表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格面でも納得のいく取引ができました
海外居住中における取り引きということで他社様からはお断りされた中、東急リバブルさんでは快く対応していただきました。
海外と日本との書類のやりとりやオンライン面談でも、何一つ不自由することなく安心して契約を進めることができ、満足しています。
また、物件の価値も効果的に買主様にアピールしていただき、価格面でも納得のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはWEBでのご面談や郵送での書類のやり取りなど、ご協力いただく機会が多くございました。
無事お引渡しまで滞りなく進めることができ、私自身大変嬉しく思います。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
担当者が信頼できる方であった
良かった点
１．担当者が信頼できる方であった。
２．全国に展開している会社であること。
３．Ｗｅｂが充実しており、広告のデザインや掲載方法に工夫があった。
悪かった点
専任でなかった事。
意見・期待・他社比較点
地元の他社Ｚ社と比べるとスマートである。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
いつも綺麗に室内をお片付けされていて、お客様のご内覧の際はいつも快くご対応いただき、家具等のお片付けやローン完済の手続きなどを迅速かつ的確に行っていただき、Y様の立ち回りやお心遣い等があってこそ、無事お引渡しまで迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
すぐに対応していただきとても感謝しております
仕事熱心で依頼にもすぐに対応していただき、とても感謝しております。
真面目な方で、安心してお取引が完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お住み替えができたことを大変嬉しく思います。
U様にはタイトなスケジュールの中でお客様のご内覧のお立合いや売買契約、お住み替え先の住宅ローン手続きや抵当権抹消手続き等を迅速かつ的確に行っていただき、スムーズにご決済まで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには骨を折ってもらいました
私の家の土地は旗竿地の為、知り合いにはこの家と土地は売れない。
貴社に売ってもらうよう頼みましたが、案の定中々買い手がつかなく、たまたま隣が保育園だったので、保育園に買ってもらえないかと担当者さんにお願いしてもらいました。
保育園も一体の土地であった為買う気があって、担当者さんには骨を折ってもらいました。
旗竿地の為満足のいく額ではありませんでしたが、まあまあの額であったので買ってもらうことにしました。
担当者さんにはがんばっていただき、売れたことはたいへん良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
成約までお時間が掛かってしまいましたが、当社をご信頼・お任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
全てにおいて満足です
全てにおいて満足です。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
K様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
K様はご売却いただきました不動産からは遠方にお住まいでしたが、お手続きにおいて、色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何か不動産のお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
困り事があった際の回答はとても早く助かりました
大変よい物件を購入することができました。
また、困り事があった際の回答はとても早く、助かりました。
今後も不明点や困り事があった場合は頼らせて頂きます。
改善点としまして、購入までの期間が長かったことが原因かもしれませんが、連絡頻度が少なく若干不安になった点と、書類の提出期限が短かったり住所変更が必要なのかどうかの話が２転３転する時があったので、経験を積んでもっとどっしり構えて接客できるように頑張ってください。
期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様とはご契約後からお引渡しまでの期間が長く、ご不便をおかけ致しました。
今後はご指摘頂いた点について、より一層力を入れて取り組んで参ります。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
誠実な対応は、さすがと思いました
我が家のこれまでのマイホームの歴史から、今回もリバブルさんにお願いしようと決めました。
安心だからです。
担当の方の、私共が案じる様々な用件へのきめ細かいサポート、はたまたリバブルさんの誠実な対応は、さすがと思いました。
また、所長様にも度々ご同席頂き、信頼を重ねた次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もS様の不動産売買のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
細かいところまで丁寧に対応していただきました
全体的にきちんとした対応をしていただき、割と短い時間に希望額以上の価格で売却できました。
担当の方には、細かいところまで丁寧に対応していただきました。
大した問題ではありませんがあえて欠点を挙げるとすると、電話連絡をこちらの対応が不可能な時間にいただいたことでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご契約後からお引渡しまで約半年と長い期間のお付き合いでございましたが、お忙しい中資料のご用意やお打ち合わせのお時間を頂いたりとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたご連絡の点につきましては、今後改善するよう取り組んで参ります。ありがとうございます。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
条件も１番良く、本当にリバブルに頼んで良かった
対応が早く条件も１番良く、本当にリバブルに頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
C様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
C様は大変お忙しい中、お手続きにおいて即ご対応していただくことが多く、色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何か不動産のお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。