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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月22日

当方の考え方を理解して下さいました

初期対応が良く、契約迄スムーズに作業が進みました。
つかず離れず、当方の考え方を理解して下さいました。
ありがとうございました。
担当者様、今後とも益々の活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとございました。
K様のご協力があってからこその今回の契約の運びになったと思います。
また何か不動産のことで相談ごとがございましたら何なりとお申し付けくださいますようよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年5月10日

アドバイスが多く意思決定に非常に役に立った

競合点の営業担当者と比べて客観的な視点からのアドバイスが多く、意思決定に非常に役に立った。
また、営業の謙虚な姿勢にも大変好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
競合している他社様がいる状況で、私をお選び頂いたことは本当に嬉しく感じております。
今回は不動産会社様にご自宅のお荷物を含め、買い取って頂くご提案をいたしました。
Y様のご協力もあり、ご契約からご決済まで何事もなく、スムーズにお取引を終えることができました。
様々な場面でご尽力いただき、誠にありがとうございました。
お取引は完了しておりますが、何かご不明点がございましたらいつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

C様
C様 2024年4月30日

担当様には契約時に遠い自宅まで来ていただいた

担当様には契約時に遠い自宅まで来ていただいたり、価格交渉に親身になってオーナー様に当たってもらったりと感謝でした。
私のような車移動のお客さんには、内見時に駐車場の手配や場所の案内が有ると余計な心配なく進めやすいと思います。
他社Z社さんはそのへんの手配が一歩上だと思います。
近隣でも自転車でなく、社用車で動かれたらそういう苦労が共有できて知りやすいのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご契約後に、ご所有されている不動産のご売却依頼も頂きまして、有難く思います。
他社様であって、弊社でなかった出来事も共有ありがとうございます。
今後は他社様の良い点も見倣って、営業していきたいと思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2024年4月30日

成約に向けてサポートしてもらいました

恐らく、販売にてこずる難しい案件だったと思いますが、担当の方には初回の相談から引き渡しまで、真っ直ぐ変わらず成約に向けてサポートしてもらいました。
東急リバブルに好印象を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
T様のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
途中、測量関係で大変な面もございましたが、無事完了ができて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年4月14日

顧客目線で情報提供をいただき、大変感謝しています

メリット・デメリットそれぞれを包み隠さず、丁寧に顧客目線で情報提供をいただき、大変感謝しています。
依頼から3ヶ月以内での売却契約を成立させる事が出来ましたのも、ご担当者様のご尽力によるものと受け止めております。
誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
以前、お取引頂きましたH様からのご紹介でお手伝いさせて頂きましたが、M様にご満足頂けて、安心致しました。
気に入ってくださる方はいても、進まなかったりと、紆余曲折ありましたが、私の事を信頼して頂き、提案を受け入れてくれたことは有難く思います。
今後もM様の身の回りの方など、お困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月14日

決断の早さが心地良かったです

売却の無料査定や現地での説明、御社からのEメールの内容など、他社とほぼ同じ進行具合でしたが、担当していただいた方の決断の早さが心地良かったです。
結局、トータルで見ても第一印象で御社にお願いすることを決めていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご資産のご売却、お任せいただきまして有難うございました。
いくつも不動産仲介会社がある中で、弊社をお選び頂き有難うございました。
T様のご協力のもと、無事にお取引を完了することができました。
今後、またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2024年4月7日

特に問題はありません

特に問題はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
アンケートご回答後に別途メールいただけて嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年3月24日

様々な疑問に、丁寧親切に答えてくださいました

様々な疑問に、丁寧親切に答えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
アンケート回答後も別途メールを頂き、大変励みになっております。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

K様
K様 2024年3月22日

しっかりと相談に乗ってくれました

今回の案件について、他の業者の方に会ってはいませんが、話はしていました。
誰よりも真摯に対応して頂き、しっかりと相談に乗ってくれました。
家の売却は非常に大きな問題です。
誠実な担当者の方で本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

F様
F様 2024年3月13日

非常に丁寧でこちらが恐縮するくらいでした

購入者様との対応等をお気遣いいただき、お陰様でスムーズにまとまりました。
非常に丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
F様のお手伝いが出来て嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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