O様
O様
2021年9月18日
担当者さんで本当によかったです
担当の方は、とても１つ１つわかりやすい説明をしてくれました。
売りだしてすぐにコロナになって収入なども減り、残りのローンの事など売却以外の事なども、相談にのってくれました。
売却の契約が決まった後も、ドアのパッキンやカギなどのこちらが自分でやるべき所も困ってお話すると、すぐにサポートしてくださり、とても感謝しています。
色々とわからない事を何度も質問してしまっても、優しく対応してくださり、とても安心して売却できました。
コロナもあり、時間がかかるだろうと思っていましたが、仕事ぶりや担当者さんの親切な対応もあり、とても良い買主さんがみつかりとてもよかったです。
不動産の人は、だいたい２年で転勤などで異動になると思っていてたので、とにかくずっとサポートしてくれた担当者さんで売却が決まり、うれしく思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
担当者さんで本当によかったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変恐縮でございます。
O様には一度非常に不快な思いをさせてしまったこともあり、そのことが何より気がかりでした。
人事異動もあり、O様にはご不便をおかけしたこともあったと思いますが、最後まで私を信用いただいて無事お引渡しまで完了できたことを、自分のことのように嬉しく思っております。
この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。