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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年11月2日

感謝しています

感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
インターネットを含めなかなか内見希望といった反響がない状況の中、いつも明るい雰囲気で対応くださり、私も元気をいただく機会がたくさんありました。
ご丁寧なご対応に大変感謝しております。
今回M様とのご縁を頂けたことを心よりうれしく思っています。
不動産についてお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月27日

値引き時に即時に免責条項を入れる交渉をしてくれた

とにかく、担当者の知識や対応の丁寧さが人格に表れていて、安心感がありました。
販売時には、一般顧客だけでなくハウスメーカーへの打診など、早期売却に向けてのスピーディーな対応をしてくれました。
また価格交渉の際には、値引き時に即時に免責条項を入れる交渉をしてくれたり、買主側仲介会社担当者のサポートまでして逆にリードしてくれたりと、最後まで安心して取引できました。
また何かありましたら、ぜひ同じ担当者にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお手伝いをご依頼いただき、ありがとうございました。
早期に成約することができたのは、細かいやり取りなどに迅速に対応いただけた事が要因だと感じております。
また、不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月28日

期待以上の成果を出して頂き、感謝しかありません

良かった点
営業担当者さん
・積極的な意識と行動力。
・期待を超える提案。
・相談や悩みの傾聴。
・親身で真摯な対応、根拠のある説明。
・調整力、折衝力。
・地場ではない営業先を持っている。
東急リバブルさん
・営業担当者さんと組織的なご対応。
・大手での安心感。
悪かった点、改善してほしい点
正直思い当たりません。
私の普段の職務においての評価ですので、間違いありません。
お礼
不動産の売買は、素人は不安しかありません。
今後も私のようなお困りのお客さんをサポートして頂き、営業担当者さんも東急リバブルさんも、益々のご発展をお祈り致します。
私の知人で不動産関係で何かありましたら相談させてください。
この度は色々悩みを解決して、期待以上の成果を出して頂き、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また素敵なコメントもいただき大変感謝しております。
こちらこそ色々とご要望させていただいたことに迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお取り引きが完了出来たと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

丁寧です

担当者が丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
きっかけは当社のダイレクトメールからでしたがそこからスムーズにご契約まで進められたのは色々と迅速にご準備いただけたからだと思います。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月11日

分かりやすくて良かった

分かりやすくて良かった。
住んでいる所から東急リバブルが遠かったけれど、対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでしたので極力ご負担をかけないように進めてまいりましたが、お取引における手続きについて、ご尽力をいただけましたことを心より感謝申し上げます。
今後も不動産についてはお役に立てる局面が多いと思いますので、気になることなどがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

対応がしっかりされているので安心感がある

対応がしっかりされているので安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続き、宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

にタイムリーな連絡や案内をいただけた

こまめにタイムリーな連絡や案内をいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動が始まってから間もなく買主様が見つかったこともあり、ご新居の引き渡しやお引越しなど慌ただしくさせてしまいました。
そんな中でも私からの報告やお願いに対し、ご丁寧に対応していただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お声がけくださいませ。

M様
M様 2023年8月28日

逃げる事ない前向きな姿勢は大変評価しております

若いながらも良く頑張っていただきました。
まだまだ未熟なところが見受けられますが、逃げる事ない前向きな姿勢は大変評価しております。
気難しい施主であったと思いますが、良く耐えていただいたと感謝しております。
若さの為仕方のない事だと思いますが、もう少し謙虚な気持ちを持って接客できれば最高の営業マンになると思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお買い換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
2件の契約が絡み、タイトなスケジュールとなる部分がありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
また不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月8日

知識が豊富で、安心して任せられた

知識が豊富で、安心して任せられた。
なるべく高く売りたいとのこちらの意向を汲んでくれて、嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから売買契約までスムーズに行えたのは様々ご協力いただけたからだと思っております。
色々とご譲歩いただいた部分もあったかと思いますが最終的には良い買主様に巡り合えたと思いますので少しでもお力沿いが出来たのであれば非常に良かったです。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年7月27日

要望に早急に応えていただきました

私はうるさいタイプの売主だったと思いますが、忙しい中、担当者の方には要望に早急に応えていただきました。
また、忙しそうでしたので連絡の頻度の期待はしていませんでしたが、期待以上に連絡がありました。
態度や服装など、基本的なことはもちろん問題ありません。
体調を崩し気味のことがありましたので、お気を付けください。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
先に新居をご購入されたのちのご売却でしたが、ご売却も短期間に完結することができ、大変うれしく思います。
特にご内見の際は、お忙しい中、柔軟にご対応いただけたことが早期売却の成功の要因であったと改めて感じております。
ご購入、ご売却ともに弊社にてお手伝いすることが、良いご縁をいただくことが出来ました。
不動産に関してはお役に立てることが多いと思いますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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