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売買東大阪センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月13日

率直な意見もいただいた

情報交換を通じて、常に新しい提案をいただき、時間を有効活用できました。
また、率直な意見もいただいたおかげで、売却に向けて価格設定など早い決断ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂きありがとうございました。
S様ご家族の思い入れのある大切なご資産の売却に携わることができ本当に良かったです。
今後も、S様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。S様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度はお力添えいただき誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月25日

相談している間に誠実さが直ぐに伝わってきました

最初は他社に出向いたのですが、アポ取りをしていたにも関わらず担当にすっぽかされ、憤りと共に途方にくれていた際たまたま貴社の看板を見つけ、飛び込みで訪問したのがきっかけでした。
対応してくださった方はお若いのに礼儀正しく、相談している間に誠実さが直ぐに伝わってきましたので、夫婦で貴社にお願いすることに決めた次第です。
引き渡しを終えた今、その判断が間違っていなかったことを確信しております。
私もこれまでの人生で、国内外を問わず多くの職種や業者の方とお会いしましたが、私どもをご担当頂いた方はその中でもTop10に入ると思っています。
貴社では既にご承知だとは思いますが、担当者さんの長所を萎縮させることなく更にご指導いただきますよう、お願い申し上げる次第です。
担当者さんの更なる成長を遠くから楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
Y様はご遠方のご売却でしたので少しでもご不安なお気持ちになられないように販売活動を頑張らせて頂きました。
不動産を扱うプロとして引き続き、このような嬉しいアンケートを頂けるように精進して参ります。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までいつでもご連絡お待ちしております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月21日

要望通りに動いていただきありがとうございました

早期売却を目指している中、その要望通りに動いていただき、ありがとうございました。
特に不満と感じる部分はありませんでした。
また何かあれば相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
Y様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年9月17日

いち早く買い主さんを見つけてくださりました

動きが早く、私達の希望している金額で、いち早く買い主さんを見つけてくださりました。
ただ、初回の説明でぬけ落ちている所がありました。
他の不動産屋からの説明で分かった事がありました。
こちらが記入する書類の説明がなく、よく分からなかったので電話しました。
問い合せされないように、分かりにくい箇所はフセンやメモなどをつけて、送付された方がよいと思います。
大手を含めて5社の不動産屋とお話しさせていただきました。
悪いわけではなく好人物ではありますが、印象はうすかったです。
お話しが抜群なのは他社Z社、書類の丁寧さはY社が抜け出ていました。
リバブルさんは、売却金と家財処分費・司法書士代を含んだ金額面でおりあいが合い、決めさせていただいたという感じです。
決して悪いわけではありません。
がんばっていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂きありがとうございました。
K様の思い入れのある大切なご資産の売却に携わることができ本当に良かったです。
今後も、K様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、
いつでも私の携帯電話までご相談くださいませ。K様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月9日

率直な意見を言っていただいたのが良かった

いろいろな物件を紹介していただき、担当者の方に物件の率直な意見を言っていただいたのが良かったです。
いろんな物件を取り扱っているからこその意見は、貴重でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
S様は過去にも不動産売却、購入と大変お世話になりました。
お住み替え先について中古不動産、新築不動産と両方ご提案できたのも東急グループの強みを生かすことができました。
またS様にはお忙しい中、弊社のご依頼事にも快くご対応頂き改めて御礼申し上げます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月6日

将来有望な社員の方がおられてうらやましい

将来有望な社員の方がおられて、うらやましい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、N様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年9月6日

査定資料を作成して初対面で提示された

ネットから査定を依頼したときに、他社よりも早く連絡をいただきました。
実際の建物を見る前に査定資料を作成して、初対面で提示された時はビックリしました。
意気込みは感じました。
他社さんは設備とか材質とかをつぶさに点検して、一週間後に査定書をくださいました。
査定額に差はなかったのですが、公的機関や親族に説明する必要があり、資料を早く整えてくださる点を買わせていただきました。
販売リポートも毎週送っていただきました。
印象としては、買ってくれそうなお客様に焦点を当てて仲介してくださったと感じています。
小さなお子様のいる共働きのご夫妻で、知り合いの方もご近所で、夢のあるご家族に買っていただき、家も生きると思いました。
契約から一年足らずで販売していただき、親族も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご契約までお時間がかかり、最後まで私を信じてお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族の思い入れのあるお家をまた新たなご家族にご縁をおつなぎでき、私としても大変うれしく思っております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月19日

印象が良かったので今回もお願いしました

東急リバブルさんとは以前も取引きさせていただき、その時も初めての不動産販売で何も知らなかったのですが、親切丁寧に色々とお教えて頂き、印象が良かったので今回もお願いしました。
今回の担当者さんも人柄が良く、最初から安心してお任せ出来ました。
ですので、他社との比較などはしておりません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
スムーズにお取引できましたのも、S様のお力添えいただいたおかげでございます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
S様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月16日

安心してお任せすることができました

担当していただいた方がメールや電話で都度対応してくださり、安心してお任せすることができました。
また何かあればお願いしたいと思っています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
最後まで、東急リバブルを、私を信頼しお任せいただきありがとうございました。
H様のサポートをさせて頂けたことを、大変嬉しく光栄に思います。
不動産のことでお困り事、お困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
H様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

3
N様
N様 2024年7月30日

売却でき皆様には本当に感謝しています

担当の方が途中で代わってしまいましたが、お二人とも連絡や質問に対しての返答も早く、丁寧に対応していただけたなと思います。
売却した物件の繰上げ返済にむけて、銀行とのやり取りもしていただけるという話になっていましたがされておらず、結局決済当日に銀行へ行かないといけなくなりました。
司法書士の方の連絡不足なのかなんなのか分かりませんが、最後の最後で少し残念でした。
ですが、なかなか売れるのは難しいと思っていたので、無事に売却でき皆様には本当に感謝しています。
ありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
繰り上げ返済の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意して参ります。
N様にはお忙しい中、立会や書類の準備など迅速ご対応頂いたおかげでスムーズに取引を行うことができました。
長期期間でのご売却でしたが最後まで弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。

またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

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