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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月13日

長期の仮住まいになってしまったことは想定外でした

当所の方から担当者さんに変更があった後、誠実に対応してくださりありがたかったです。
今回は、傾斜のある自宅の売却という複雑なスキームになりましたが、融資の手配などアドバイスをいただき、売却と土地の購入、建物の手配まできちんと対応していただきました。
残念だったのは、当初の販売価格の設定で、古家付の土地売却にしていればもう少し高値で売れたのではないかという点でした。
転居先の物件探しにおいても、もう少し情報をいただければと思いました。
結果的に、土地を購入して建物を建てることになり、長期の仮住まいになってしまったことは想定外でした。
さらに、木材不足で引き渡しが大幅に遅れそうなため、資金計画への不安もあります。
ハウスメーカーの働きかけなど、住み替え完了まで引き続きご支援をいただきたく、お願い申し上げます。
全体として、信頼できる東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご所有不動産のご購入、ご売却をいただきありがとうございました。
また、木材不足により新居の建築時期が遅れてしまっている点、大変申し訳ございません。
私の方からもハウスメーカーへ働きかけをさせていただいております。
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんが、お引き渡し完了まで責任をもって対応させていただきますので引き続きよろしくお願い致します。