K様
K様
2020年6月5日
土地売却を貴社に依頼して本当に良かったと感謝
今回売却に当り勝手がわからず、他社Z社と貴社宛てに依頼メールを出すことから始まりました。
Z社はDMが一番多く熱心に見え、一社ではと考え貴社も含めたものです。
当初は貴社にはあまり期待はしておりませんでした。
実は過去に今回の売却物件に対し、貴社から管理サービス（年１回の草刈り等）を受けておりましたが、いつの間にか一言の連絡もなく終了していました。
従って貴社に対し印象はあまり良くはなかったです。
しかしながら今回のご担当者さんからは、発信直後に直ぐに電話連絡、４日後には初回面談に進む早い対応を頂き、資料も準備されていた。
この時点でZ社からは何も連絡がなく、この営業姿勢が貴社へ依頼する決め手となりました。
その後も疑問点に対する丁寧な回答、的確な連絡報告等、営業の手本とも言える対応を頂き、最後までスムーズに売却完了まで進めて頂き、ありがとうございました。
今回、土地売却を貴社に依頼して本当に良かったと感謝しております。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当店へ売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
K様にご満足頂け、大変嬉しく思います。
販売期間中は「東急リバブルには期待していなかった」というお話はなかったので、その様に思ってくださっていたことに、良い意味で期待を裏切ることができて良かったです。
お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しいです。本当にありがとうございます。
今後、不動産の件でご質問がありましたらいつでもご用命ください。
引き続き、宜しくお願い致します。