表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の書類が最後に所在不明になったのは残念だった
担当者の親身な対応がよかった。
ただ、販売状況について、当方から連絡する前に連絡いただけるともっと有難かった。
一部、当方の書類が最後に所在不明になったのは残念だった。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引頂き有難うございました。
また、忌憚のないご意見も頂戴し誠に有難うございます。今後は、早期のご連絡を徹底させて頂きます。書類の件は引き続き、動きがございましたらご連絡させて頂きます。今後共、末永く宜しくお願いいたします。
安心してお願いできました
大変お世話になりありがとうございました。
とても親身になっていただき、安心してお願いできました。
思ってた以上に早く売却ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、Ⅰ様にご協力頂けた結果、今回のお取引につながったと思っております。色々とご協力頂き心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
良く対応していただいたと思います
理解力の衰えている老人を相手に良く対応していただいたと思います。
同じことを何度も聞くことがありましたが、その都度、きちんと答えていただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引頂き誠に有難うございました。お住み替え先が決まっている中でのご売却でしたので、何かとタイトなスケジュールでしたが度々のご案内など、ご協力頂いたおかげでスムーズなお取引となりました。また、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はお取引頂き有難うございました。
スムーズにお取引ができたことは、Ｏ様が私にお任せ頂き、色々なご要望をお聞かせ頂けたからだと思っております。契約後のお手続きの際も、関係書類等を早々にご用意頂き、有難うございました。今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
担当者の方のやる気、パワーが感じられました
媒介契約の際、来訪されたセンター長の方、担当者の方、共に大変お若く、最初は少々不安でしたが、杞憂に終わりました。
担当者の方のやる気、パワーが感じられましたし、センターの方々のチームワークの良さが出ていて、東急さんにお願いして良かったと思いました。
お陰様で早々に売却する事が出来ました事、お礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お仕事でご多忙にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。 今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
今回、無事契約まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。
担当者様は若くエネルギッシュで明るく元気にご対応頂き、好感を持てました。
今まで多くの案件に携わったベテランとは、ひと味違う持ち味で担当いただきましたので、新鮮な感じがしました。
今後も、西武線沿線の案件について展開していきたいと考えておりますので、機会がありましたら是非再担当頂けますようお願い致します。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入相談を頂きまして誠にありがとうございます。
M様は新卒社員１年目の私にとりまして、初めての契約であり、他の営業担当者と比べても経験、知識共に不足しておりましたが、誠意を持ってご対応することを第一に考えお手伝いさせて頂きました。
まだまだ未熟な私ですが、より良いご提案ができるよう精進してまいりますのでまたご縁があれば是非ともご指名を頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もっと満足度upにつながったかもしれません
とても良くご対応して頂きありがとうございました。
もう少し日程的に余裕がありましたら、もっと満足度upにつながったかもしれませんが・・・
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お引渡し日程が短い中、日程調整頂きまして誠にありがとうございます。
Ｕ様から頂いたお言葉の通り、お住み替えスケジュールの件など、ご契約前に綿密に打ち合わせするように、より一層心掛けて参ります。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
何より私に親身にご対応いただきました
担当者A様B様、ご対応最高で良いお取引させていただきました。
何より私に親身にご対応いただきました。
言葉にできません。
信頼して全てをお任せできます。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんに頼りっぱなし
今回が初めての不動産の売買でした。
それにもかかわらず担当者さんは、販売活動以前からその都度適切に相談に乗って下さり、アドバイスをいただき、とても参考になりました。
販売活動中も途中経過報告などこまめに連絡をして下さり、当方も安心していられました。
こちらからの質問にも快く答えていただけました。
約1ヶ月という短期間で購入の申し込みをいただき正直びっくりしました。
契約についても、引き渡しの時等も事前に連絡、指示をいただき担当者さんに頼りっぱなしでした。
また機会があればぜひ東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様は、最初にご売却相談を頂いた後、約１０ヵ月後からご売却活動がスタート致しました。
事前に多くのご質問を投げかけていただけたので、販売開始～お引渡しまでスムーズなお取引だったと思います。
早期ご成約については、Ｙ様に多くのご協力を頂けたことが要因だと思います。
また私にお手伝いできることがございましたら、御気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました
住みかえの際の売却でお世話になりました。
こちらの不安を理解していただいた上で丁寧に提案して下さり、その言葉づかいの丁寧さ、日本語の美しさにも安心でき、お話をうかがってすぐにこの方にお任せしたいと思いました。
売却を急いでいたこともあり、その後も迅速にかつ確実に対応していただき、最終的にこちらの満足いく流れで話を進められ売却にこぎつけました。
担当者さんでなければこのような結果につながらなかったのではと、夫婦ともご担当いただいたことに心から感謝しております。
また今後このような機会があるとしたら、担当者さんにお願いしたいと話しております。
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
家を売るという大きな決断を東急リバブルさんと進めることができ、本当によかったと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様はご相談いただいた段階で、既にお住替え先をご購入されており、期日までにご自宅売却を完了したいというご意向でした。
I様にとってどのようなご売却方法が最適か色々とご提案させていただき、お打合せさせていただいた結果、ご契約に至りました。
お仕事お忙しい中、I様にはお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
そのお蔭もあり、早期ご成約、お引渡しに至ることとなりました。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。