O様
O様
2017年4月14日
いつも笑顔で応対して下さった
去年の夏ごろ他社の専売契約を終結し貴社を含め他社（５社程）の中から２社に絞って選考し最終的に貴社へ２回目の専売契約を結びました。
貴社にお願いした理由は、電話の対応 現地でのアポイント、見積のスピーディーな点と、水まわりのクリーニングと管理費半額サポートに惹かれました。
前社の対応（特に反響）報告がほとんどなかった為、物件の価値が低いからしょうがないとあきらめていましたが、貴社担当者さんは最初から最後まで一貫して誠実に、丁寧に、親切に接して頂き、私は日々感動しておりました。
売却した物件は自主管理で規約もなく古くから住む住人の心ない行動にずっと悩まされていましたが担当者さんが私のストレスを和らげてくれるかのように忍耐強くサポートして下さり、マンションの総会など積極的に参加して頂きました。
無理なお願いも嫌な顔一つせず、いつも笑顔で応対して下さり本当にありがとうございました。また次回も是非お願いします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
自主管理の物件だったため一筋縄ではいかない事が多かったです。
壁にぶつかるといつもO様のご協力により乗り越えることができました。
人として、ビジネスマンとして、O様からは多くの事を学びました。
今回の件を糧にさらに成長してまいります。
ありがとうございました。