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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月2日

トラブルにも敏速に対応していただいた

分かりやすい説明と、急なトラブルにも敏速に対応していただいたことで、安心しておまかせすることができました。
他社の方は最初から駆引きがあるような様子で不安でしたか、リバプルさんの担当者の方は誠意があり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
当初は別の不動産会社も含めてご検討されていらっしゃったと思いますが今回ご縁でお取引きのご協力ができ大変嬉しく思っております。
もしまたお知り合いの方や親族の方等でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は大変お世話になりました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月27日

すぐに相談に乗って頂いたり本当に心強かった

担当になってもらい、本当にいい希望通りの取引ができて、とても良かったです(^^)。
初めから何もわからない為私達に親身になってお話をしてくださったり、わからなくて何度もメールや電話をしてもすぐに相談に乗って頂いたり、本当に心強かったです!
担当者さんの人柄もよく、とても話しやすくて楽しく進められました。
本当にありがとうございました<(_ _)>。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅をご希望通りに売却することができ、自分のことのようにうれしいです。
いつも丁寧にアットホームな雰囲気の中で迎えてくださり、本当に良いご縁をいただけたと、売却のお手伝いができたとに感謝しております。
不動産の売却は何度もあるものではありませんが、また、不動産でお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月18日

こちらの要望に一生懸命に応えて動いて頂いた

良かった点は大手さんで実績があり、安心しておまかせする事ができた所です。
住み替えでしたので、売却と購入が思い通りのスケジュールでうまく進んで行くかがとても心配でしたが、担当者の方がこちらの要望に一生懸命に応えて動いて頂いたので、スムーズに住み替えする事がてきました。
悪かった点は、特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社から、当社よりご購入頂き、誠にありがとうございました。
多大なご尽力のおかげで、とてもスムーズにお取引頂くことができました。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月9日

誠意ある対応をしていただきありがとうございました

迅速に、誠意ある対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご相談をいただいてから短期間でのご成約となりましたが、お忙しいところ、常に迅速に、ご丁寧にご対応いただけたことが成功の秘訣であったと改めて感じております。
今回のご売却ではありませんが、早速、ご友人様をご紹介いただけ、良いご縁をつなげていただけたことと仲介としてお役に立てたことを大変うれしく思っています。
今後もお手伝いできることがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月27日

値引き時に即時に免責条項を入れる交渉をしてくれた

とにかく、担当者の知識や対応の丁寧さが人格に表れていて、安心感がありました。
販売時には、一般顧客だけでなくハウスメーカーへの打診など、早期売却に向けてのスピーディーな対応をしてくれました。
また価格交渉の際には、値引き時に即時に免責条項を入れる交渉をしてくれたり、買主側仲介会社担当者のサポートまでして逆にリードしてくれたりと、最後まで安心して取引できました。
また何かありましたら、ぜひ同じ担当者にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお手伝いをご依頼いただき、ありがとうございました。
早期に成約することができたのは、細かいやり取りなどに迅速に対応いただけた事が要因だと感じております。
また、不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月28日

期待以上の成果を出して頂き、感謝しかありません

良かった点
営業担当者さん
・積極的な意識と行動力。
・期待を超える提案。
・相談や悩みの傾聴。
・親身で真摯な対応、根拠のある説明。
・調整力、折衝力。
・地場ではない営業先を持っている。
東急リバブルさん
・営業担当者さんと組織的なご対応。
・大手での安心感。
悪かった点、改善してほしい点
正直思い当たりません。
私の普段の職務においての評価ですので、間違いありません。
お礼
不動産の売買は、素人は不安しかありません。
今後も私のようなお困りのお客さんをサポートして頂き、営業担当者さんも東急リバブルさんも、益々のご発展をお祈り致します。
私の知人で不動産関係で何かありましたら相談させてください。
この度は色々悩みを解決して、期待以上の成果を出して頂き、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また素敵なコメントもいただき大変感謝しております。
こちらこそ色々とご要望させていただいたことに迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお取り引きが完了出来たと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

丁寧です

担当者が丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
きっかけは当社のダイレクトメールからでしたがそこからスムーズにご契約まで進められたのは色々と迅速にご準備いただけたからだと思います。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

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