表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引を完了することができて嬉しく思いました
少額の価格で自分で見つけた融資を使用し、手間がかかるのにスムーズかつ丁寧に対応していただき、取引を完了することができて嬉しく思いました。
東急リバブルさんとは複数回取引がありますが、いつも少額なのに丁寧にご対応していただき、気持ちよく取引を終えることができています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
売主様にも喜んでいただけたご契約のお手伝いができてとても嬉しく思っております。
また、融資の件につきましてもS様はとても詳しく良い情報をお伺いできました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
対応が早かった
初訪問した時の対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
買主様にも喜んでいただけたご契約のお手伝いができてとても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に仕事をしてもらった
丁寧に仕事をしてもらったと思う。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中で、なかなかいいお話ができない時期もあった中で、最終的に無事ご成約に至り、私も誠に嬉しい気持ちでございます。
また、ご迅速に内覧の日程調整等ご協力いただいたお蔭で今回のようないいお取引に繋がったと思います。
誠にありがとうございました。
また不動産等でお困りごとございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
数字でわかりやすく説明頂けて感謝しています
購入にあたり環境、価格帯等を数字でわかりやすく説明頂けて感謝しています。
忙しい仕事の合間に電話等をまめに頂き、おかげさまでスムーズに手続きが出来ました。
ただし、購入後の手続き手順等のアフターフォロー等が、もう少しわかりやすく口頭だけでなくあればいいと感じました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約作業・お引渡作業にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了したこと大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました件についてもパンフレット等用いより分かりやすく説明できるよう努めてまいる所存でございます。
誠にありがとうございました。
堂々と対応されたほうが信頼に繋がると思います
買主側が東急リバブルさん、売主側が他社Ｚ社さんでのお取引でした。
対応に関して、個人の観点から一言申し上げますと、良かった点は、とても親しみやすく丁寧な対応だったこと。
悪かった点は、他社Ｚ社さんが堂々とされているように見えた点。
担当者さんはお気遣いの方なので、判子を押すにも「ごめんなさい」「すみません」を恐らくご本人は無意識に言って下さるのですが、そこは全く不要で、高いお買い物であればあるほど堂々と対応されたほうが信頼に繋がると思います。
個人の観点で恐縮ですが、「ごめんなさい」「すみません」の連呼は自己満足にしか聞こえないので、減らされるのが良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご指摘につきましても有難うございます。
より精進し、成長した姿をお見せできるようにいたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
リバブル様にお願いして良かった
最初は他社様でお願いしていましたが売却の進みが悪く、売却依頼する不動産の変更を考え始めた際にリバブル様に問い合わせをしたところ、直ぐに対応して下さいました。
又、担当者がとても気さくな方で、１回目の売却相談の時点でお任せしたいと感じました。
他社様と違い、お願いしてからはあっという間に売却も希望に近い条件で決まり、リバブル様にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
担当者さんの対応がいつも迅速かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
売り出してから問合せがない期間が長く、不安に思うこともありましたが、初めての内覧時にスピーディーに契約をまとめてくださり、こうして無事引渡しも終了し、大変感謝しております。
ありがとうございました。
ひばりヶ丘センターも明るく綺麗な店舗で、センター長をはじめ皆さまの対応がとても良かったです。
新居の方でまだしばらくお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
T様には、ご購入のご相談から、ご売却のご相談まで二人三脚でお手伝いができたこと嬉しく思います。
なかなか思うように売却活動が進まない事もあり、T様にはご不安をお掛け致しましたが、最終的には良いお客様にご購入頂きまして良かったかと思います。
今後も、まだお手伝いが残っておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました
初めて電話で問い合わせをした時から、非常に丁寧なご対応と分かり易い説明で、安心しました。
センター長と担当者の方と実際お会いし、その誠実なお人柄と専門的知識の高さから、ぜひお願いしたいと決めました。
その後も、どんな質問も不安も受け止めて下さり、「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました。
リフォームの紹介等もお世話になり、現在は新居で快適に過ごしております。
あっという間の期間でしたが、スムーズに出来たのはひとえに担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご売却とご購入の同時並行で大変だったと思われますが、無事に取引が完了し良かったです。
また、今回もお褒めのお言葉をいただけて光栄です。
今後も日々精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
良く売却先を見つけていただきました
良く売却先を見つけていただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売開始後、すぐに買主様が見つかりスムーズにご契約締結でき、嬉しく思います。
K様ご自身や身の回りの方で不動産についてお悩みをお持ちの方がいらっしゃれば是非とも弊社にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。