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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年10月5日

細部にわたり詳しい連絡を頂きました

遠方からの取引で不安がありましたが、丁寧な対応で、コロナ禍にも関わらず何度も現地へ行って、細部にわたり詳しい連絡を頂きました。
司法書士の先生とのやりとりも安心してお任せして、契約・支払いがスムーズに済むことが出来ました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご案内でしたので、遠方から現地に来ていただくわけにもいかず、代理人様にてご案内させて頂きまして、その後にN様にもモバイルにてご案内させて頂きました。
当時は私もモバイルでのご案内に慣れていなかったことあり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただけたため、対応させて頂く事が出来ました。
大変感謝しております。
現在別の支店でもご売却のお手伝いをさせていただいておりますので、良い結果になるよう尽力いたします。
今後とも何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月30日

1からご丁寧に教えて頂き感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者様のおかげで、他にも申込みの方がしかも満額の方がいたにも関わらず、予算内で無事に購入に至りました。
また初めての住宅購入で、右も左もわからない私たちでしたが、1からご丁寧に教えて頂き感謝しております。
またなにかご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
他に検討している方がいらっしゃる状況でしたが、条件もまちまちで、結果売主様から選んでいただけてご契約に至り良かったです。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
是非また機会あればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月17日

予定通りの時期、売却額にする事ができて感謝

コロナの影響もあり売却が困難になるだろうと思っていました。
しかし担当者様との打合せを重ね、コチラの希望、相談にも真剣に向き合っていただき、予定通りの時期、売却額にする事ができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
丁度売出しのタイミングにコロナの影響があり予想外の事態となりましたが、S様のご協力もあり予定通りのご売却となり私も安心しております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2020年9月15日

ご尽力頂きありがとうございました

ご尽力頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却完了まで長期でお時間がかかりましたが、無事契約に至り良かったです。
H様には遠方へお引越し後にも対応いただいていたので、大変だったかと思います。
今後も何か不動産についてお困りのことがあれば、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年7月28日

大変感謝しております

今回担当者様にご対応いただき、スピーディーに売却を進める事ができました。
新型コロナの影響で先が読めない中で、顧客の立場に立った提案を頂き、無事に成約に至りました事、大変感謝しております。
今回、東急リバブル社様にご担当いただく事が出来、大変良かったと感じております。
他社と比較し、初動の速さや、過去の事例やデータによる説得力のあるご説明で、東急リバブル社様に決めましたが、当方の選択は間違いではありませんでした。
機会がございましたら東急リバブル様、同じ担当者様にまたご対応いただきたいと思いますので、その際は宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却につき当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナの影響でK様にとってもご不安な時期であったかと思います。
そんな中スムーズに成約することができたのはK様のご協力あってこそだったと思います。
今後とも何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年7月14日

早い対応、丁寧な対応に信頼がもてた

物件の問合わせに対してレスポンスが早く好印象だった。
以前から目をつけていた物件だったため購入に対しては前向きだったが、担当してくださった方の早い対応、丁寧な対応に信頼がもてた。
物件との出会いも良かったが、担当者との出会いも良かった。
物件を探している知人がいたら紹介したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。
早い対応に関しましては、K様もお仕事の合間に弊社に立ち寄っていただいたりと、私以上に動いてくださっていつも頭の下がる思いでした。
今回のお取引はK様のご協力あってこそだと思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永く今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年7月10日

きめ細やかな対応をして頂きました

私共が高齢だった為、様々な見積もりの立ち会い等を快く引き受けて下さり、本当にありがとうございました。
又、契約の際もわが家まで足を運んで下さる等、きめ細やかな対応をして頂きました。
大変感謝しております。
今後のますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こうしてご売却のお手伝いができたこと、そしてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に思います。
また、様々な場面でT様をはじめご家族の方にもご協力いただき、大変感謝しております。
今後もお困りのこと等ございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年6月9日

細かな点まで、とても良くしていただきました

前回は他社に依頼したのですが、とても不快な思いをしたので、今回は、両親がお世話になった、ひばりが丘店の東急リバブルさんに依頼しました。
とても良く話を聞いて下さり、こちらの要望に沿った対応をして下さり、毎日のように報告のご連絡を下さいました。
何か質問をしたり、要望をお伝えすると、忙しい中でもすぐに調べて下さり、大変助かりました。
色々な事を、嫌な顔ひとつせずに、細かな点まで、とても良くしていただきました。
途中、コロナの影響や、ご担当者の方の人事異動があったりと、大変だった中、本当にきめ細やかなご対応をして下さり、異動された後も引き続き担当して下さり、安心してお任せできました。
おかげ様で良い物件に無事引越す事ができ、楽しく快適な毎日を送っております。
大変感謝しております。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、ご自宅のご売却とお住替え先のご購入を並行して行っていたため、ご不安も多かったかと思います。
ご売却とご購入のスケジュールについてわかりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月5日

たいへんありがとう御座いました

今回、初めての賃借住宅からの物件購入でしたが、担当者の方がとても解りやすくていねいに説明して下さり、スムーズに居住に至る事ができて良かったです。
今年のコロナ蔓延のさなか、無事引越が出来、たいへんお世話になりました。
前居住地の近くでもあり、立地条件もわかっていたので、住み変えやすかったのも良い点でした。
これからも何かありましたら、御相談をお願いしたいと思います。
たいへんありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しの時期に予期せぬコロナウイルスの影響などもございましたが、S様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2020年5月28日

スピーディーで丁ねいに対応してもらえて良かった

スピーディーで丁ねいに対応してもらえて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではM様と打ち合わせした販売活動が功を奏してご契約になったと思っております。
私を信用して提案を採用してくださり、ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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