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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

又、何かお願いする時にも宜しくお願いいたします

この度、ホームページで電話番号をしらべお電話した時に、担当者さんがお出になり、私のわがままを聞いて頂き、早く調べてもらいたい事を直ぐに対応してくれて、とっても大変な売買を頑張ってやって頂き、とっても感謝しております。
担当者さんとは、何かご縁があったのかもと、お世話になりました。
買い替えたマンションの件にも、いまだにお世話になっております。
本当にありがとう御座居ました。
又、何かお願いする時にも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却共に東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのご相談を頂いてから、借地権の売却に関して地主様との折衝に相当なお時間を要し、K様にはご心労をお掛けしましたが、無事安全に取引が完了できて私も安堵しております。K様に喜んでいただけるようなお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。精一杯お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何とぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

的確なアドバイスを頂き、成約に至りました

様々な説明をして頂き安心出来ました。
今回、値付けの部分と時期的にどうか?と言う事が不安部分でしたが、的確なアドバイスを頂き、成約に至りました。
有難うございました。
東急リバブルにお任せして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
数社に査定のお声がけしていたにもかかわらず弊社にお任せいただき大変感謝しております。
K様は不動産にとても詳しい方でしたので、適正な価格で販売開始をする事ができ、早期に成約となりました。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月29日

担当者の方の熱心さが感じられたので、安心

今回、店舗は利用していませんが、担当者の方の熱意を感じ、安心してすべてを任せられました。
この度は、東急リバブル旗の台センター担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのマンション売却で、こちらとしては何も分からない状態の中、担当者の方には、細かなところまで気を使っていただきました。
すべて任せっきりにしてしまって、申し訳なかった気がしましたけれど、担当者の方の熱心さが感じられたので、安心して任せられました。
これからも増々のご活躍を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立つべく精一杯活動し、お手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
投資用不動産のご売却のため管理委託契約の解除手続きもあり、K様にもご尽力頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
またお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月26日

もう一社よりも高い値段を提示下さりうれしく思う

今回は仲介でしたが、もう一社よりも高い値段を提示下さりうれしく思います。
担当弁護士を今回はつけたのですが弁護士への連絡なども的確だったようです。
夏の暑い中を現地に足をはこんで下さりごくろう様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様ご所有不動産である大切なご資産のご売却に携わることが出来て私自身大変嬉しく感じております。
早期のご売却希望と承り、弁護士の先生と連携しながらお手伝いさせて頂きました。
S様にも遠方のところ現地に何度か足をお運び頂き、ご尽力頂きましたため、成立致しました。
お取引は完了しましたが、何かお困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

素人の私の愚問にも親切に対応していただきました

初めての売買でいろいろと社会勉強になりました。
素人の私の愚問にも親切に対応していただきました。
まだ業務経験の浅い担当者Aさんには面倒をかけてしまいましたが、逆に私が勉強の種になったでしょうか。
担当者Bさんのフォローもあって安心しておりました。
賃貸にするか売るか悩み立ち止まりそうな所、思いがけなく早く買い手が見つかり、気持ちがすっぱり定まりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産購入に当社をご活用頂き、ありがとうございました。
不動産の事でお困りの事がございましたら、是非ともご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月17日

他社に比較して、熱意を感じる事が出来た

他社に比較して、熱意を感じる事が出来た。
他社より高く販売出来る根拠を良く説明し、最終的には御社提案額より多少下がったものの、他社MAXより高額に販売出来た事は、販売物件をしっかり営業してくれたおかげと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございました。
お役に立つべく、少しでも高い金額でご成約頂けるよう活動して参りました。
T様と販売に向けたお打合せを重ねたことで、より一層お役に立ちたいと熱が入りました。
お取引は無事に完了致しましたが、何かお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2019年8月17日

適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰

当方の不動産売却手続きに関する知識が足らず、最初に数多くの不動産会社とコンタクトを取りました。
各会社の御担当者と実際にお会いし、売却価格や手数料等の説明に対し、東急リバブルへの好印象を持ちました。
適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰もあって、売却までスムーズに事が運びました。
ありがとうございました。
少し気になった点は、書類の記載ミスです。
高い金額の取引ですので、文字の記載ミスには細心の注意をしていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類の記載ミスにつきまして大変失礼いたしました。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
より一層細心の注意を払い活動して参ります。
Y様にご尽力頂き、販売活動時の情報共有が出来たことでスムーズにご成約となりました。
ありがとうございました。
ご親族様ご所有不動産につき、ご親族様のお役にも立てましたこと非常に嬉しく感じております。
取引は完了致しましたが、何かお困り事ございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月9日

他の人にもお勧めしようと思います

離れた土地からの依頼で、家の中には荷物もそのまま残っている状態でしたが、担当者が信頼できる方でしたので何の心配も無く鍵を預けることができ、内覧から販売までスムーズに進みました。
その都度電話連絡を下さり、離れていても進捗状況がわかり助かりました。
家の売買など人生で何回も経験することは無いことですからまたの機会は無いかもしれませんが、他の人にもお勧めしようと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様もお仕事のお忙しい中、度々のお電話へ快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
遠方でなかなか現状をお伝えできているか不安ではございましたが、ご信頼頂けたとのこと、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月1日

当方の問合せにスピーディかつ的確な対応

初期から引越しまでの間のやりとりについて、当方の問合せにスピーディかつ的確な対応をしていただきした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お仕事で大変お忙しい中、Y様には買主様のご希望にもご丁寧に対応頂き、買主様も大変喜んでおられました。
お打ち合わせや現地でのお立合い等、快くご対応頂き、感謝しております。
またご縁がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月16日

早く売却することも出来て満足して居ります

不動産売却は初めてのことでした。
売却にはいろいろ問題点も多かった物件でしたが、いろいろ検討して頂き、買主の方を探して下さいました。
私共の家族、思い出等のことも気に掛けて下さいました。
早く売却することも出来て満足して居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご用命頂きまして誠にありがとうございました。
最初に売却相談を頂きました際に、親御様が事業を営まれていた不動産を相続にて譲り受け、親御様含めたご家族皆様の想いのつまった不動産であると伺いました。ご家族皆様にとっても気持ち良くご売却頂けるようにとの一心でお手伝いさせて頂きました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。

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