表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格面でも納得のいく取引ができました
海外居住中における取り引きということで他社様からはお断りされた中、東急リバブルさんでは快く対応していただきました。
海外と日本との書類のやりとりやオンライン面談でも、何一つ不自由することなく安心して契約を進めることができ、満足しています。
また、物件の価値も効果的に買主様にアピールしていただき、価格面でも納得のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはWEBでのご面談や郵送での書類のやり取りなど、ご協力いただく機会が多くございました。
無事お引渡しまで滞りなく進めることができ、私自身大変嬉しく思います。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
担当者が信頼できる方であった
良かった点
１．担当者が信頼できる方であった。
２．全国に展開している会社であること。
３．Ｗｅｂが充実しており、広告のデザインや掲載方法に工夫があった。
悪かった点
専任でなかった事。
意見・期待・他社比較点
地元の他社Ｚ社と比べるとスマートである。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
いつも綺麗に室内をお片付けされていて、お客様のご内覧の際はいつも快くご対応いただき、家具等のお片付けやローン完済の手続きなどを迅速かつ的確に行っていただき、Y様の立ち回りやお心遣い等があってこそ、無事お引渡しまで迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
全てにおいて満足です
全てにおいて満足です。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
K様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
K様はご売却いただきました不動産からは遠方にお住まいでしたが、お手続きにおいて、色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何か不動産のお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
不動産に詳しい人で良かった
不動産に詳しい人で良かった。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、いつもご対応事項について迅速に手続き頂き
無事に滞りなくお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
タイムリーなご対応に感謝しています
信頼できる情報のご提供とタイムリーなご対応に感謝しています。
不安な点にも真摯に向き合って接していただき、安心いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお人柄もあって、毎回の打ち合わせが楽しく、たくさん笑わせていただきました。
Y様の大切な不動産の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困り事等がありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
サポート体制がしっかりしていると強く感じました
悪かった点や改善して欲しい点は、ひとつも思い当たりません。
担当下さった方は、購入までの全てにおいてよく勉強・精通しておられ、進め方などで不安に感じることは一切なく、安心して決済までお任せすることができました。
また、内見希望が何件か重なっていたそうなのですが、センター長様もサポートに入られ、確実に押さえられるよう迅速に動いて下さり、社内のサポート体制がしっかりしていると強く感じました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、いつもご対応事項について迅速に手続き頂き無事に滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
M様の新居探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
これからが長いお付き合いになりますので、不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
親切にありがとうございます
親切にありがとうございます。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお人柄もあって、毎回お会いする際は楽しみにさせていただいておりました。
N様の大切な不動産の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困り事等がありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迅速に入手してくれてありがたかった
前半の担当者は、購買判断に必要な資料である、マンション管理組合管理規約・使用細則や管理組合総会議案書等を迅速に入手してくれて、ありがたかった。
一方、その担当者が契約後引渡しになるまでに退社した後の後半の担当者は、幸いにして大きなトラブルになることなく引渡を実行できたものの、質問に対する回答が迅速でなかったり、売主との管理費・修繕積立金の決済について適切とは思われない方法の指示があったり、第三者委託口座について間違った口座番号を連絡してくるなど、もう少し経験を積むのが適切であろうと思われた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のお取引についてはご契約後に前任から変更になったため、ご契約からお引渡しまでを担当させて頂きました。
手続きのご案内等でご心労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
もし今後不動産についてのお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
当方の意向を良く組んでくれた
当方の意向を良く組んでくれたと思います。
特に急いでいなかったので、売却までには時間がかかりましたが、最後は良く纏めてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様とはご契約後からお引渡しまでの期間のお付き合いでございましたが、遠方よりご足労頂いたり、資料のご手配を頂きまして誠にありがとうございました。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
私達のタイミングやテンポに合わせていただけた
私達の場合は、本当に東急リバブルさんに、今回の担当者さんにお願いして良かったと思います。
私達のタイミングやテンポに合わせていただけたので感謝してます。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きながらお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
改めてこの場を借りて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事があれば、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。