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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
H様
H様 2021年11月15日

所有権移転の完了まで不安であった

(良かった点)
買主の購入価格について、売主とスピーディに交渉してくれた。
(悪かった点)
○住まいの助成金について、買主から照会されて対応した。
買主からの照会がなかったり買主がこの助成制度を知らなかった場合、大きな損失を被ることになった(最大●●万円の助成金支給)。
○売主の信用度について、確証が得られなかった。
説明として、会社の審査をパスしているから大丈夫との返事があったのみ。
所有権移転の完了まで不安であった。
このため、買主として売買交渉を行う前に、売主会社の事業規模や登記内容の確認等、信用調査を実施した。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事項について、至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
今後はこのような事が再発しないよう、改善に努めてまいります。
今後とも何かお困り事がございましたら、ご相談いただければと存じます。