表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「ミスターパーフェクト！！担当者さん」
「ミスターパーフェクト！！」
契約後、買主側のご担当の方が、私におっしゃいました。
「今まで、リバブルさんで、何件か購入しましたが、担当者さんはNo.1です、こんなに段取りがいい方はいませんでした」と…。
私も同じ感想を持ちました。
売ることをご相談させて頂く電話をかけ、初めて担当者さんにお会いした時、私の考えと、今後の方向性を導き出すために必要な大量の資料と、我家の情報を持って来てくださいました。
仕事をしている私にとっては、少しの時間を取るのも難しい状況でしたので、大変ありがたかったです。
その後も、私達のために、最良のご提案を何度もしてくださり、又、こまめにご連絡をくださり、売却まで信頼して、…安心して…お任せすることができました。
本当にありがとうございました。
今後、家を売買する時も、「ミスターパーフェクト！！担当者さん」に是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談を頂いた段階から、Ｕ様ご夫妻がお仕事等でお忙しいことを伺っておりました。
また、お買い換えをされており、お引越し等のご準備でお打合せのお時間が取りにくいことも承知しておりました。
1回のお打合せでわかりやすく説明することを心掛け、Ｕ様方にご負担がかからないように努めました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
価格的にも納得できる数字で、パーフェクトです
・チラシくばりを予定より広範囲に渡って行って頂きました。
・リアクションが少ないと、リフォーム販売の会社さんに多数当たって頂き、決算前の良いタイミングを逃さず対応して頂きました。
・時期不明だが転勤という不確定な要素のため、早めに売りたいという希望にも対応して頂き、価格的にも納得できる数字で、パーフェクトです。
・本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は転勤という不確定な要素があったため早め早めの連絡を意識させていただきました。
今回のご売却がスムーズに進んだのはK様のご協力があってこそのものです。こちらからも感謝申し上げます。
また、今後何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
親身にご対応いただき、とても助かりました
今回、ご対応いただいた売却物件だけでなく、新規に購入を考えていた物件についても親身にご対応いただき、とても助かりました。
また、売却手続きの際も、スムーズに進むようご手配いただき、無事に売却することができました。
もしまた不動産取引を行うことがあれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却について当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
まだ未熟な私ですが、ご購入のことからご売却のことまで頼っていただけたことがとても嬉しかったです。
少しお時間はかかりましたが、こうして喜んでいただき、再度お願いしたいと言っていただけたことは今後の私の励みとなります。
またお手伝いできることがあれば、是非ご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になってご相談に応じていただいた
親身になってご相談に応じていただき、売却もスピーディーにかつ、スムーズに終了しました。
ほんとうに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
良い条件で良い買主様を見つけることができて本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
もっとスムーズに取引きができるかもしれない
買主側の予算等を売主側に教示してもらえば、もっとスムーズに取引きができるかもしれない。
センターからの返答
この度は当社をご活用頂きありがとうございました。
T様に買主様のご予算を伝えるなど売主様に寄り添ったご対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は今回頂いたご意見を真意に受け止め更なるサービス向上に努めさせていただきます。
また何かございましたらお声がけいただければ幸いでございます。引き続きよろしくお願いいたします。
とても親身に、様々な相談に乗ってくださいました
初めての物件購入は知らないことばかりで、最初は何から始めるべきなのかも分かりませんでした。
気になる物件をインターネット上でチェックしていたところ、担当者様からお電話を頂き、自身で調べるよりプロの方に直接相談してみようと、家族でお話を聞きに行くことに決めて、東急リバブル様をお伺いしました。
小さな子供と一緒にお邪魔しましたが、リバブルの方は皆様とても優しく、広いスペースや個室、子供用のお茶まで準備してくださいました。
担当者様はとても親身に、様々な相談に乗ってくださいました。
気持ちだけ早まる私達に対して、適切なアドバイスや迅速な手配をして頂き、物件以外にも保険やリフォームのことまで、とても細かく助言してくださいました。
どのアドバイスも私達に対して親身で、具体的な金額なども提示していただいたので、いつも安心してお話を聞くことができました。
希望期限の前に無事契約ができたのは、売主様、東急リバブル様、そして何より担当者様のお陰だと思っております。
誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際し当社へご用命頂きまして誠に有難うございました。
かねてからご希望されておりましたマンションでご契約いただけましたのも、K様の決断力、行動力があったからこそだと思います。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。
手際とフットワークの良い担当様でした
重要なポイントでさっと連絡が入ってきて安心感がありました。
言いづらい案件もあったと思いますが、すぐに知らせてもらえて良かったです。
また、内装クリーニングを転居後に行ったため私は立ち会えませんでしたが、当日担当様が足を運んでくださったとのことで、ありがたかったです。
手際とフットワークの良い担当様でした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
S様はご売却しやすいようにハウスクリーニングを行っていただきました。
ご遠方にお引越しされたため、クリーニング後の状況を確認するのは大変かと思い、私が現地確認させていただきました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
不動産のことでご相談事項などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応を適確に頂いた事で、安心感を持つ事が出来た
今回、初めてのマンション購入で不安と期待がありました。
結果として、担当者様の御対応で良い購入が出来たと感じています。
常にこちらの考えや、気持ちをふまえたアドバイス、対応を適確に頂いた事で、安心感を持つ事が出来ました。
購入に際し、ネックになる状況がありましたが、スピーディに対応頂き、アドバイスを頂き購入に至りました。
担当者様で無かったら、もしかしたら購入に至らなかったかもしれません。
上長の方、スタッフの方の御対応も、安心感につながりました。
他社に比べ営業の対応は、あいさつ、説明、マナーなどもとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の新居購入に、微力ながらお力になれたこと、光栄に思います。
お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思いますが、思い返しますと、ご契約前に私の伝達が悪く、Ｔ様にご迷惑をおかけしてしまいご不安にさせてしまったこともありました。その節は大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、努めてまいりたいと思います。
また、今回のお取引はＴ様のご協力なくては成就しなかったと思っております。いつもお仕事終わりでお疲れの所、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
末永いお付き合いができればと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
価格にかかわらず頑張ってくれたと思います
価格にかかわらず頑張ってくれたと思います。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社ひばりヶ丘センターにて不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり良いお取引ができたこと大変うれしく思います。
これからも何かお困りの事がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
知識が豊富で質問は全て即答で完璧でした
今回のお取引大変満足しております。
知識が豊富で質問は全て即答で完璧でした。
メリットだけでなく、デメリットも含めご説明頂き、正直他社で決める予定でしたが、貴社担当者様から購入したいと思えるお方でした。
私のまわりの友人も、これからどんどん家を購入する予定ですので、その際は是非御社をご紹介させて頂こうと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入時に新築マンションと中古築浅マンションと悩まれていらっしゃいましたが、中古マンションの方でご購入のご結論をいただきました。
少しでもお力添えできたなら、私も嬉しく思います。
また、生活されていてご不安な点やわからないことなどございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。