表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人生の中で新しい一歩を踏み出すことができました
初めてのマンション購入のため、この度は担当者様に大変お世話になりました。
そもそももう少し先のことと、ただの見学のつもりでしたが、担当者様のご助言とお知恵で思いがけずかけ足で購入となり、人生の中で新しい一歩を踏み出すことができました。
穏やかな気持ちの良い環境での生活を始めていること心より感謝しております。
お若い中にも強いお気持ちをもってお仕事をされているのだろうと思いました。
大変なことも多々おありでしょう。
働き方改革の言われる中、ご自分の時間も大切にされご無理なくお仕事を続けて下さればと願います。
後になり、この生活を顧みる時に、きっと担当者様の笑顔を思い出すと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご契約からご決済にわたり弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
こうしてS様の人生の新しい一歩を踏み出すお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
私の未熟な点も多々あったかとは思いますが、S様のお人柄と何事も相談して下さったおかげで、お引き渡しまでスムーズに運ぶことができました。
S様のお言葉を糧に引き続き励んでまいりたいと思います。
また何かお困りの事などございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
色々な契約や書面作成などスムーズに進みました
常に丁寧に対応して頂きました。
説明も分かりやすく、且つ要点を得て話して頂けるので、色々な契約や書面作成などスムーズに進みました。
マンション購入は初めてだったので他社さんとの比較はよく分かりませんが、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
一点、玄関のシューズボックスの床に、凹みのような大きな穴が空いており、その点について、内見で気付けなかったのが悪いのですが、もしご存知だったとしたら教えて頂きたかったです。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産売買は、わかりにくい内容や書面が多々あるため、わかりやすくご説明することを心掛け、U様の貴重なお時間を無駄にしないようご対応させていただきました。
感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘の点につきましてはわたくしも把握できておらず、事前説明ができずに本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後もお気付きの点やご相談事項等ございましたら随時ご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました
この度の御社とのお取引、満足のいく結果となり大変感謝しております。
ありがとうございました。
ご担当者様は親切丁寧にご説明いただき、細部にまでお気遣いいただきました。
また的確なご指示、アドバイスがあり最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました。
担当者様のような熱心な方がこれからも御社を引っ張っていくのだと思うくらい、とても良い方に担当していただいたと思います。
私共にとって本当に素晴らしい出会いでした。
センター長様、スタッフの皆様にも大変良くしていただきました。
御社が人と人との繋がりを大切にされているから、社員の方にしっかり伝わり、私共が満足出来たのだと思います。
今後ご縁がありましたら、また御社、そして担当者様に是非お願いしたいと思います。
担当者様に連絡が出来るよう私共も頑張りたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様方の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただき大変感謝しております。また、お客様ご案内時も丁寧にご説明いただき、お客様も安心感があったようです。そのおかげもありご成約に至りました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
不明点についても解り易く対応して頂きました
売却に際して必要事項等について丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。
また買主様との契約時においても同席して頂き、不明点についても解り易く対応して頂きました。
事前準備の段階でも気さくに相談に乗って下さいました。
今後、私自身が住替え・売却等で依頼させて頂く事はないと思いますが、機会があれば、友人、知人に紹介させて頂きます。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
非常に嬉しいコメントをいただき、恐縮でございます。ただ、今回のお取引では私の軽率な行動から、N様にご迷惑をおかけしてしまいました。その節は大変申し訳ございませんでした。今後はN様からいただいた言葉を忘れぬよう、同じ失敗を繰り返さぬよう精進していきたいと思います。
また、早速お客様もご紹介いただき、ありがとうございます。信用いただき、お客様をご紹介いただきますことは営業冥利に尽きます。重ねて御礼申し上げます。
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。
しっかりした対応で良い取引が出来ました
しっかりした対応で良い取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はお引き渡しまでの期間が短くT様にはご不便をおかけしたかもしれませんが、T様のご協力のお陰でお取引をスムーズに進める事が出来ました。
また何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
相談にのってくれることが良かったです
とてもていねいでわかりやすい説明と進行状況、相談にのってくれることが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
A様もお仕事がお忙しく大変だったかと思いますが、内覧等ご協力いただきまして、大変助かりました。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズな引渡しまでの流れで大変助かりました
スムーズな引渡しまでの流れで大変助かりました。
また、ご縁がございましたら是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の事務所から物件まで距離があったため、ご不便をおかけしたところもあったかと存じます。
取引がスムーズに進んだのも、H様にご協力いただけたからだと思っております。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも嫌な顏をせずに多くの物件をご紹介いただいた
長期間に渡って物件探しをお手伝いしていただきました。
いつも嫌な顏をせずに、多くの物件をご紹介いただいたおかげで、良い住まいに移れそうです。
マイペースな私たちにお付き合いいただき、ありがとうございました。
価格交渉や引き渡し時期の調整など、焦ってしまったり優柔不断になりすぎたりしましたが、担当者さんのお人柄もあってか先方とも気持ちの良い対応ができたと思います。
今後も不動産のことで何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合う物件を見つけるお手伝いができて嬉しく思います。
是非また機会があれば、ご相談いただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
背中をポン！と押されたようで晴れやかになりました
今回初めてのマンションの売却、同時に（他社）マンションの購入にあたり、何からしたら良いのか不安でいっぱいの中、一括査定をしてみたところ、一番にお電話下さったのがリバブルの担当者さんでした。
これからの流れなど、詳しくご説明下さり、安心感を持ってお願いすることが出来ました。
マンションの購入の事でも、他社の事なのに、わからない事を教えて下さったり、確認すべき事へのアドバイスをして下さったり、本当に助かりました。
売却の中で、不安に思う事をお話しする前にご説明をして下さったり、いつも先回りして安心する言葉がけをして下さっていたので、最後まで不安を感じる事は1度もありませんでした。
16年間住んでいたマンションを売り、新しい場所で新生活を始める事は、私の人生の中でもとても大きな出来事であり、計画の中にはない出来事だったので、買い主さんとの契約は少し寂しさと、これで良かったのかと思う気持ちとで複雑な気分でした。
しかし担当者さんが、”今日は大切な契約なので、新しいスーツを着て来ました！おめでとうございます！”とおっしゃって下さり、新生活へ気持ちがついていけなかった背中をポン！と押されたようで、晴れやかになりました。
リバブルさん、担当者さんに人生の一大事をサポートして頂けた事、心から感謝します。
センターからの返答
この度はご自宅のご成約おめでとうございます。
売り出し中からお引渡しまで売主様にご協力頂けたことで、滞りなく終えられました。
また売主様はいつも明るく私を迎えて頂き、私自身非常に助けて頂きました。
お買い換えでご自宅が遠方になりましたが、何かお困り事やご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
親切に対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです
今回の発端は他社ZのA様を通じて、リバブルのBさんを紹介されました。
こちらも父の病気や急な住環の変化で精神的にも追いつめられていた所に、不動産に対して素人の私や母に親切に教えて下さいました。
売主様との接見や、金銭の受け渡し書類等の準備、実際の取引きの段取り、準備に致るまで親切に対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また現在は元自宅の賃貸管理に対して親身になって対応して下さる管理会社を紹介され、こちらも順調に進めております。
有難うございました。
私自身は仲介業者を使うのは初めてでしたが、Bさんがどんな些細な質問にも分かりやすく説明して下さり、駆けつけて下さったことも、今回リバブル様を選んで良かったと感じる所です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しくお会いするタイミングが少ない中、お時間を作って頂きご協力いただく部分が多かったので、本当に感謝しております。
これからも、お困り事や不動産に全く関係ないことでも、お気軽にご連絡いただきたいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。