表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
他社での契約中は「価格はお客様が決めるもの」との一点張りで、価格設定などのアドバイスがなく、結果ほとんど問い合わせもありませんでした。
知識のない素人がどうしたら売れるのかを考えるのは、ただただ重荷でした。
御社に乗り換えてから「売る」ことを目的とした価格へのアドバイスや、ネットワークを最大限に生かした買主様へのアプローチを頂いたおかげで、成約に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産の売却に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有の不動産の売却依頼をいただいたのが、今年の3月で先行き不透明な時期での売却のためご不安に思われることが多々あったかと存じます。
その状況下でご売却に至り当方も安堵しております。
遠方にお住まいかと思いますが不動産に関して、何かご不明な点ございましたら何なりと申し付けください。
引続き、ご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して、全てお任せいたしました
初回問い合わせした時から親身になって、とてもスピーディーに対応して下さいました。
無知な私達にも何度も丁寧に説明して下さり、安心して、全てお任せいたしました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルよりご購入頂き、誠にありがとうございました。
購入と売却同時進行でかなりお忙しい中ご対応いただき感謝しております。
新居での生活を楽しんでいただけると幸いです。
当社原センターに近い場所になりますのでまた気軽にお越しいただければと思います。
また、近くに行きましたらお伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルの担当者が一番対応が良く好感が持てた
他社にも査定を依頼したが、東急リバブルの担当者が一番対応が良く好感が持てました。
査定も納得いくものであり、希望通りの価格で売却できました。
売却まで時間がかかる事を懸念していましたが、思ったより短期間で売却できました。
担当の方はていねいに誠意を持ち対応いただき、今回の取引を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社に売却活動をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご希望の売却価格で成約をすることができて非常に良かったなと思っております。
S様のご対応の速さのおかげでスムーズにお取引をすることができたこと感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合的にきちんとしており、実行力もあって満足
総合的にきちんとしており、実行力もあって満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様の思い入れあるご資産売却のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきたく存じます。
N様のお仕事のお話を聞くことを、毎回お会いする度に楽しみにしておりました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
親身に対応していただき、無事売却に至りました
土地売却にあたり、数社に依頼しました。
その中、東急リバブルさんの対応がいち早く説明、提案もわかりやすく、担当の方の人柄も安心しておまかせできると家内とも話し、お願いする事にしました。
その後も、コロナの影響で厳しい状況もありましたが、親身に対応していただき、無事売却に至りました。
センター長はじめ、皆さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様の思い入れあるご資産売却のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
また多くの温かいお言葉を頂きありがとうございます。
コロナの影響で、Y様には大変なご不安をおかけしてしまったかと思います。
Y様のお人柄により、最後まで、お手伝いをさせていただくことができました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当の方の迅速な対応で予定より早く売却できました
担当者が問い合わせ当時と年度変わりで変わりましたよね。
その辺を踏まえた評価です。
というのは引き継ぎがうまくいってませんでしたよね？
初めはそこに少しとまどいを感じておりました。
その後はスムーズに販売活動をしていただくことができ、早い段階で売主様も決まり、ほっとしております。
コロナウィルスの影響が心配でしたが、担当の方の迅速な対応で予定より早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルよりご売却頂き、誠にありがとうございました。
引継ぎの件ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
以後、このようなことが無いよう改善に努めさせていただきます。
また、今回の売却についてお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
全ての対応に満足しています
既在建屋の解体や水道引き込み、近隣住民との調整など、全ての対応に満足しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社を通じて不動産を購入頂きまして誠にありがとうございました。またアンケートもご返信頂きまして感謝申し上げます。
Ｙ様にはご検討段階から何度も現地に足を運んで頂き打ち合わせにご協力を頂きまして、私共も非常に助けられました。特に隣接地の皆様との協議の際にはＹ様のお人柄の良さに関係者の皆様が救われたことがとても印象的でした。
ご自宅の建設はこれからが本番かと思いますが、無事に完成することを心より祈念しております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になってくれるリバブルさんなら大丈夫
不動産売却することは、人生で何度もあるわけではないのでよく分からない中、ちょっと話を聞いてみよう、相談してみようと東急リバブルさんへ連絡してみたのですが、素早い対応で短い時間で色々と調べて下さり、説明を聞いて、色々な手順もおしえて頂きました。
担当してくれる方は若い方で少し不安もありましたが、すごく真剣に親身になって頂き、子ども達も仲良くして頂き、毎回和やかに話をさせてもらいました。
周りの方のフォローもしっかりしていて、希望通りの金額での売却は叶わなかったのですが、色々提案して頂き、ローンが残ることなく売却できて良かったです。
売却のタイミングも、年内でキリをつけられて、安心して新しい年を迎えられたので感謝です。
もう自分たちが不動産を手離すことはないですが、周りの方にはおススメしていきたいと思います。
世間はコロナのことで色々と大変です。
不動産業もそうでしょうね。
それでも私たちにしてくれたように、親身になってくれるリバブルさんなら大丈夫だと思っております。
お体に気をつけて頑張って下さいませ。
センターからの返答
このたびは弊社に不動産売却のご用命を下さり、誠にありがとうございました。
S様、ご家族の皆様の人徳に私も助けられ、良いお取引になったのではないかと思っております。
一点、最初に頂いていたご希望の売却価格に至らなかった点が私の力足らずで大変申し訳ございませんでした。
繰り返しになりますが、この度は本当にありがとうございました。
今後、「売却」という大きい事柄に限らず、どんな些細な事でもお役に立てるような事があれば、何なりとお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます
知識が豊富で、安心してお任せできる方でした
今回、不動産を売却するにあたり一番重要視したのが、依頼する仲介会社と担当者でした。
思い入れのあるマンションの売却なので、こちらの意に沿った販売活動をしてくれる方が良いな、と思っていました。
担当者さんは疑問点などもすぐに答えてくださり、知識が豊富で、安心してお任せできる方でした。
また、他社でも査定を依頼していたので、そのことをお伝えすると、他社と重複する説明は避け、東急リバブル独自のサービスなどの話を重点的にしてくださいました。
小さい子どもがいるので、説明が短時間だったのはとても助かりました。
些細な疑問や、会話の中でさらっと洩らした一言なども逐一調べて後日返答してくださり、信頼できる担当者さんでした。
今回ご縁があり、すぐに契約まで進みましたが、合間にこまめに連絡をしてくださり、スケジュール調整などもスピーディーにまとめてくださいました。
頼りになる方に担当していただき、とても良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
子供が、担当者さんにいただいた人形をとても大事にしています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却をお任せいただき、改めて誠にありがとうございました。
N様の思い入れあるご自宅売却のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
また多くの温かいお言葉頂きありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきたく存じます。
ご遠方での生活、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お子様にお渡しさせていただいた人形気に入っていただけて良かったです。
古くなってしまい新しい人形ご入用の際には、またお気軽にご連絡ください。
希望する価格で売却が出き満足しています
アンケートの提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
いろいろお世話になりありがとうございました。
とてもスピーディーに対応して頂き、希望する価格で売却が出き満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社原センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がある中、ご案内やご契約手続きにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いつも迅速にご対応頂き、大変助かりました。
Ｓ様からのお言葉を励みに、今後の営業活動も尽力させて頂きます。また何か不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。