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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月21日

大変ありがとうございました

こちらの理解が不足していた部分についても手厚くサポートしていただき、つつがなく契約を終えることができました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
K様にとって最良の物件をご提案することができ、とても嬉しく思います。
また、不動産でお困り事があった際にはいつでもお声がけください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年4月28日

安心してお任せすることができ、ありがたかったです

常に真摯に対応して頂き、こちらからの急な見学のお願いにも時間を作って対応してくださいました。
また、こまめにご連絡を頂けたことで安心してお任せすることができ、ありがたかったです。
当初、他社にお話しを聞きにいったのですが、担当者と連絡がつかないことが多々あり、折り返しも遅かったので、リバブルさんの対応の早さに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月4日

しっかりサポートして頂き感謝しております

担当者さんには、こちらの疑問や要望には素早く的確に応えて頂き、また契約完了までしっかりサポートして頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売主様にもご協力いただきスムーズにお取引きが出来たと思いますので非常に良かったと思います。
もしまた何かご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月22日

どのくらいの現金が必要か教えて頂きたいです

勉強不足でお金についてはかなり確認しましたが、毎回しっかりお答え頂きました。
ただ、人生に家を購入することは何回もないと思うので、最初にどのくらいの現金が必要か教えて頂きたいです。
融資前にかかる金額が度々あって困りました。
内容を丁寧に説明していただいているのは良かったです。
長い説明の時に早口になることがあります。
聞き取れない訳じゃないので問題ないですが、急かされてる気がすると妻が言っていました。
色々書きましたが、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
色々とお忙しいなかご協力いただき大変感謝しております。
もし何かご不明点やご不安な点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月16日

一番丁寧に継続して対応してくださった

担当者について。
私の場合は、今回の取引に至るまで2年の時間がかかりました。
その間色々な業者から物件紹介も頂きましたが、一番丁寧に継続して対応してくださったのが貴社担当者さんでした。
自身の勤務先のグループ会社にも不動産会社がありましたが、最後は信頼できる方に仲介をお願いしようと思い、担当者さんに依頼をしました。
今後、収益物件の購入や知人・家族で不動産の売買をする機会があれば、是非紹介させて頂きます。
貴社について。
初めての不動産取引で不安でいっぱいでしたが、業者紹介などサポート体制が充実していて、安心して取引をすることができました。
今回は、銀行、司法書士、火災保険、引越、ハウスクリーニング、鍵交換などの業者をご紹介頂きました。
大手仲介会社と取引するメリットを存分に感じることができ、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介で不動産ご購入を頂き誠にありがとうございました。
数々の不動産会社からお声がかかる中で私をお選びいただいた事、また、お褒めの言葉を頂けた事につきましては営業冥利に尽きます。
新生活、是非ともお楽しみください。
今後も何か不動産でお困りな事がございましたら、是非とも東急リバブルへお声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月5日

的確に素早く対応して下さいました

担当者さんは誠実な方で、とても親切な印象です。
わからない事やお願いした事を、的確に素早く対応して下さいました。
私達夫婦は次の不動産購入も考えているので、その時はまた担当者さんにお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いに当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
M様とのお取引は個人的なご縁も強く感じており、とても印象深いご契約となりました。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年12月19日

説明も分かり易かったし安心感がありました

迅速丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
不動産は大きな買い物なので、対応していただいた方の説明も分かり易かったし、安心感がありました。
満足しています。
悪かった点はありません。
ただ、物件引き渡し前の最終確認の2日後には残額振り込んだので、着金確認後すぐ連絡が欲しかったかなと。
金額が金額だけにやや不安でした。
しかし、当方も振込後連絡をしなかったし、最終決済完了の連絡まで10日位あったので仕方ないです。
今後もいろいろとお世話になりたいと、心より思っています。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
きっかけはオープンルームへのご来場から始まり他の物件との比較や質問事項をクリアしながら最終的には一番最初にご覧いただいた物件でご購入いただくことになり非常に良かったと思います。
もし何かご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月18日

こちらの要望に一生懸命に応えて動いて頂いた

良かった点は大手さんで実績があり、安心しておまかせする事ができた所です。
住み替えでしたので、売却と購入が思い通りのスケジュールでうまく進んで行くかがとても心配でしたが、担当者の方がこちらの要望に一生懸命に応えて動いて頂いたので、スムーズに住み替えする事がてきました。
悪かった点は、特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社から、当社よりご購入頂き、誠にありがとうございました。
多大なご尽力のおかげで、とてもスムーズにお取引頂くことができました。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月11日

分かりやすくて良かった

分かりやすくて良かった。
住んでいる所から東急リバブルが遠かったけれど、対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでしたので極力ご負担をかけないように進めてまいりましたが、お取引における手続きについて、ご尽力をいただけましたことを心より感謝申し上げます。
今後も不動産についてはお役に立てる局面が多いと思いますので、気になることなどがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

対応がしっかりされているので安心感がある

対応がしっかりされているので安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続き、宜しくお願いします。

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