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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月15日

これを機に不動産のご相談をさせて頂きたく思います

今回は契約フォロー頂き、誠に有難うございました。
素晴らしい物件に巡り合えて非常に満足しております。
特にご担当者様、所長様に親身になっていろいろとアドバイス頂き、契約のフォローのお陰で良い取引になったと認識しております。
物件の内覧の時から楽しく内見させて頂き、かつ、的確なアドバイスを頂いたお陰で、非常に満足にいくマンションに出会えました。
ワガママなオーダーにもスピーディーに対応して下さり、幼い子供との家さがしも苦になる事なくスムーズに決まりました。
ありがとうございました。
これを機に不動産のご相談をさせて頂きたく思います。
本当に感謝しております。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
物件をお探しの際には、たくさん案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
またK様の同僚の方も早速ご紹介頂き、誠にありがとうございます。引き続きK様のお役に立てるよう尽力してまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年3月26日

週一の報告は的確でした

他社がどうなのかわかりませんが、週一の報告は的確でした。
御苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
物件お問い合わせの動きがない時期もありご報告が苦しい時期もありましたが、無事ご契約に至り良かったです。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年1月18日

とても気さくで話しやすく、仕事がとても早いです

初めはマンション購入の際にお世話になりました。
その時の対応がとても丁寧で気持ちが良く、又、終始安心してお任せ出来たので、今回の売却の際にも迷う事なくこちらでお世話になろうと、お願いする事に致しました。
担当の方は、とても気さくで話しやすく、仕事がとても早いです。
書類を保管する上で、字がとてもきれいな事も嬉しかったです。
また不動産売買の機会がございましたら、是非またこちらで、同じ担当の方にお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。
H様との最初のお取引は約4年程前になりますが、私のことを覚えていてくださり、再度ご用命いただけたことは非常に嬉しく、営業冥利に尽きます。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、お取引中何度もお電話・訪問させていただいたにも関わらず、いつも快くご対応くださったH様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら是非ご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年12月22日

担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました

担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました。
親身になっていろいろと相談に乗っていただき、感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えでしたので、ご売却とご購入それぞれお手伝いさせて頂きました。
スケジュール調整など、T様にもご負担があったかと思いますが、ご協力頂きまして、ありがとうございました。
測量など課題もございましたが、うまく進める事ができたのも、T様のおかげかと思います。
今後も何かございましたら、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年12月1日

大変良い物件を仲介して頂き、大変満足しております

遠方でのマンション売却、こちらでのマンション購入共に御社にお世話になりました。
今回も良い方に担当頂き、感謝しております。
唯一、価格について、契約後に新築時の価格を知る機会があり、少し高かったかと感じております。
それ以外は、大変良い物件を仲介して頂き、大変満足しております。
もし、今後、不動産売買の機会がありました際は、又、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引についてご満足いただけた旨のコメント頂きまして、大変うれしく思います。
引続き頂きましたコメントを糧に頑張っていければと思います。
取引価格については新築時の価格と比較すると下落していない分高く感じられるかもしれませんが、それだけ価値の高いお部屋だったかと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年11月18日

知識と行動力に、本当に感謝しています

はじめに、ネットの一括サイトで3社から連絡があり、他社Z社さんとY社さんの2社は来週の1週間後にうかがいますとの連絡。
リバブルさんは当日に来てくれて、とても対応が早かったです。
担当者さんも対応が良く、とにかく熱意を感じました。
他のY社はさんざんののしり、ひどい事言って帰っていきました。
Z社も対応が良かったのですが、やはり当日に来てくれてじんそくな対応をしてくれたリバブルさんに決めました。
その後の対応も本当に親切で、日程も早く、こんなに早く売却することができて、とても大満足です。
次は、今回のマンションを直したら見学できるとの事なので、家族みんなで楽しみにしてます。
担当者さんの、業務経験が浅い方とは思えない知識と行動力に、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また是非、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、お仕事でお忙しいところ何度もお電話させていただきましたが、いつもご丁寧にご対応して頂きまして、大変感謝しております。
K様のご協力もあり、ご成約に結び付けることが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、リフォーム完成後にご連絡させて頂きますので、是非室内をご内覧して頂ければと存じます。
今後も、何かご相談事ございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月28日

全てが迅速且つ安心でき、大変満足しております

売却物件については長年賃貸しておりましたが、賃借人の退去が決まり、戻るべきか売却するか悩んでおりました。
HP上で御社へ相談したところ、御担当者を紹介してもらい、実際に会って査定して頂きました。
想定以上の査定をして頂き、担当者も信頼できそうだと思い、即日依頼しました。
依頼してからは、物事がすらすらと順調に進捗し、提示額で契約してもらいました。
契約完了後に、こちらに諸問題が発生しましたが、真摯に対応してもらい、無事に乗り切る事が出来ました。
全てが迅速且つ安心でき、大変満足しております。
色々お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
ご売却スタートしてから早い段階で具体的なお申し込みがあり、ご契約として進みましたが、早期に住みたい買主様のご要望もある中、S様にご対応いただけた点が成功したポイントだったと思います。
引渡しまでに課題がございましたが、買主様にもご了承いただけて、お互いに納得してご決済を迎えられてよかったです。
また不動産売買のご機会もあるかと思いますので、その際には是非当社にてお手伝いさせて頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2020年10月26日

とても親切に分かりやすく対応いただきました

今回、売却途中で担当者が変わりましたが、後任の担当者様もとても親切に分かりやすく対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、U様のお役に立つ事ができ、嬉しく思っております。
販売期間が少し長くなってしまいましたが、U様には都度、ご協力をいただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年10月21日

問い合わせにも迅速に対応頂き、感謝しております

コロナ禍まっただ中の期間に申し込みをさせて頂き、予想通りすんなりと売却まで至ることにはならなかったのですが、その中でも様々な提案や情報を頂き、最終的に契約成立まで至ることができました。
問い合わせにも迅速に対応頂き、感謝しております。
不動産売買の経験など全く無かったため、最初は不安な気持ちもありましたが、担当者さんの丁寧なご対応のおかげで不安面も解消され、安心して物件をお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
一時はコロナの影響でご心配もあったかと思いますが、無事ご売却が出来て、お手伝いが出来たこと嬉しく思います。
また何かお困りのことがあれば、お声掛けいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年10月14日

とても誠意のある担当者で大変良かったです

東急リバブルさんと専売契約をする前に何社かとお話しさせて頂きましたが、担当者の対応の良さと解り易い説明、売り主の意向に沿ったプランの提示により、こちらに決めました。
専売契約後も定期的な報告や電話での対応等、売却手続きの決済終了まで安心して任せることができました。
売却に伴う税金の説明に関しても、リバブルさんで開催している税務相談会に予約を取って頂いたり、終了後もしっかりとサポートしてもらい、何かと頼れる担当者でした。
とても誠意のある担当者で大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいくつもいただき、大変嬉しく思います。
私といたしましても、お取引中何度もご連絡させていただいておりましたが、いつもN様は快くご対応いただき非常に助かりました。
今回のお取引がよいご条件で成約しましたのも、N様のご協力あってのことだと思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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