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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年12月19日

説明も分かり易かったし安心感がありました

迅速丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
不動産は大きな買い物なので、対応していただいた方の説明も分かり易かったし、安心感がありました。
満足しています。
悪かった点はありません。
ただ、物件引き渡し前の最終確認の2日後には残額振り込んだので、着金確認後すぐ連絡が欲しかったかなと。
金額が金額だけにやや不安でした。
しかし、当方も振込後連絡をしなかったし、最終決済完了の連絡まで10日位あったので仕方ないです。
今後もいろいろとお世話になりたいと、心より思っています。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
きっかけはオープンルームへのご来場から始まり他の物件との比較や質問事項をクリアしながら最終的には一番最初にご覧いただいた物件でご購入いただくことになり非常に良かったと思います。
もし何かご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月13日

資料もわかりやすく良かった

全体的にスピード感があり、示していただいた資料もわかりやすく、良かったと思います。
また手続きに関しても、不慣れなこと故何回か尋ねる場面がありましたが、気持ち良く明確に回答いただけたので、大きな不安を持つ事なく完了できました。
知人にも安心して紹介できます。
その際にはよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
多大なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月9日

丁寧で説明もわかり易く満足しております

知り合いからの紹介で担当の方と御縁ができました。
とても丁寧で説明もわかり易く、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
9月にご成約をいただいたユーザー様からご紹介いただいたのが始まりでしたが、良いご縁をつなぐことができ、とてもうれしく思っています。
S様はいつも暖かく迎えてくださり、不動産以外の話もたくさんすることができました。
今回お取引をいただいたご縁は私の大きな財産です。
今後もお役に立ちたいと思いますので何なりとご相談ください。

S様
S様 2023年11月30日

引き合いの頻度が多く安心してお任せできる

今回の担当の方には、非常に良い対応をいただき感謝しております。
今回で二度目になりますが、引き合いの頻度が多く、安心してお任せできると思っております。
二回目以降の手数料の割引き率を上げてください。
またの機会も宜しくお願いします。
お世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却の依頼をいただき、ありがとうございました。
早期成約については、内見の際の日程調整など素早く対応いただいたことが要因だと感じております。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年11月2日

感謝しています

感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
インターネットを含めなかなか内見希望といった反響がない状況の中、いつも明るい雰囲気で対応くださり、私も元気をいただく機会がたくさんありました。
ご丁寧なご対応に大変感謝しております。
今回M様とのご縁を頂けたことを心よりうれしく思っています。
不動産についてお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月11日

分かりやすくて良かった

分かりやすくて良かった。
住んでいる所から東急リバブルが遠かったけれど、対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでしたので極力ご負担をかけないように進めてまいりましたが、お取引における手続きについて、ご尽力をいただけましたことを心より感謝申し上げます。
今後も不動産についてはお役に立てる局面が多いと思いますので、気になることなどがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

対応がしっかりされているので安心感がある

対応がしっかりされているので安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続き、宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

にタイムリーな連絡や案内をいただけた

こまめにタイムリーな連絡や案内をいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動が始まってから間もなく買主様が見つかったこともあり、ご新居の引き渡しやお引越しなど慌ただしくさせてしまいました。
そんな中でも私からの報告やお願いに対し、ご丁寧に対応していただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お声がけくださいませ。

M様
M様 2023年8月28日

逃げる事ない前向きな姿勢は大変評価しております

若いながらも良く頑張っていただきました。
まだまだ未熟なところが見受けられますが、逃げる事ない前向きな姿勢は大変評価しております。
気難しい施主であったと思いますが、良く耐えていただいたと感謝しております。
若さの為仕方のない事だと思いますが、もう少し謙虚な気持ちを持って接客できれば最高の営業マンになると思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお買い換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
2件の契約が絡み、タイトなスケジュールとなる部分がありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
また不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年7月27日

要望に早急に応えていただきました

私はうるさいタイプの売主だったと思いますが、忙しい中、担当者の方には要望に早急に応えていただきました。
また、忙しそうでしたので連絡の頻度の期待はしていませんでしたが、期待以上に連絡がありました。
態度や服装など、基本的なことはもちろん問題ありません。
体調を崩し気味のことがありましたので、お気を付けください。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
先に新居をご購入されたのちのご売却でしたが、ご売却も短期間に完結することができ、大変うれしく思います。
特にご内見の際は、お忙しい中、柔軟にご対応いただけたことが早期売却の成功の要因であったと改めて感じております。
ご購入、ご売却ともに弊社にてお手伝いすることが、良いご縁をいただくことが出来ました。
不動産に関してはお役に立てることが多いと思いますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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