表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんとの適度なやりとりは安心できました
他社と異なり、「必要十分」なやりとりで済んだのが好感でした。
気になる物件はインターネットで大体しらべてありました。
他社の場合は既に知っており、リストから外しているものを大量に紹介されることもありましたので…。
私も妻も「押しの強い」人が苦手なので、担当者さんとの適度なやりとりは安心できました。
ありがとうございました。
P.S.値引き交渉もこちらの希望で売主様にご納得していただけたとのことで、それも迅速に進めていただき、非常にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
Y様ご自身でお調べになられていて、かなり売出しの物件情報に詳しかったと思いますので、必要な情報をできる限り厳選して紹介をさせていただきました。
良い物件をお勧めしご契約することができまして大変うれしく思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
担当者さんの人柄の良さなのだと思いました
対応がとても良く、こちらの予定に最優先で合わせていただけてありがたかったです。
また、部屋を出る際、必ず深々とお辞儀をしているのが印象的でとても好感が持てました。
他の担当の方がいらした時はやっていなかったので、担当者さんの人柄の良さなのだと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件の紹介からお引渡しまでスムーズに進められたのはT様にいろいろと調整いただけた為です。
お蔭様で買主様も大変喜んでおります。また今後も何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
今回のマンションの購入の件で、大変お世話になりました。
特に悪かった点はなく、もしも問題あれば、直接お話できるような雰囲気であったように思います。
貴社におかれましては、大きな取引ができるお客様が多いと思われますが、私はお金がなく、病気をしたり、住む所を失ってしまったりという、あまりよい客ではなかったように思います。
人に話せば、不快で不信感を持たれてしまうようなこともあったかもしれませんが、そのような私にも大変よく対応してくださいました。
担当者様が今後も、お仕事に恵まれていくようにと思っております。
センターからの返答
この度はひばりが丘センターをご利用頂き誠に有難うございました。
K様の大切なお住いのご購入のお手伝いが出来たこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
弊社にご相談頂くお客様は様々なご事情がございますが、どのようなお客様であっても等しくお客様であることは変わりません。
そのため私はいつどんな時でも自分自身のベストのご提案を心がけております。
また御縁がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
熱心な販売活動のおかげで無事に売却できました
初めての売却で不安でしたが、担当者の方が丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
熱心な販売活動のおかげで無事に売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お住み替え先のリフォームもあったため、少しお時間も長くかかりましたが、不動産の動きが活発な時期に、無事にご売却することができて私も一安心しております。
また何かあればぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
私たちにアドバイスを親身になってしてくれました
今回で東急リバブル様とのお取引は2回目でした。
1回目のお取引時に、不動産売買に関して右も左もわからない私たちに、何から何まで全てご説明をいただき、大変お世話になった記憶が残っていたため、今回のお取引も迷わず東急リバブル様に最初に連絡致しました。
2回目のお取引時は訳あって（他社専任？）購入は他社さんですることになったのですが、東急リバブル様でしかお取引をしたことがない私たちには、信じられないようなミスや説明不足等がありました。
そんな中、東急リバブル様は他社のことにも関わらず私たちにアドバイスを親身になってしてくれました。
この2回のお取引を通じて、御社のきめ細かいサービスと気遣いの素晴らしさを実感することができました。
次、また売買をする際にももちろん御社へ連絡させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｈ様はお買い換えをご検討されており、ご購入物件は既に決まっている状況でご相談いただきました。
お買い換えの場合、ご購入とご売却のスケジュール調整がポイントとなるため、ご購入のスケジュールも確認しながら、ご売却活動についてご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
スピードに熱意を感じました
物件下見から本契約まで僅か28日でした。
驚きです。
そのスピードに熱意を感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様も協力的に動いて頂き大変感謝しております。
また、ご縁がありましたら、お声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望通りの内容で、マンションを売却
この度、仕事の都合により、約10年前に購入したマンションを売却することとなりました。
購入当時にお世話になった担当者の方は、初めて不動産を購入する私たち夫婦が、いろいろなわがまま・無理難題を押しつけても、イヤな顔ひとつせずに最後まで寄り添って、ご迅力くださいました。
おかげ様で、素敵な10年間をすごす事ができました。
今回もやはり、リバブルさんにお願いしようと思い連絡をしたところ、その時の担当者の方はもうすでにセンター長になっていましたが、部下をつれて飛んできてくれました。
部下である担当者も同様、親身になってくださり、こちらの提示した期日までにしっかりと買主様を探してきて、ほぼ希望通りの内容で、マンションを売却することができました。
都合上、約5年間は賃貸住まいですが、次回の新築購入時には必ずまたリバブルさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。再度当社にご相談いただけたことを大変嬉しく思います。
ご売却中ご案内やお打ち合わせの時間調整など、色々とご協力いただけた為、良いお取引ができたと思っております。
またご購入のタイミングにお力になれればと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
その際には、より一層手厚いサービスをさせて頂きます。
すべて安心してまかせられたので助かりました
売却を相談してからスムーズに話が決まり、すべて安心してまかせられたので助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、とてもうれしく思います。
至急ご売却を完了したいとのご要望を頂きましたので、できる限りご要望にお応えできるように対応させていただきました。
ご機会あればまたお声かけいただければと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
話しやすく親しみやすく説明もわかり易く有難かった
私が通院の関係で多忙だからその後に契約したいと4社にお願いして居りましたが、他の3社は待てずに契約取りに来ました。
でも御社担当者さんだけは待って下さいまして、誠実さを感じました。
話しやすく親しみやすく説明もわかり易く有難かったです。
良い人を紹介して下さいまして感謝してます。
尚私のいるマンションも20年位前東急リバブルさんにお世話になりましたので、マンション売却の時もお願いすると考えてます。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お取引を終えることが出来ましたのは、Ⅰ様のご協力のおかげでございます。
重ねて、御礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後、ご親族やご友人の方々における不動産関連にてお悩み、ご相談事などございました際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に有難うございました。
担当者さんでよかったです！
売却がすぐに決まらなくても、ポジティブな事を言ってくださり、不安に感じる事がありませんでした。
担当者さんでよかったです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様はお住換え先をご購入されており、ご売却が長期化することをご心配されておりましたので、売出価格の設定やお買換えの流れについてご提案させていただきました。
お住換えのご心配がある中、わたくしのご提案を聞いていただき、本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。末永く宜しくお願い申し上げます。