表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっとスムーズに取引きができるかもしれない
買主側の予算等を売主側に教示してもらえば、もっとスムーズに取引きができるかもしれない。
センターからの返答
この度は当社をご活用頂きありがとうございました。
T様に買主様のご予算を伝えるなど売主様に寄り添ったご対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は今回頂いたご意見を真意に受け止め更なるサービス向上に努めさせていただきます。
また何かございましたらお声がけいただければ幸いでございます。引き続きよろしくお願いいたします。
とても親身に、様々な相談に乗ってくださいました
初めての物件購入は知らないことばかりで、最初は何から始めるべきなのかも分かりませんでした。
気になる物件をインターネット上でチェックしていたところ、担当者様からお電話を頂き、自身で調べるよりプロの方に直接相談してみようと、家族でお話を聞きに行くことに決めて、東急リバブル様をお伺いしました。
小さな子供と一緒にお邪魔しましたが、リバブルの方は皆様とても優しく、広いスペースや個室、子供用のお茶まで準備してくださいました。
担当者様はとても親身に、様々な相談に乗ってくださいました。
気持ちだけ早まる私達に対して、適切なアドバイスや迅速な手配をして頂き、物件以外にも保険やリフォームのことまで、とても細かく助言してくださいました。
どのアドバイスも私達に対して親身で、具体的な金額なども提示していただいたので、いつも安心してお話を聞くことができました。
希望期限の前に無事契約ができたのは、売主様、東急リバブル様、そして何より担当者様のお陰だと思っております。
誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際し当社へご用命頂きまして誠に有難うございました。
かねてからご希望されておりましたマンションでご契約いただけましたのも、K様の決断力、行動力があったからこそだと思います。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。
手際とフットワークの良い担当様でした
重要なポイントでさっと連絡が入ってきて安心感がありました。
言いづらい案件もあったと思いますが、すぐに知らせてもらえて良かったです。
また、内装クリーニングを転居後に行ったため私は立ち会えませんでしたが、当日担当様が足を運んでくださったとのことで、ありがたかったです。
手際とフットワークの良い担当様でした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
S様はご売却しやすいようにハウスクリーニングを行っていただきました。
ご遠方にお引越しされたため、クリーニング後の状況を確認するのは大変かと思い、私が現地確認させていただきました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
不動産のことでご相談事項などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応を適確に頂いた事で、安心感を持つ事が出来た
今回、初めてのマンション購入で不安と期待がありました。
結果として、担当者様の御対応で良い購入が出来たと感じています。
常にこちらの考えや、気持ちをふまえたアドバイス、対応を適確に頂いた事で、安心感を持つ事が出来ました。
購入に際し、ネックになる状況がありましたが、スピーディに対応頂き、アドバイスを頂き購入に至りました。
担当者様で無かったら、もしかしたら購入に至らなかったかもしれません。
上長の方、スタッフの方の御対応も、安心感につながりました。
他社に比べ営業の対応は、あいさつ、説明、マナーなどもとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の新居購入に、微力ながらお力になれたこと、光栄に思います。
お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思いますが、思い返しますと、ご契約前に私の伝達が悪く、Ｔ様にご迷惑をおかけしてしまいご不安にさせてしまったこともありました。その節は大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、努めてまいりたいと思います。
また、今回のお取引はＴ様のご協力なくては成就しなかったと思っております。いつもお仕事終わりでお疲れの所、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
末永いお付き合いができればと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
価格にかかわらず頑張ってくれたと思います
価格にかかわらず頑張ってくれたと思います。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社ひばりヶ丘センターにて不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり良いお取引ができたこと大変うれしく思います。
これからも何かお困りの事がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
知識が豊富で質問は全て即答で完璧でした
今回のお取引大変満足しております。
知識が豊富で質問は全て即答で完璧でした。
メリットだけでなく、デメリットも含めご説明頂き、正直他社で決める予定でしたが、貴社担当者様から購入したいと思えるお方でした。
私のまわりの友人も、これからどんどん家を購入する予定ですので、その際は是非御社をご紹介させて頂こうと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入時に新築マンションと中古築浅マンションと悩まれていらっしゃいましたが、中古マンションの方でご購入のご結論をいただきました。
少しでもお力添えできたなら、私も嬉しく思います。
また、生活されていてご不安な点やわからないことなどございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
安心してお願いすることができました
初めての不動産取引でとても不安でしたが、分かりやすく親切に説明してくださり、安心してお願いすることができました。
まだ売却が残っているので、よろしくお願いします。
お店もきれいで明るい印象でよいと思います。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様はお買い換えで、ご自宅のご売却も同時並行に行っており、ご心配も多々あったことと思います。
物件のご契約からお引渡しまでわかりやすくご説明することを意識しておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご売却につきましても順調に進んでおりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私共の立場に立った接客をして頂き、本当に感謝
今般、本当にこの物件が欲しいと思っていた中で、御縁を頂きました。
担当者様には、私共の立場に立った接客をして頂き、決済まで何も心配する事なく安心して迎える事ができ、本当に感謝しております。
私も仕事で営業として従事しておりますので、非常に勉強になった事も事実です。
家を持つという事は全てのタイミングと御縁が円滑に進み、成り立つ事だと思います。
一つ一つの事に真摯に前向きに御対応頂けた御社、そして担当者様に、家族全員喜んでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご不明点等もすぐにご連絡頂き、ご説明のお時間を頂けましたのでとても円滑にお取引を進めることが出来ました。
O様とお取引させていただき私も勉強になりました事、多々ございました。
ご新居での生活をご満喫いただけますと幸いです。
今後も何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
私共にわかりやすく専門的な事柄も説明して下さった
この度は、母のマンションの売却にあたりまして、東急リバブルひばりヶ丘支店の担当者様には、大変親身に対応して頂き、誠にありがとうございます。
不動産の素人の私共にわかりやすく、専門的な事柄も説明して下さり、安心しておまかせできると判断しました。
売却後の税金に関して御忠告も頂き、親族一同感謝しております。
今後もお世話になる時は、またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様お母様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動につきましては、ご親族様になるべくわかりやすくご説明することを心懸けておりました。
Ｔ様にはお母様の代理として各ご対応いただき、本当にありがとうございました。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。お礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
納得のいく御説明により移転を考えました
この度は大変お世話になりました。
思いがけない家との別れになってしまいましたが、納得のいく御説明により移転を考えました。
最初からとても良い対応をして下さり、こちらもお話し通りに進めました。
（最後引越前は少しバタバタしましたが…）
どこで待ち合わせをしてもいつも先にいらしていて待っていて下さいました。
子供が主になって対応、そして最後迄担当者様と組んで進めて下さり、私の方はおまかせという感じで見て居りました。
永年住み慣れた家で、3軒一緒に御購入とのことで思いがけなかったのですが、良い機会だったと思っています。
最後迄有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
近隣と同時期にご売却を進める状況でしたので、スケジュールも忙しく大変だったかと思います。ご協力を頂きましてありがとうございました。
ご子息様にもお忙しいところ、いろいろとお時間を頂きまして、ありがとうございました。
またご機会があれば、是非お声かけいただければと存じます。
Ｏ様のお力になれるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。