表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社と比べても高い満足度を得れる
ご担当者様はとても親切・丁寧でした。
当方の都合もあって大幅に売却額を下げた事実がなければ不満は一切無く、他社と比べても高い満足度を得れると思います。
唯一、定期報告の内容と方法には改善点があると感じました。
センターからの返答
この度は当社に売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
ご教示いただいた点については、改善のために工夫を取り入れて参ります。
また、不動産の事でお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
A様の新生活を影ながら応援しております。
「ありがとうございます」のみです
担当者様の親身な御対応に感謝しております。
初回から売却までの全過程において信頼できました。
おそらく、迷惑をかけるような細かい質問や面倒な事柄の相談やら、高齢者の言葉に真摯に対応することは大変だった事でしょう。
引渡しの最後の行程まで穏やかに的確に対応して下さったことに「ありがとうございます」のみです。
センターからの返答
この度は当社に売却のお任せをいただき、ありがとうございました。
K様の大切にされてきた物件の一大イベントに携わることができ、嬉しく思います。
またお困りごとの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
こまめに丁寧に報告をいただけてよかった
仲介の進捗状況について、こまめに丁寧に報告をいただけてよかった。
売却の難しい物件であったが、粘り強く熱意を持って対応いただけた。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却完了まで時間がかかってしまいご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、最終的により良いご縁を結ばせていただきましたこと、大変うれしく感じております。
またの機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
説明が丁寧で対応が迅速でした
取引に対する説明が丁寧で、対応が迅速でした。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。"
説明も分かり易かったし安心感がありました
迅速丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
不動産は大きな買い物なので、対応していただいた方の説明も分かり易かったし、安心感がありました。
満足しています。
悪かった点はありません。
ただ、物件引き渡し前の最終確認の2日後には残額振り込んだので、着金確認後すぐ連絡が欲しかったかなと。
金額が金額だけにやや不安でした。
しかし、当方も振込後連絡をしなかったし、最終決済完了の連絡まで10日位あったので仕方ないです。
今後もいろいろとお世話になりたいと、心より思っています。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
きっかけはオープンルームへのご来場から始まり他の物件との比較や質問事項をクリアしながら最終的には一番最初にご覧いただいた物件でご購入いただくことになり非常に良かったと思います。
もし何かご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
資料もわかりやすく良かった
全体的にスピード感があり、示していただいた資料もわかりやすく、良かったと思います。
また手続きに関しても、不慣れなこと故何回か尋ねる場面がありましたが、気持ち良く明確に回答いただけたので、大きな不安を持つ事なく完了できました。
知人にも安心して紹介できます。
その際にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
多大なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で説明もわかり易く満足しております
知り合いからの紹介で担当の方と御縁ができました。
とても丁寧で説明もわかり易く、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
9月にご成約をいただいたユーザー様からご紹介いただいたのが始まりでしたが、良いご縁をつなぐことができ、とてもうれしく思っています。
S様はいつも暖かく迎えてくださり、不動産以外の話もたくさんすることができました。
今回お取引をいただいたご縁は私の大きな財産です。
今後もお役に立ちたいと思いますので何なりとご相談ください。
引き合いの頻度が多く安心してお任せできる
今回の担当の方には、非常に良い対応をいただき感謝しております。
今回で二度目になりますが、引き合いの頻度が多く、安心してお任せできると思っております。
二回目以降の手数料の割引き率を上げてください。
またの機会も宜しくお願いします。
お世話になります。
センターからの返答
この度は当社にご売却の依頼をいただき、ありがとうございました。
早期成約については、内見の際の日程調整など素早く対応いただいたことが要因だと感じております。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
感謝しています
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
インターネットを含めなかなか内見希望といった反響がない状況の中、いつも明るい雰囲気で対応くださり、私も元気をいただく機会がたくさんありました。
ご丁寧なご対応に大変感謝しております。
今回M様とのご縁を頂けたことを心よりうれしく思っています。
不動産についてお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
分かりやすくて良かった
分かりやすくて良かった。
住んでいる所から東急リバブルが遠かったけれど、対応していただき助かりました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでしたので極力ご負担をかけないように進めてまいりましたが、お取引における手続きについて、ご尽力をいただけましたことを心より感謝申し上げます。
今後も不動産についてはお役に立てる局面が多いと思いますので、気になることなどがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。