表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定外の事態にも冷静に対応していただきました
すべてにおいて、満足できるものでした。
想定外の事態にも冷静に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回の売買に際して、想定外の事態が生じ、当初予定していた所有権移転日が延期になりご不安もおありになったかと思いますが、色々とご協力を頂き、売買が無事完了を迎えられたこと、またそのお手伝いが出来たことを大変嬉しく感じております。
頂いたお言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します！！
リバブルの皆様はとても親切で親身になってくれた
希望価格での売却はできませんでしたが、無事に買い主様が見つかりとても良かったと思っています。
担当者様を初め、リバブルの皆様はとても親切で、親身になってくれとても良かったです。
今後、知り合いなどで物件の売却や購入などを考えている人がいれば、せひ、東急リバブル様を紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様には、室内の清掃や丁寧なご説明等、ご購入者様へも細かな配慮をいただき大変感謝しております。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今回の担当さんはまともな方で手際良く売却できた
前回の担当者が全くダメで、一度は他社に乗り替えたが、今回の担当さんはまともな方で、手際良く売却できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力もありがとうございます。
前回お任せ頂いていた際は、力及ばずに申し訳ありませんでした。
しかし、他社様から再度お任せいただいた際は非常に嬉しく、より一層頑張ろうと思いましたし自分自身も成長させていただいたと感じており感謝しております。
遠方からのやり取りに加えいろいろと準備に奔走していただいたからこその早期契約でしたので、大変感謝しております。
また名古屋のご実家にお戻りの際は原センターに是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不満な点としましては唯一価格面
物件見学当日から、担当していただき、大変お世話になりました。
担当者様のご対応については、感謝致しております。
不満な点としましては、唯一価格面のみです。
12月下旬に、当初の持主の方の売却予定で、広告されていた価格を基準に予算していた為、正直当初（12月）公表価格－αでの購入が可能との見込みが未達となってしまった事です。
担当者様をはじめ、価格交渉いただき、（上記）当初価格にまでしていただき感謝していますが、買う側としては、12月時点の（持主の方が売却された）価格での購入ができれば、理想でした。
結果として当物件が売り手物件となり、予定より早めに決定することになり、他の物件との比較が充分できなかった気持ちがありますが、担当者様のご対応と、本物件については出会えて感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き有難うございます。
重ねて貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
私が出来る限りで精一杯の諸調整を図らせて頂いた上で100％のご希望に応えられなかった点については残念ですが、本物件との出会いにご満足頂けているようで何よりです。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
安心して経過を見守ることができました
両親が亡くなり、実家を相続したものの、自身は既に持ち家が有り、子供達も全員独立しており、実家には誰も住む見込がなく、この先誰も住むことなく維持して行くことは大変だと思い、売却することを考えました。
たまたま東急リバブルさん、他社2社さんから売却仲介のダイレクトメールが届き、早速この3社さんに対応依頼の返信しましたが、その後連絡があったのは東急リバブルさんだけでした。
他社2社から回答が無かったため、実家の売却は難しいかも知れないと思いつつ、売却物件（自宅）の下見で初めて担当の方と面談しました。
改めて当方の希望と疑問点を話したところ、事前に準備された資料に従って的確な回答があり、これならと思って東急リバブルさんにお願いすることにしました。
以降、担当の方からは毎週の引き合い状況の連絡だけでなく、必要な情報については都度電話連絡があり、安心して経過を見守ることができました。
結果は販売活動開始から4ヶ月で売却することができました。
その間、原センターの皆さんには（センター長、スタッフの皆さん、担当の方）、それぞれの立場に応じて懇切丁寧に対応して頂き、大変満足できるものでした。
今後も同様な事案があれば、その時も東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに原センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのＯ様には、何度も当社にお越しいただき、ご売却に向けた打ち合わせのお時間頂戴し、ご協力いただいたこと大変感謝いたしております。
Ｏ様のご親切なご対応あってこそのご成約であったと私自身強く感じております。
今後も何かご不明点、ご質問があった際には、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
誠実で迅速な対応に心より感謝申し上げます
先づは東急リバブル原センター担当者Ａさんに厚く御礼申し上げます。
新規にお願いしましてから、実に順調にＳｐｅｅｄｙに買主を探して下さいまして、長年の願いが叶いました。
一言で言えば誠実で迅速な対応に心より感謝申し上げます。
買主様も東急リバブルコンサルティングセンター担当者Ｂさんを通じて、私共の物件を考案して戴き、仮契約から本契約と実にトントン拍子で事が運び、東急リバブルさんの連携が素晴らしい証だと存じます。
契約に際しての事前のご説明及び必要書類など、丁寧なご説明とご準備お手伝（通知も含めて）下さり、司法書士さんのご紹介など大変な部分も快く、手配戴き、当方お任せするだけで、安心して売買することが出来ました。
立派なカラー広告も他社に無い親切な対応で、感激致しました。
いつも明るく笑顔で接して下さった担当者Ａさん担当者Ｂさん、皆様に、深謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠に有難うございました。
また上記のアンケートにて勿体無いお言葉を頂き、重ねて有難うございます。
お客様の大切な不動産のご売却のお手伝いを微力ながらさせて頂けたこと、またお役立ちが出来たこと大変光栄でございます。
販売活動中・契約直前お打合時・引渡し前お打合せ時など、各タイミングでいつもお忙しい中快くお時間を割いて頂き、大変感謝しております。
そのお陰もあり、売却ご依頼を受けてから約2ケ月でのご成約となりました。
今後もお困りな点がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます！！
「あんしん仲介保証」
当初他の仲介業者にお願いするつもりでおりましたが貴社にお願いすることに決めたのは「あんしん仲介保証」があることでした。
担当者様は、最初から最後まで誠実に対応して下さり、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
あんしん仲介保証が決め手となり、数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂いた事は、社員一同大変嬉しく、今後の営業活動にとって大きな励みになります。
また、誠実な対応とご安心頂けたというお言葉も頂き大変光栄です。
Ｈ様も遠方にご転居されるお忙しい中、ご対応いただきまして大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速にかつ丁寧に対応してもらえ満足
急な依頼ではありましたが、迅速にかつ丁寧に対応してもらえ満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なご資産のご売却のお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
また、迅速かつ丁寧な対応というお言葉を頂き大変光栄です。
販売期間中は電話やメールでのやり取りが多かったですが、Ｈ様が快く素早くご対応頂きまして大変感謝しております。
そのおかげもありスピーディにご成約に至ることが出来ました。
いただいた言葉を励みに今後も業務に邁進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お互いに話しを進めやすかった
二度目の取り引きだったので、担当者様はこちらの事情も分かってもらっていたため、お互いに話しを進めやすかった。
センターからの返答
この度は、改めて弊社にお声掛けを頂き、誠に有難うございます。
ご契約前には、売却の進め方・条件等のすり合わせに度々お時間を頂き、急な、また遅い時間帯のお打合せにも関わらず、快くご対応頂けたことを大変感謝しております。
そのお陰でお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
お人柄の良さが伝わりました
担当の方がとても温かく誠実な感じがして、お人柄の良さが伝わり、この方ならきっと同じような人に売っていただけるのではと思いました。
テレビのコマーシャルも山口さんと子供さんが明るく楽しそうで好感が持てます。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が長年、大切にお住まいになられたご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂くこと、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまでに度々お時間を頂戴し、スケジュール的にもご無理をお伝えする事が多々ありましたが、いつも快くご対応頂けましたこと、大変感謝しております。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。