表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なご対応とご尽力には心から感謝しています
取引の全般にわたり、ご担当者様が丁寧かつ的確にアドバイスをくださり、必要なことには迅速に対応していただきました。
いろいろと迷いながらの物件探しでしたが、気持ちよく物件購入を決断することができました。
また、売買手続きについても分かりやすくご説明くださり、不安なく手続きを進め、完了することができました。
ご担当者様の適切なご対応とご尽力には、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
以前からご購入を検討いただいていた物件との事でしたので、無事ご購入のお手伝いができて嬉しく思っております。
お住まいになっている中で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変良かったと思います
担当者に質問事項などを投げ掛けると、必ずその日の内に解決できた点など、大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約期間中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
パフォーマンスの高さゆえなのかと思います
査定は数社にお願いしましたが、査定前の訪問の際、病気で寝ていた妻に挨拶をしてくれたのは担当者様のみでした。
担当者様のお人柄だと思いますが、その時に御社に売却契約をお願いしようと決めていました。
その後の手続きも全くストレスはありませんでした。
最後まで取引は順調に進み、これも担当者様のお人柄、パフォーマンスの高さゆえなのかと思います。
今後も何かありましたら御社、そして担当者様と一緒にお取引できればいいなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。
取引依頼をしてよかったと、家族全員喜んでおります
今回は家族のマンション購入で、大変お世話になりました。
当初はこちらの無理のある要望により、脱線かつ紆余曲折そして時間がかかりましたが、最終的に大変満足のいく物件に辿り着くことができました。
最初の物件問い合わせや案内から丁寧に対応して頂けましたし、途中の脱線中も諦めることなくかつ終始大変丁寧な物腰で対応して頂けた姿勢には感心致しました。
物件も納得のいく物件に出会えるまでには時間がかかる場合もあるのですが、その場合もこちらを焦らすことなく急かすことなく、最後まで伴走して頂けました。
取引後も意外に細々とあったりするのですが、その際も全く気持ちのよい対応を頂けます。
取引の開始前から安心して依頼ができますし、取引中も全幅の信頼ができますし、取引後も取引依頼をしてよかったと、家族全員喜んでおります。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
親御様のお取引を何度かさせていただいており、今回はご紹介いただき、お手伝いができて大変嬉しく思っております。
何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
期待しています
同時にお願いした別物件と同様の感想です。
リバブルさんのどなたも、同じレベル感で販売・購入などされていることを期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先日の別の不動産取引でも大変お世話になりました。
今後も不動産に関するご相談などありましたら是非ともお声がけくださいませ。
対応が最も良かった
他に２件の大手不動産事業者にも相談したが、対応が最も良かった。
人柄も良かったが、何より専門的な知識や仕事に対する姿勢に感銘を受け、またこのような相談がある時は必ず担当者さんに連絡したいと思った。
センターからの返答
この度は不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができたこと、こうしたコメントをいただけたことを大変嬉しく思います。
また何かご相談がある際には、気兼ねなくご連絡いただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピードを持って対応して頂き感謝です
担当者さんは、初めてお会いした時に、こちらが知りたい情報を丁寧にご説明して下さいました。
また、様々な専門的な質問などにもスピードを持って対応して頂き感謝です。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いしてから約１ヶ月で買主さんがみつかり、期日迄の引き渡しも無事に終了出来ました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございます。
N様のご売却には譲渡に係る税金が関係いたしましたので、専門の税理士などへの確認を行い、お話を進めていくことを意識しておりました。
ご満足頂けまして大変光栄でございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
多彩な道具を使ってもらい対応されたと感じています
今回２件の物件を同時並行で活動していただきましたがスムーズに進めていただきましたが対応を迅速にしてもらい有難うございました。
家の整理など不動産売買以外でのアドバイスなどで大変助かりました。
家付き物件と更地物件でしたが、それぞれの特徴に応じて多種多彩な手段を講じて頂いた結果、比較的短期間で両物件を売却してもらいました。
感謝しています。
それぞれ物件の特徴に応じて、担当の方が持っておられるドラえもんポケットの中から多彩な道具を使ってもらい対応されたと感じています。
特に物件Aはハウスメーカーとの連携を説明された点が他社と異なっていました。
今回は他社Z社殿、Y社殿と貴社に２件の検討依頼をさせてもらいました。
Z社さんは、各種データの多変量解析的な変換式で査定価格を出されていますので、営業スタッフ毎のバラツキの少ない値になると思います。
今回の担当者は若手の方でしたが、公式に縛られる傾向があると感じました。
個別に異なる各種条件にこまめに対応できると、微妙に異なる物件に対して色々な戦術をたてることが出来ると思いますが、まだ経験不足なのか独自のポケットの道具が少ないようでした。
今回の２物件に対してどう攻めるかの説明がこちらに伝わりませんでした。
Y社さんは銀行との連携を強調されていました。
買い手様に対して融資条件など対応力があるため、売り手様物件の売却も進みやすいとのことです。
Y社さんと連携している多くの不動産会社と連携することで販売推進する説明がありました。
Y社さんの営業担当殿が連携不動産に委託して販売推進するイメージです。
今回の２物件に対して物件Bは貴社、Z社さんに比較すると査定額は５０％近く高い為、大丈夫かいなとの思いで貴社とZ社さんを検討対象としました。
物件Aに関しては貴社とほぼ同様でしたが、販売戦略は提携不動産活用という感じでしたので、物件Aも貴社におねがいしました。
貴社提案書に関しては他の２社と比較すると、担当の方の経験値が強いと思います。
土地付き物件は、マンションなどと異なり周辺環境が個別に多彩と思うので、経験も重要なファクター（家の整理、周辺事情、などこちらでは教えて欲しいことが多いので）だと感じました。
マンションなどは公式に当てはめやすいと思いますが、土地物件は経験が重要なファクターと感じた次第です。
長々と書きましたが、今回の他社２社とリバブルさんのイメージは、街の不動産屋さん＜リバブルさん＜他社。
実際Z社の若い担当者は他社と比較して、Y社の会社としてのデカさを強調していました。
Y社さんは規模でかい物件が大好きという感じ。
今回はリバブルさんを３社から選択させてもらいましたが、各社担当者の説明などがかなりの比重を占めていると思います。
会社力＋個々の担当者のレベルが決め手となる・・などと勝手なことを言って申し訳ありません。
これからのご発展祈願しております。
上記ご不明点あればご連絡ください。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約後にも諸問題が発生し、ご心配もお掛けしたかと思いますが、最終的に予想以上に良い展開で問題解決できたことは、本当に良かったと思います。
T様のおかげで良いご縁を結ぶことが出来た取引になったと思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
リバブルさんにお世話になり、大変感謝しております
もともと仕事がら、不動産会社とは付き合いが多かったのですが、その中で、会社の社宅の管理全般を依頼していた東急さんには信頼感がありました。
リバブルさんとの付き合いは、個人的には、何年か前に自宅の売却をに浦和センターにお願いし、センター長、担当者Aさんにお世話になりました。
その後、長男のマンション購入を、当時池袋に移動されていた前浦和センター長にお世話になり、今回次男のマンション購入をひばりが丘センター長に依頼しまして、担当者Bさんに大変お世話になりました。
家族ぐるみで、リバブルさんにお世話になり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、今回も弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋をご案内させていただいてから、お引渡しまで、至らない点も多々あったかと存じますが、N様のお手伝いをすることができたことを大変嬉しく思っております。
また、N様にはこれまで幾度も弊社をご利用いただき、今回もご利用いただいたことを大変有難く存じます。
また次回ご利用いただく機会があれば、最良のご提案が出来るように日々精進してまいりますので、ご用命をお待ち申し上げております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
不安なく進めていくことができました
契約終了から１ヶ月が経ち、あらためて感謝の気持ちが大きくなっています。
子供夫婦の不動産売却にあたり、とても親身な対応をしていただきありがとうございました。
その様子を伺いながら他社とも検討していましたが、担当者さんのお話、対応が丁寧で納得できるものだったので即、その場でリバブルさんにお願いすることに決めました。
それからは、疑問、質問、現状状況にはすぐに連絡を頂き、不安なく進めていくことができました。
思った以上の速さで契約でき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきましてありがとうございました。
売却が大変スムーズにできたのは、M様のお人柄もあっての事かと思います。
今後とも、不動産の件でお困りの事がありましたら、何なりと申し付けください。
新居の近くに伺った際には、改めてご挨拶に上がりますので宜しくお願い致します。