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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年8月16日

質問したりする場合は丁寧に答えていただけた

細かいスケジュールや手続きまでの流れの説明があまりなかったので、不明点が多いまま進んだ印象です。
ただ、こちらから質問したりする場合は丁寧に答えていただけたので、その点は良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご不明点が多いまま進んでしまっていたとの事で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を踏まえ、今後のために改善していきたいと思います。
ご意見をいただきまして誠に有難うございます。
引き続き、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月16日

丁寧に対応頂きありがとうございます

スピーディーかつ丁寧に対応頂きありがとうございます。
満足しております。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
S様ご家族皆様の新生活が、幸せであることを心より願っております。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年7月7日

他の会社よりも有利な条件で相談に乗ってくれている

他の会社よりも有利な条件で相談に乗ってくれている。

東急リバブル

センターからの返答

今回は、お住み替えのご相談をいただき、先行してご購入をしていただきました。
ご売却の方も無事にお取引が成立して良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月5日

親切に親身に対応していただきました

とても親切に、親身に対応していただきました。
私の方がミスをしてしまう事が多かったのですが、にこやかに対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
契約から決済までのお手続きにスピーディーに協力をしてくださり、大変感謝しております。
また何か弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月25日

積極的に対応して頂き助かりました

積極的に対応して頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
T様の物件探しのお力になることが出来、大変光栄でございます。
事務所のお探しの方でも、物件紹介等引き続きお力になれればと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月28日

とても親身になって探してくださいました

とても親身になって探してくださいました。
特に騒音が苦手なことをお伝えしたので、周辺環境のことを教えていただいたのが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社旗の台センターにてご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご新居探しのお力添えをできたこと、大変嬉しく思います。
S様がお忙しい中も密に連絡を取ってくださり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月27日

室内のご説明等々、丁寧にご対応をいただきました

お手続きの案内、連絡の取り方、室内のご説明等々、丁寧にご対応をいただきました。
私側の疑問やよく分からない部分についても、調べて頂いたりお手配を頂き、とても気持ちよく進めていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
先日お話をさせて頂いた際に、ご家族の皆様で大変満足いただけていると伺い、担当として大変嬉しく思いました。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月23日

わかりやすい言葉で、丁寧に説明いただきました

笑顔が素敵な担当者さんでしたが、わかりやすい言葉で、丁寧に説明いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いくつか物件をご案内をし、最終的に気に入っていただけた物件を見つけるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後もお近くですので、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月18日

優しく丁寧でとても良かったと思います

この度は、大変お世話になりました。
こちらの不安なこともきちんと答えていただけて、大きな買い物でしたが安心してお任せすることができました。
正直、初めは不動産屋さんというと押しが強く強引で、あまり良くないイメージでしたが、今回の担当者さんはとても優しく丁寧でとても良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様の人生の大きな買い物のお手伝いのパートナーとして当社をお選びいただき、大変光栄に思います。
K様とはユーザー様のY様からのご紹介が経緯で、お手伝いをさせて頂きました。
多くのお客様が不動産会社に対して、K様と同じようなご不安をお持ちかと思います。
周りで同じようなご不安を抱かれているかたがございましたら、是非弊社をご紹介頂けますと幸いです。
誠心誠意お手伝いをさせて頂きます。
今後お困りのことがございましたら、些細なことでも、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年2月26日

沢山の物件を探してくれました

新居を探す時も私達の要望を何度も聞いてくれて、沢山の物件を探してくれました。
中々決まらない私達に最後まで丁寧に接してくれて、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
毎週のように物件探しにご協力を頂けたおかげで、最終的にはN様のご希望条件に合い、かつ大変気に入って頂ける物件に巡り合うことができ自分のことのように嬉しく思います。
また何かございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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