表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優秀かつ親身な対応にとても感動しました
過去に不動産の購入と売却をそれぞれ違う不動産屋に仲介してもらった経験があります。
それらはビジネスライクな関係で、こちらも取引が無事に済めば良いという関係で特に感想もありませんでした。
でも今回、東急リバブルひばりが丘センターの担当者様は優秀かつ親身な対応にとても感動しました。
心から感謝しています。
正直言って決済後に関わりが無くなる事が寂しいです。
あまりに満足すぎて言葉がありません。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のお取引に携わることができ、こうして満足していただけたことを大変嬉しく思います。
私も今後N様と関わりがなくなると考えると、とても寂しいと感じております。
お住まいになられてお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
今まで不動産取引をした中で一番良かったです
今まで不動産取引をした中で一番良かったです。
お花まで頂いてありがとうございました！
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にとってよいお取引になった事、我々も大変誇りに思います。
今後、売主様、買主様とのコミュニケーションをより一層密に行い、ご満足頂けるお取引を目指して毎日努力して参ります。
重ねての御礼になりますが、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
今後も不動産購入、売却に関してご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
きめ細かく親切丁寧で素晴らしい担当者様でした
今回初めて東急リバブルさんで購入しました。
何度か不動産を購入しておりますが今回はすごく小さなお買物であり、報酬額も少ないにも関わらず細かい事に何度も対応して頂き、きめ細かく親切丁寧で素晴らしい担当者様でした。
ローンの事など、さりげなく気にかけて頂きこちらの方が申し訳なく思ったほどです。
社員教育を越えた、本人の意識の高さを感じました。
また、機会があれば是非とも宜しくお願いします。
アンケート内で一部「どちらともいえない」に評価を付けさせて頂いた箇所がありますが、これは購入するつもりで伺った事、説明を受けずとも分っていた事なので私から説明を受けなかった事です。
悪い評価を付けた分ではありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
Ｔ様よりお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
Ｔ様も不動産に関して大変お詳しく、現地ご案内から引渡しまで、スムーズなお取引きができたと思っております。
今後も不動産のご購入、ご売却等のご相談ございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当の人がいい人でよかった
担当の人がいい人でよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
物件お問合せからご購入契約を結ぶまでに、諸経費等の資金計画やお引渡しまでの売買の流れ等ご不安な部分もあったかと思いますので、都度ご説明や状況報告をさせていただきました。
『担当の人がいい人でよかった。』というお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応でとても助かりました
この度は買契約、売契約ともにお世話になり、ありがとうございました。
中古物件の売買は初めてでしたのでわからないことが多々ありましたが、担当者さんはいつもわかりやすく丁寧に、そして的確なアドバイスを都度して下さり、迅速な対応でとても助かりました。
不動産取引に関する知識も豊富で、信頼してお任せすることができましたこと、感謝しております。
店舗も明るくきれいで良かったです。
また何かありましたら、ぜひ相談させて頂きますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様におかれましては、購入先行でのお買い換えのお手伝いをさせていただきましたね。
Ｔ様ご自身でも多くの物件をご内覧されており、その中で、最適の物件に出会えて私も大変嬉しく思います。
リフォーム工事が完了しましたら、是非拝見させていただきたく思っております。
今後とも末永いお付き合いができればと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
真面目すぎる程きちんと連絡を下さり説明
担当者さんと出会った時に信頼できる方だと感じこの方に仕事（物件の仲介）をお願いしようと思いました。
担当者さんがたまたま電話に出られたことがきっかけで取引きをお願いしましたが、私の希望をよく聞いて下さり売り主様に希望の金額での取り引きをお願いして下さいました。
本当に感謝しています。
真面目すぎる程きちんと連絡を下さり説明して下さいました。
土地購入してアパートを建てることは無理だろうと思いながら、勇気を出して東急リバブルさんへＴＥＬしたことが昨日の事の様です。
すぐに行動に移して実行して下さり半分あきらめていた夢を実現して下さったこと、感謝しています。
担当者さんの頑張りのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様土地ご購入のお手伝いをさせていただけたこと大変光栄でございます。
O様はアパート建築をご検討されており、各建物メーカー様のプラン等も合わせてご提案させていただきました。
建物プランのお打合せやローン申請等お手続きが複数あったため、状況のご報告をこまめに行うことを心がけておりました。
O様からの感謝のお言葉大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
契約までの流れもスムーズでした
問合せの時から対応が早く、丁寧に対応していただけたと思います。
迷いましたが背中をおしていただき、今はこの家を買ってとても満足しています。
わからないことはすぐ調べていただき、電話やメール連絡のおりかえしも早く、また契約までの流れもスムーズでした。
東急グループの管理マンションなので東急リバブルさんにおねがいしてよかったです。
もし万が一家を売る時がきてしまっても、また同じ担当者におねがいしたいです！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。
物件へのお問合せをいただいてからお引渡まで約2ヶ月という短い期間でしたが、お仕事の合間をぬって住宅ローンの手続き等ご協力いただき、スムーズにお引渡を迎えることが出来ました。
Ｔ様にご購入いただいたマンションは管理が行き届いており、陽当り・眺望も抜群のお部屋でしたので、私も自信を持ってお勧めさせていただきました。
ご満足いただき大変うれしく思っております。
また何かございましたら些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
物件の悪い点もかくさず連携いただいた
・契約時トラブルで遅延して訪問した際、真摯に対応頂いた。
先方との調整もしっかりやって頂いて非常に助かった。
・物件の悪い点もかくさず連携いただいた。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様には店頭看板を見ていただき、ご来店していただきました。
ご来店日・次の日の連日ご案内をさせていただき、即決でご購入していただきました。
お客様1人1人にとってそれぞれ物件の良し悪しがあるかと思いますが、N様にとってお気に召した物件が見つかって本当によかったと思います。
また、お困りな点等出てきましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。
メールにて連絡をくださいました
本当に、よくしていただきました。
説明や案内のタイミングもよかったですし、不安内容や質問への解答も、す早く、的確でした。
電話で対応が難しい時などは、メールにて連絡をくださったり、行きとどいていました。
しつこかったり、行きすぎた営業は苦手なので、本当にソフトで、寄りそっていただける対応で、感謝です。
必要な時には、必要な内容の案内があったと思います。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のような素敵なご家族のお住換えをお手伝いさせていただくことができ、大変うれしく思います。
同じマンション内で広いお部屋へのお買換えということで、ご希望の間取図の売情報が出た時には真っ先にＳ様にお電話させていただきました。
お忙しい中、Ｓ様にもご協力いただいたことで無事にご売却の方も順調に進み、お取引を完了することが出来ました。誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
とても親切で説明も分かりやすかった
とても親切で説明も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｕ様のマイホーム建築用地ご購入のお手伝いができ大変光栄でございます。
土地ご購入におきましては、売買ご契約からご決済までの間に建物建築プランのご作成や土地の測量、建物解体の段取り等複数のお手続きがございます。
お客様からしますとわかりにくい内容が多々あるかと思いますので、分かりやすく・丁寧な説明を心掛けております。
Ｕ様から『説明も分かりやすかった』とのコメントをいただき大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
不動産のことでご相談事項などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。