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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月19日

どんな時も相談に乗っていただいた

どんな時も相談に乗っていただき、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社から旗の台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
お住替えをお手伝いする経緯で、茗荷谷センターとも協力をし、お手伝いをさせて頂きました。
LINEではご夫婦お二人とのグループを作成頂き、ご案内からご決済まで密にやり取りが出来、大変助かりました。
今後も私がお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月17日

質問にも丁重に答えてくださいました

若いのに誠意があって落ちついていて、優しく感じがよいと思いました。
こちらの質問にも丁重に答えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
I様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
遠方から色々とご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
取引は終了しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月5日

シビアな話題についてもご自身のご意見をいただけた

ざっくりとした「東急線沿線」という物件希望に対して、「東急」を冠した不動産屋さんは最適だったように思います。
ご担当の方はふとした疑問にも細かくお答えくださり、シビアな話題についてもご自身のご意見をいただけたのが心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で不動産のご購入をいただきましてありがとうございました。
当初はお探し条件が定まっていない状況からご一緒させていただきましたが、徐々にお考えがまとまっていき、最終的にはご自身の好みをしっかり把握いただき、とても良いご判断をいただけたお取引だったと感じております。
お取引完了後についても、お気軽にご相談いただけるようなご対応を心がけていきたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月9日

周りの現状なども詳しく説明して戴いた

私どもも売却等初めてなので、それに向けての進め方を細かく、周りの現状なども詳しく説明して戴いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
満足のいくお取引ができ、大変快く思います。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月9日

満足のいく取引が出来ました

私の要望を真摯に捉え、極め細かく情報を収集整理し、密接なコミュニケーションを取りつつ買主側へ交渉して頂き、満足のいく取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様とは長いお付き合いで5回目のお取引になります。
この度はアパートの売却につき、これまでより確認事項も多くございましたが、これまで以上にご協力を頂け大変助かりました。
誠に有難うございました。
また、今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月1日

最高のフォローだったと感謝している

最初の売却依頼の打ち合わせから、そのための様々な手続き開始までが、非常に迅速でした。
1週間後には貴社以外も含めた複数のホ−ムページへ広告を掲載して頂き、2週間目には最初の買い主の紹介があり、その後立て続けに買い主の紹介があった。
そして、一月もしないうちに契約までこぎ着けてくれた。
その間丁寧な連絡と説明があり、契約以降についても不安が全くなく進める事が出来た。
今までの何度かの不動産売買で、最高のフォローだったと感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様にたくさんのご協力をいただき、迅速に取引を進めることができました。
頂いたお言葉を励みに、引き続き務めて参ります。
この度は、誠に有難うございました。
引き続きご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月24日

購入希望者の物件案内前に事前連絡をしてくれた

購入希望者の物件案内前に事前連絡をしてくれた。
また、購入した希望者の要望等をすぐに伝えていただき、◯・×の判断がすぐ行えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
売却に時間を要しましたが、K様と二人三脚で粘り強く販売活動できたおかげで無事ご成約をすることができたと感じます。
本当にありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月17日

ネットでも掲載されているものばかりでした

内覧する際にチラシを頂きましたが、ネットでも掲載されているものばかりでした。
他社さんではもう少し近隣の情報など、ネットではわからないような詳しい資料やコメント付きのものもありましたので、その辺が改善されるとより良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
近隣の未公開資料や、近隣の情報資料など、作成しご提供できるよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月2日

販売先を広くアプローチして頂けた

旗の台センターと投資一課、それぞれの活動で販売先を広くアプローチして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約を頂き、誠にありがとうございました。
また、コメントの件、ご感想ありがとうございます。
弊社専任による販売網を活かし、無事ご成約のお手伝いが出来、大変光栄に思います。
弊社にてお力になれることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月27日

何度もお声がけ頂きとても心強かった

いつも丁寧に迅速に対応してくださり、何も解らない私に何度もお声がけ頂き、とても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをすることが出来、大変光栄に思います。
また、弊社賃貸部門でもお住替え先のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
頂いたコメントを胸に、担当だけでなく、全社全力をもってお客様のお手伝いをさせて頂きます。
些細なことでも結構ですので、弊社にてお力になれることがございましたら、
いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

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