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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年3月28日

心のこもった対応をしていただきました

たいへん丁寧に、心のこもった対応をしていただきました。
初めての売却でしたが、その都度分からない事も教えていただき、安心して執り行う事が出来ました。
とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご不安な気持ちもあったかと思いますが、無事取引が完了して良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月15日

非常に満足しています

初めての不動産売買でしたが、様々な保証やサポートの存在、ご担当者の丁寧な対応により、スムーズに契約を進めることが出来て非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお取引をいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月14日

諦めかけていた私に担当者様がお声かけくださった

一年越しのご訪問にて、今回納得のいく取引が成立できたのは、ほぼ諦めかけていた私に担当者様がお声かけくださったものと感謝しております。
他社との比較より人を選ばせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年2月22日

スムーズに移行し満足した対応でした

売却相談から売買契約締結、引渡しの手続まで、スムーズに移行し満足した対応でした。
今後につきましても宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売期間中、担当者異動もあり、販売に際して、同じ話をして頂いたりと、ご迷惑をお掛けしましたが、無事に成約になり、大変嬉しく思います。
これからも、売却不動産とご自宅が近いので、色々とお聞きする事もあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月21日

誠意を感じた

真面目で正直な印象。
誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様には、以前ご自宅のご売却にもお世話になっておりましたので、2度目のお手伝いとなります。
一度は賃貸に入られましたが、今回ご購入のお話を頂きました時は、懐かしい気持ちもありましたが、気が引き締まる思いでした。
今回、タイミング良く、現在の賃貸の間取りと似たような戸建てが見つかり、本当に良かったです。
まだまだリフォームもあるので、住み始めるには時間が掛かると思いますが、またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

Y様
Y様 2023年2月14日

営業マンの鑑だと思います

終始、大変誠実でご丁寧で、常に寄り添った誠意を持ったご対応をして頂きました。
また、身だしなみもきちんとしていらっしゃり、営業マンの鑑だと思います。
高価な買い物だからこそ、担当者さんで良かったです。
気持ちの良いお取引を、誠にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年2月9日

時間もきちんと守っていただき信頼感がありました

他社との比較をするつもりが全くなくなるような安心感がありました。
約束等の時間もきちんと守っていただき、信頼感がありました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
H様にとっては今回お住み替え先のご検討もあり、大変お忙しく、ご不安な点も多くあったかと存じます。
その中でもお取引の必要事項に関しまして、迅速にご協力いただきましたお蔭で、スムーズなお取引に繋げることができました。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年2月8日

気を使っていただき助かりました!

車で利用することもあり、駐車場の利用料金等気を使っていただき助かりました!
よく気がきくと思い、感謝しています!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済については遠方までお越しいただき感謝しております。
今後何かございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月6日

御社の知名度・告知力・訴求力と実績で決めました

この度はお世話になり、ありがとうございました。
他社の営業担当者と比較して、平穏で丁寧な説明と対応をいただけたこと、売却しやすくなるサービスとアドバイスがあったこと。
また、御社の知名度・告知力・訴求力と実績で決めました。
とても、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様とN様のご実家であり、特にT様に関しては、ご自身で設計されたご自宅だったために、良いお客様にご購入頂きまして、本当に良かったかと思います。
また、T様の職場にも何度かお邪魔させて頂きまして、色々とサービスもして頂きまして、貴重な体験が出来ました。
今後も、何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

T様
T様 2023年1月31日

丁寧な対応で説明もわかりやすいです

担当者さんはショートメッセージやメール、電話でも、いつも迅速かつ丁寧な対応で、説明もわかりやすいです。
初めての中古戸建購入でわからない事や不安な事が多々あったのですが、どの様な相談にも真摯に向き合ってくださり、とても心強く助かりました。
大変感謝しております。
ひばりヶ丘店の他の方々も、皆さまいつもとても丁寧な対応だと感じております。
他社様との比較を強いて言うならば、内見時にスリッパを持参していない不動産会社もありました。
まだこちらの売却でお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
色々と他社様とも物件探しをされている中で、弊社の仲介を選択頂きまして、本当に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、色々と売主様と調整する事があり、T様にご迷惑をお掛けしたこともありましたが、T様にも動いて頂いたことで、解決できましたこと、本当にありがとうございました。
まだご自宅のご売却もございますので、引き続き頑張らせて頂きます。

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