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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月15日

金銭的な決断も信頼して相談出来る相手

前略 
東急リバブルに全てお任せしようと決めたのは、複数社の中で東急リバブルの「担当者」さんの人柄(ほぼ初対面なので雰囲気や物腰、視線などでの判断)のみで決断しました。
「家」を扱うとは言え人対人の事なので、営業(担当)の方との相性は大切でした。
会社としての提案内容よりも、営業担当の人となりで決めたという事です。
結論から言えばこの判断は正解でした。
大きな買い物をする私達の"葛藤"や素人ならではの疑問や不安にも寄り添って頂き、最終的には金銭的な決断も信頼して相談出来る相手となりました。
担当者さんの良いところは、情がありしかしフラットなところです。
これは御本人様にお伝え下さい。
又、機会があれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル東大阪センターにてお取引頂きありがとうございました。
こちらからの要望にも迅速に対応いただきスムーズに取引が出来たことを大変嬉しく思っております。
また、心温まるお言葉も頂きありがとうございます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月5日

感謝の気持ちでいっぱいです

なかなか条件に合う物件がない中、粘り強く探して下さり又、細やかな気配りを頂き、初めてのことで難しいこともありましたが適宜アドバイス、サポートして頂きました。
連絡もタイムリーにして下さり、全てのことに安心してすすめることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
親切で丁寧に対応頂けました。
ありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の不動産購入のお手伝いができて、大変うれしく思っております。
N様が迅速に動いて下さり、私も不安なくお取引を進めることができました。
また、最終お取引の際に気配りも頂き、大変恐縮でございました。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年2月10日

「大丈夫ですよ、売れますよ」との言葉

大手3社に一斉見積もりを依頼しましたが、東急リバブルさんに売却をお願いしたのは、物件の管理会社が同じ東急グループである事や、査定評価額が私の売却希望価格と似通っていた事などが理由です。
担当者さんには私の希望を全て満たして活動をして頂き、大変感謝しています。
条件の良くない物件で、売り急いでいないとはいえ、正直売却は難しいのかなと不安に思った頃もありましたが、担当者さんの、「大丈夫ですよ、売れますよ」との言葉が大変心強く感じました。
今後も不動産取引で相談したい事が出来ましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
N様にも、契約に関して必要な資料を迅速に取り寄せて頂き、大変スムーズに進めることができました。
今後も、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年12月14日

ありがとうございました

長い時間を要さず、希望価格に近い金額で売却でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお問合せいただき有難うございました。
H様には、かなり打合せ時間をお取りいただき感謝しております。
また、今後も些細な事でも相談にのらせていただきますので、末永くお付き合いさせていただければと存じます。
有難うございます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月8日

最初から最後まで親切・丁寧にご対応頂き大変満足

最初から最後まで親切・丁寧にご対応頂き大変満足です。
また機会があれば、ぜひ御社の担当者さんにお願いしたいです!
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いできた事をうれしく思っております。
こちらからの要望にも迅速に対応いただき感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月24日

本当にありがとうございました

丁寧に、またスムーズに売却まで行っていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月12日

コロナ禍でも対応頂けた事に感謝しています

売主の希望や気持ちに寄りそって頂き、コロナ禍でも対応頂けた事に感謝しています。
当方の諸事情も考えて行動頂き、早くに買主さまを見つけて下さって、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いさせていただき感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご相談ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月6日

信頼でき、安心してお願いすることができました

この度は色々とお世話になりありがとうございました。
私にとっては初めての不動産取引でしたが、信頼でき、安心してお願いすることができました。
大変丁寧かつ迅速なご対応をして頂き、感謝致しております。
又何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
私もO様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることが出来ました。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、是非当社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月5日

今回の件では大変良く対応いただいて感謝

今回の件では大変良く対応いただいて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度はご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替え(新築戸建て建築)の為、売買のタイミングや価格がポイントだったかと思います。
コロナの影響で、新築戸建ての完成が大幅に遅れるということがありましたが、買主様のご理解もあり、無事に取引を完了することができて良かったです。
また不動産のことでご相談事などございましたら「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2020年10月15日

少し額も下げたのですが満足しております

昨年より一年ほどお世話になり、成約していただき誠に有りがとうございました。
他に2社とお世話になりましたが、貴社の担当者様が一番よく動いていただき、1社にしぼらせていただいたしだいです。
思ったより時間はかかりましたが、何とか成約になり、ほっとしている思いです。
途中でほとんど商談が無くなり(コロナの為?)不安で、あきらめて又貸出にしようと思って相談するつもりになった時急に話がまとまり、少し額も下げたのですが満足しております。
又何か有りましたら、相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当初は複数社にご依頼されていたところを、弊社を信頼して頂き、任せて頂いた事を感謝申し上げます。
少し時間がかかってしまい、ご不安になられた事や、ご迷惑をお掛けした事も、おありだったかと思います。
それでも最後まで任せて頂いた事、幸甚に存じます。
今後も不動産に関することは、弊社をご依頼頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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