るく、感じがよい。
質問に対する回答は明快だった。
契約前の、先方との交渉の落としどころに関するコメントも適切だった。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Y様は私からの連絡もいつも快く応対いただきまして、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで売買のお手続きもスムーズに進められることができました。
今後も不動産のことで何かありましたら、私にいつでもお気軽にお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
付かず離れずの距離感が良かった
問い合わせに対して時間構わずのしつこい電話や勧誘がなくて、付かず離れずの距離感が良かったので担当者さんに決めました。
担当者さんじゃなかったらきっと東急リバブルさんも選んでいないと思います。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
U様とご縁をいただけましたことを大変嬉しく思います。
これから落ち着いてお住まいになれるまで、色々と大変かと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当に安心して購入仲介をお任せする事が出来ました
マンション購入にあたり様々な不動産屋さんに対応してもらいましたが、購入エリアをかなり絞った為、なかなか良い物件が出てきませんでした。
その中で、最後まで連絡を頂く事が出来、頻繁な連絡にも嫌な顔せず対応して下さり、本当に安心して購入仲介をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
安心してお取引きいただけたとのことで、私としても良かったです。
また、ご内覧希望の物件が見つかった際には、いつもお声掛けいただきまして、ありがとうございました。
今後ご入居に向けてリフォーム等大変かと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
最初の受付、相談から最終の売却契約まで、とても丁寧で確実な対応をして頂き、安心してお任せできました。
また、引越し後の家財等の片づけにおいても、よい業者を紹介いただき感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お取引は完了いたしましたが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。
真摯に確認、取り組みを行ってくれました
担当者さんの迅速な対応力があったから、リバブルさんにお願いしました。
駐車場の件も含め、いろいろな質問に対し真摯に確認、取り組みを行ってくれました。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
また、もったいないお言葉もありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでがタイトなお時間設定の中で、スムーズにお引渡までできたのは、H様のご協力があってのことでした。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
丁寧に対応していただきました
今回売却にあたり、大変お世話になりました。
何社か見積もっていただき、その価格に大差はなかったのですが、電話の応対が一番感じが良かったので、こちらにお願いする事にしました。
特殊な物件で遠方からの売却でしたが、礼儀正しく誠意のある担当者の方にあたり、こちらからの物件に関する事以外の質問にも快く回答していただきました。
リバブルさんのネットワークで短期間で売却が決まり、それからも丁寧に対応していただきました。
ただ、仕方ない事ですが、今の時代は新しく売り出し時の金額が分かってしまうので、複雑な思いもありつつ、次回の購入の交渉に活かしたいと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと非常に嬉しく思います。
S様は遠方にお住まいでしたが、ご売却に向けて色々ご協力いただき、スムーズにお話を進められました。
次回のご購入やお困り毎等が出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
また、お引き渡し・リフォーム後の売出し金額が分かってしまう点においては、失礼致しました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の反省点・改善点として大変参考になりました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。