表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手の立場に立った対応であった
親切・丁寧、相手の立場に立った対応であったと思います。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産の売却を、東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
M様に迅速に手続きなどを行って頂いた為、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽に弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
気持ちのよい取引きをしてもらいました
担当者さんにはていねいで真面目に対応して頂き、気持ちのよい取引きをしてもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様アンケートのご回答頂きまして、誠に有難う御座います。
昨年の4月に初めてお会いさせて頂き、早いもので一年が経過しました。
E様には色々と迅速にご対応いただき、私も安心してお取引を進める事が出来ました。
お会いする機会が減ってしまうため、少し寂しい気持ちもありますが、私にお手伝いできることなど御座いましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
いつも誠意を持って礼儀正しく対応して頂いた
いつも誠意を持って礼儀正しく対応して頂いた事を評価します。
システム上の提携先他社との連携と情報の交流が、殆んど解からない事が不安では有った。
また少ない様に感じた。
売れるまでの経過で、その時々の価格設定が本当に適正なのかどうかの見直し意見が無かったので、こちらで考えて提案するしかなかった。
センターからの返答
この度は東大阪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまい、また売却過程で適正な価格設定のアドバイスを出来ておらず大変失礼致しました。
S様に喜んで頂けるよう精一杯頑張ったのですが、不安な気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また不動産のことで何かご相談がございましたら是非お声掛け頂けると幸いでございます。
S様ご家族のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
良い意味でアプローチの仕方が全く違っていた
他社Ｚ社、他社Ｙ社など東急リバブルの前に会って話をしたが、御社は良い意味でアプローチの仕方が全く違っていた。
『担当者さん』でなければ契約していなかったと思います。
弊社の業務上、不動産業の助けは必要不可欠なので、本当に良い御縁が出来たと感じてます。
有難う御座います。
センターからの返答
この度は東大阪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他社様と比較して、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
H様のご事情を少しでも考慮できるようご提案させて頂きましたので喜んで頂き誠に嬉しく思っております。
これからも不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
H様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートのご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
予定より早く売却できた
自宅を売却することとなり他社さんにもお願いし、その方の対応も悪くなかったのですが、御社の担当者が初めて自宅に来られた時、玄関で消毒したうえ鞄を置く際は持参した風呂敷を下に敷いたときに「細かな所に気がつく丁寧な方だなぁ」と好印象でした。
その後何度も自宅に来られましたが、この所作は変わりませんでした。
また物腰も柔らかく、こちらの希望を汲み取っていただきました。
有利に売却できるコツやアドバイスもいただき、大変為になりました。
予定より早く売却できたのも、担当者の方のこれまでの人脈のおかげだと思います。
担当者さん本当にありがとうございました。
もし知人が不動産取引をお願いすることがあれば、自信を持って担当者さんをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は東大阪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えでしたので、ご購入ご売却ともにスムーズに出来るよう心掛けました。
他社様と比較して頂きお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お引き渡しが終わってからがこれからのお付き合いのスタートだと考えておりますので何でもお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
I様ご家族のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートのご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せる事ができました
初めての不動産売買で何もわからないままでしたが、リバブルさんに依頼して本当によかったと思います。
長年住んだ家を手放すのは寂しい気持ちもありましたが、担当者の方の親切で丁寧で一生懸命な対応に、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
H様よりそのようなお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
大切にお住まいになられてきたお家のご売却のお手伝いをさせて頂きました事、心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また何か不動産の事で、お困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければ幸甚でございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
しっかりスリッパを持ってきていました
言葉づかいも丁寧で悪い印象がありません。
他の業者はスリッパを持ってきたところはありませんでしたが、リバブル担当者さんはしっかりスリッパを持ってきていました。
すごくいい事だと思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
S様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
こちらの都合に合わせて対応して頂けた
お忙しい中、こちらの都合に合わせて対応して頂けた点は、とても感謝してます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
不安を取り除いて対応していただけた
御社及び、担当者の対応については、非常に良かったと感じています。
自身が不動産売却について初めてだったこともあり、分からない事が多かったのですが、心理を察してアドバイスや前例をもとに提案していただけました。
自身の不安を取り除いて対応していただけたことが非常に良かったです。
年内に目処が付き、売却が完了出来て大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも優しくご対応いただきありがとうございました。
ご不安点を解消することが出来たとおっしゃっていただき大変嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
こちらに対し丁度良い距離感で声をかけて下さる
何を質問して良いか悩んでいるこちらに対し、丁度良い距離感で声をかけて下さるので、何とか抜けなく引き渡しまで辿り着けて良かったです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様に迅速に動いて頂いたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。