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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年12月4日

満足のいくご対応をして頂け、感謝しております

6年前に購入した収益不動産を、今売ったらいくらくらいになるのかと管理会社に聞いたところ、利回りや築年数から考えた売れる価格を提示されました。
特に売り急ぐ事情もなかったのですが、丁度、確かダイレクトメールだったかと思いますが、リバプルさんから査定無料の案内がきたので試しに聞いてみたところ、土地の資産価値等から考えて売れたらいいであろう価格、適正価格、急いで売るならという価格と、どれも管理会社より高い価格をご説明を頂きました。
そうであれば、とりあえず売れたらいいであろう価格で売りに出してみようと思いやってみました。
いろいろなお話がある中で、売出し価格よりは少し下がりますが、喜んで買って頂けるというご縁があったので、最初に管理会社が言っていた価格より高く売れるのであれば、このタイミングで売ろうと思い売ることにしました。
売り急いでいなかったので、リバブルさんに売却依頼してから決済まで1年以上ありましたが、その間のリバブルさんとのやりとりや関係は売れようが売れまいが、どちらにしても気持ちの良い、満足のいくご対応をして頂け、感謝しております。
どうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約書へのご捺印からご決済の間に賃借人のご退去打合せ等があり、I様には色々とご尽力いただきました。
事務的な部分について、I様にご負担がかからないよう事前にご連絡やご報告をさせていただくよう心掛けておりました。感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月29日

安心してお願いできました

大変お世話になりありがとうございました。
とても親身になっていただき、安心してお願いできました。
思ってた以上に早く売却ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルひばりヶ丘センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、Ⅰ様にご協力頂けた結果、今回のお取引につながったと思っております。色々とご協力頂き心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2018年5月30日

心から安心してお任せすることができました

親族4人でもっていたアパートの売却は、まず私一人だけで相談せずに検討を始めました。
まずはいろいろ相談ができる、不動産会社を探すことからです。
2つの会社に絞り、担当の方と電話でコンタクトをとりはじめました。
私は親から相続したので、アパートの購入価格も購入時の状況も分からず、税金等の知識もなく、売却してどのくらい手元に残るのか見当もつきません。
それぞれの担当者に、「税金・諸費用を差し引いて各自まとまった額を手元に残したいとすると、売却金額はどのぐらいですか?」と訪ねたところ、御社担当者さんは、「いろいろな条件で変わりますが」と前置きの上で計算してくれました。
もう一社の担当者はというと、「無料税務相談へ来てください」というばかり。
計算する材料に乏しいのはわかるのですが、「概算でいい」と言っているのだから答えてほしいところです。
すぐに電話口で計算してくれた御社担当者さんが私にはありがたく、「この人にならいろいろと相談できそうだ。迅速に対応してくれそうだ」と感じたのが、東急リバブルさんにお願いするきっかけとなりました。
また、「地元の不動産屋さんに管理をまかせたまま、何年も誰も見に行っていない」と伝えると、すぐにアパートの写真を撮って送ってくれて現況を説明してくれました。
思っていた以上にアパートが悪い状況にあるのがわかり、私自身が売却を決心する決め手となりました。
他の親族にも自信をもって、売却を説得することができました。
おかげさまで、すぐによい縁に恵まれ、ほぼ当初の希望どおりの金額で売却をすることができました。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと思っています。
分割所有の物件であり、親族のひとりは1年のほとんどを外国に居住していることもあり、資料の作成や打ち合わせ日の調整など大変だったと思います。
お家賃を滞納している居住者もいて、買い手さんが途中、不安になられたこともありましたが、よい案を出してくれて買い手さんの不安も払拭してくれました。
アパートの管理を任せていた不動産会社へも何度も足を運び、さまざまな調整もしてくださったりと、担当者さんには心から安心してお任せすることができました。
最初の担当者さんとの出会いから、よい買い手さんとの縁のつながり、親族もとても喜んでくれました。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様方の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様は物件をご相続にて取得され、かつ、ご自宅からはご遠方の物件を管理されていたため、物件の情報等について色々とご不安があったことと思います。
ご売却時の諸費用や流れ、物件の状況等、なるべくわかりやすくスピード感を持ってお伝えするよう心掛けてご対応させていただきました。
ご売却活動についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
不動産のことでご相談事項などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年10月13日

思っていたよりはやく売却出来ました

・思っていたよりはやく売却出来ました事、いろいろな点で良かったです。
・町の不動産屋さんでなく、東急リバブル様で良かったです。
・弊社も会社、主人より息子に継承しましたのでこのアンケートは参考になります。〝ありがとうございました。〟

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切なアパートの一括ご売却をお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、定期的にご自分でご所有アパートのお掃除やゴミ処理をされており、とても大切に管理されておりました。
思い入れのある不動産ご売却のお手伝いをさせていただくにあたり、スムーズなお取引きが出来るように販売活動やご契約からご決済までの段取り等、ご提案させていただきました。
『思っていたよりはやく売却出来ました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産の事でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2017年7月24日

とても親切で説明も分かりやすかった

とても親切で説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様のマイホーム建築用地ご購入のお手伝いができ大変光栄でございます。
土地ご購入におきましては、売買ご契約からご決済までの間に建物建築プランのご作成や土地の測量、建物解体の段取り等複数のお手続きがございます。
お客様からしますとわかりにくい内容が多々あるかと思いますので、分かりやすく・丁寧な説明を心掛けております。
U様から『説明も分かりやすかった』とのコメントをいただき大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
不動産のことでご相談事項などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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