表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感を感じることが出来ました
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者さんは、さわやかで清潔感があり、私の子供より若いのに信頼感を感じることが出来ました。
何度もお会いする中、いつも詳しく丁寧に説明して下さり、私の希望を聞いて頂き、又買主様との交渉もスムーズに進行し、無事に引き渡しが完了したことを大変満足していますし、本当に感謝しております。
担当者さんの今後のご活躍心より応援しています。
センターからの返答
この度は、弊社の東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご近所まで何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結び付けることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽に弊社までご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
会社の雰囲気、社員の方々いろんな面で好印象でした
会社の雰囲気、社員の方々いろんな面で好印象でした。
一つの感想として、大阪の八尾という土地のためでしょう。
当初思っていた金額より少ない評価で、老後資金として土地代金を考えていたので、仕方がないなあという感想です。
私が現在住んでいる千葉県船橋市、娘が住んでいる芦屋市と比べて、不動産関係の動きがニブイからでしょう。
御社の社風は気にいっています。
自分が不動産売買にかかわってみて、いろんな事に関する知識のないところを教えていただいたと感謝しております。
社員の皆様がお客様に向かって良いサービスをしたいという気持が伝わりました。
自分の在職中、ブラック企業といえども、お客様に対して会社に対する不満が表われていたんでは…と再度思い起こさせてもらえる瞬間も数々ありました。
反省。
御社のますますのご発展をお祈りします。
センターからの返答
I様
この度は弊社にて大切な不動産のお取引をさせていただきまして、また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。
遠方にも関わらず、忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
信頼できると思いお願いいたしました
当初は、何軒かの不動産屋さんに見てもらい、その中の1つに3ヶ月間、媒介契約を結んで販売してもらっていたのですが、更新前にこちらが不安に思う売却方法を提案されたので、購入したマンションギャラリーから紹介していただいていた東急リバブルさんに相談しました。
担当者さんには、ハッキリとこういう売り方をした方がいいですとか、私達の物件はとなり合わせの2軒だったので、別々に売却したら後々こういう問題が起こる可能性がありますとか、いろいろ教えていただき、信頼できると思いお願いいたしました。
毎週、きちんと報告書を送っていただき動向が分かって安心でした。
売却金額は希望より、かなり低くなってしまいましたが、やむを得ないかなと家族で話しております。
売却した家の中の残存物の処分についても紹介していただき、助かりました。
また相談する機会があるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、Ｗ様
この度は東急リバブルを選んでいただき、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
売却まで少しお時間が掛かったうえ、売買金額も当初希望より低くなってしまい、申し訳ございませんでした。
最終売買金額についてはＴ様、Ｗ様にご納得いただき、また買主様の条件（現状有姿、現金購入など）も良く、スムーズにお取引ができ感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産の事でご相談事がございましたら、是非とも「東急リバブル」へお声掛けよろしくお願いします。
結果的に手続きもスムーズにいき、良かった
インターネットでこちらの支店に出会いましたので、店舗には行ったことがなく、いつも家の近所まで来ていただきました。
最初の担当の方の印象がよく、リバブルさんでお願いすることに決めたのに、すぐに担当が変わったことにはがっかりしました。
しかし結果的に手続きもスムーズにいき、良かったと思ってます。
ちなみに、最初他社にも査定してもらいましたが、リバブルさんの方が”強気”に出られたので、リバブルさんに決めました。
結果的に数字は下げることになりましたが、それでも他社の査定額より高かったので納得しました。
センターからの返答
N様
この度は、弊社東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお土地のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅やご近所まで何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結び付けることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽に東大阪センターへご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全く希望の通り、最速で売却して頂けたと思います
最初に、”時間の余裕がないので全て任せたい”とお願いしており、全く希望の通り、最速で売却して頂けたと思います。
予めＳＭでご連絡もいれて頂き、バタバタすることもなく終えることができたので大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
全てお任せいただき、私のご提案に身を任せていただけたことにより、スムーズなご売却のお手伝いが出来たと考えております。ありがとうございました。
今後も何か困ったことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
要望通り早期に売却することができ、助かりました
要望通り早期に売却することができ、助かりました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は「東急リバブル東大阪センター」にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お話しをお伺いしたところ「早期売却希望」でしたので、そこに重点を置き、その中で少しでも良い条件のお客様を探させて頂きました。
契約から決済引渡しまで、Ｍ様にも迅速にご対応頂いた結果、スムーズに取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また何か不動産についてご相談事などございましたら「東急リバブル」にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
親切、丁寧に対応して頂き、大変・感謝しています
親切、丁寧に対応して頂き、大変・感謝しています。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいコメントもいただきありがとうございます。
Ｔ様とはたくさんのご縁もあり、また、Ｔ様のご協力もあり、無事にお取引完了ができて本当に嬉しく思っております。
大変お世話になりました。
また何か不動産についてご相談事などございましたら、是非「東急リバブル」を宜しくお願い致します。
貴方様の全てが最高でした
東急リバブル様、大変お世話になりました。
担当者様本当にお世話になりました。
貴方様の全てが最高でした。
感謝申し上げます。
皆様ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は、弊社「東急リバブル」にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいコメントもいただきありがとうございます。
売却まで時間が掛かりましたが、最終的には隣地様のご協力もあり、良い買主様も見つかり、無事にお取引完了ができて本当に良かったです。
大変お世話になりました。
また何か不動産についてご相談事などございましたら、是非「東急リバブル」を宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約が決まってからも、忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
そのおかげで、この度のご成約に結びつけることができました。
今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
貴社を選択しのは、今回の担当者さんであった事です
私の担当の方は若いと言うだけで最初は少々戸惑いも有りました。
不動産業界は男社会と思われる中、優しく強引な所もなく、報告書も細やかに、こちらの意向をすべて真摯な態度で最後迄受け取めて下さって、感心しました。
感謝しております。
担当の直属の上司、この方も本当に親身に行動され、このお二人のような方をもっと多く採用されるのはこの業界の活気的な事と、東急さんにはこれからも頑張って頂きたいところです。
ただ私の安い物件のためかわかりませんが、東大阪センターの管理職のあいさつは一つも有りませんでした。
担当者のフォローがないのでは？
売買の決定後も有りません。
貴社を選択しのは、今回の担当者さんであった事です。
一般の不動産の売買はとかくかけ引きが多い中で、正確に真面目にお話しして下さる事は信頼の一歩です。
この出会い以前に他社2つの不動産屋で大変な思いをしました。
つまり客が女性であると、先入観で何も知らないと思われます（一応今まで売買の2度経験有り）。
東急さんに売買依頼後、以前の業界からいやみのTELも有りました。
それゆえ、担当者さんにはガンバローが相言葉！！
不動産は生野菜！
繊細な振舞いや所作の出来る今回のお二方の様なスタッフを、心から応援しています！！
（アンケート、生の声必要ではないですか、本当は一杯有ります。）
センターからの返答
この度のお取引きを振り返りましたら、私からのお願いに、お客様はいつも迅速にご対応いただき、かつご丁寧に確認のご連絡も併せてその都度いただき、私としても大変スムーズに手続きを進めることができました。
ご自宅にお伺いさせていただくと、いつも暖かくお迎えくださり、不動産売買以外のこともたくさんお話しさせていただいたことは、私にとって大切な時間となりました。また、ご売却にお時間を要してしまいましたが、お客様がいつもガンバローと仰ってくださったので、二人三脚でご成約出来ました。誠に有難うございました。
また、管理職からのご挨拶がなく、お客様に不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、所員一同努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございます。
弊社をお知り合いの方におすすめしていただいた際には、お客様と同じクオリティのサービスを提供致しますので、どうぞご期待ください。これからもガンバローを胸に営業活動に励みます。今後ともお役に立てる事由がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永く、よろしくお願い申し上げます。