表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から親身に対応していただけました
問い合わせ時より、希望条件のヒアリング、物件案内などの各種打ち合わせや、契約、引き渡しまでとても丁寧に対応をしていただき、終始安心して購入まで至る事ができました。
他社では、膨大な紙の物件資料を渡され対応を放置される様な事もありましたので、東急リバブル様では最初から親身に対応していただけました事に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
K様の人生の一大イベントに関わることができ、大変嬉しく思います。
物件案内や各種打ち合わせ等かなり多くの時間を取っていただき、最終的にK様に気に入っていただけた不動産が見つかり、私も嬉しいです。
今後とも不動産に関して、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
適正な金額をご提案頂けた
値下げを提案する前に、しっかりとマーケット分析をしてくれており、適正な金額をご提案頂けた。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、他社仲介様にて販売を行っておりましたが、当社の立地や集客力に期待をしていただきお任せいただいたこと当時大変嬉しく思っておりました。
その後、狙い通り当社にご来店いただいた購入希望者様にご購入いただけ、期待に添えたのではないかとホッといたしました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
あらゆる事を質問でき答えてくれた
あらゆる事を質問でき、答えてくれた。
センターからの返答
お買換えに続きご売却のお取引いただき誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
２か月でおさまりとてもスムーズな契約だった
よくやってもらえたと思っております。
契約から引き渡しの間に年末年始が入り、さらに私の休みが水曜日で貴社の休業日にあたるため時間的な制約があり、いっぱいいっぱいでした。
それでも終わってみれば約２か月でおさまり、とてもスムーズな契約だったと思います。
担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
私もお手伝いができた事、嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
ご丁寧な対応でよかったです
皆さんご丁寧な対応でよかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
S様は気さくな方で私も良い意味で身構えることなく、不動産のご提案ができました。
今回は２か月ほど一般の方向けに販売活動をいたしましたが、最終的には不動産会社にお譲りすることになりました。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
もし不動産関連でご不明点がございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
こちら側に立って親身に相談や対応いただいた
会社の損得でなく、こちら側に立って親身に相談や対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
図式化していただくと分かりやすいかと思った
担当の方が人当たりが良く、質問への対応も早く気になることを聞きやすかった。
手続きの流れや目的別に必要な資金が分かりづらかったため、フローチャートのように図式化していただくと分かりやすいかと思った。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
色々とご予定がある中、お手続きも大変だったと思いますが無事完了し嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
相談しやすかったです
色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間が少し長くはなってしまいましたが、良い買主様を見つけることが出来、安心しております。
何か、お困りごとがございましたら御気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご面倒なことにも対応していただき感謝しています
売却後に引っ越した先に東急リバブルさんがないので、アンケートの該当箇所は『どちらでもない』とさせて頂きました。
最初は他の不動産会社さんにお願いしたのですが、なかなかお客様のご案内がなく、東急リバブルさんに変えて良かったです。
担当者の方にはいろいろとご面倒なことにも対応していただき感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
他社様からお切り替えの際に、なかなか売れずにご不安な心境を吐露されていたのを覚えております。
弊社にお任せ頂けたことで気持ちよくお取引頂けて、私も大変うれしく思います。
今後ともご縁を大事にしていければと存じておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に教えてくれて不安がなかった
とても親切だった。
何か困ったことやわからないことを聞くと丁寧に教えてくれて不安がなかった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
今回はリフォームしているお部屋を検討頂き、１～２週間ほどご夫婦で悩まれ、最終的にはお話を前に進めることになりました。
客観的に見ても悪くないお部屋・条件でしたので、私としても逃してしまうのは勿体ないと、H様の背中を押させて頂きました。
結果的にご納得頂いた契約の内容となり、私も大変嬉しく思っております。
お取引は完了しておりますが、ご不明点があればいつでも連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。