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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月30日

対応や説明が非常にていねいでわかりやすかったです

対応や説明が非常にていねいでわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族は率直にこの条件が良い、悪いと教えていただけましたので、ご希望に適う物件を探すために尽力させていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月13日

無事に引き渡しまで着地することが出来ました

今回は私どもの希望の物件を購入することができて、家族一同大変満足しております。
これも、対応いただいた担当者さんのサポートのおかげだと思っております。
当方の諸事情をご理解いただき、それに沿ったスケジュール表を作成いただき、物件購入がはじめての私たちでも、スケジュール感を持って諸々準備をすることができました。
不明な点も要所要所で丁寧に教えていただけましたので、不安なく予定通り無事に引き渡しまで着地することが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
T様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年4月2日

わかり易いご対応をいただきました

非常に親切丁寧に、わかり易いご対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
F様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年3月8日

他社さんと比べても全てが秀でていました

真摯且つ親身であり、非の打ち所がない対応でした。
担当者さんでなければ決断しませんでした。
他社さんと比べても全てが秀でていました。
また色々とご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
U様のお考えやご家族のお気持ちなど、色々なお話をお聞かせいただけたことで、具体的なご提案や検討を進めることができたと感じております。
お引越し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月3日

お人柄に魅力を感じています

対応してくださっている担当者さんの誠実さ・嘘のない接客・親身になってくださるところ・笑顔の素敵さ・礼儀正しさ、といったお人柄に魅力を感じています。
担当者さんにお会いする前は、不動産屋さんを複数社まわろうと考えていました。
しかし初回に担当者さんとお話しする中で、他社に行く気持ちは無くなりました。
お会いできて本当にラッキーだったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の素敵なご家族とお話するに連れて、S様にとって最善のご決断のお手伝いができればと考えておりました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

H様
H様 2024年2月16日

強引さがなく気持ち良く対応できた

会社の雰囲気が清潔で安心して対応できた。
営業所の受付・営業担当者共々やさしく、強引さがなく気持ち良く対応できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様はご自身のご状況をはっきりとご共有いただきましたので、H様のご希望に近づけることを考えて対応して参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

N様
N様 2024年1月28日

何がいいのかを常に考えて提案をしてくださった

私たちの担当の方がとても良い方で、何事も迅速に誠意を持ってご対応してくださり、すべて信頼してお任せできました。
地域の特性やいろいろなアドバイスを頂き、私たちの難しい条件や希望にも寄り添ってくださいました。
当初、他の不動産会社にも同じように問い合わせをしていましたが、そちらはなかなか返答をくれず、誠実さを感じませんでした。
東急リバブルさんはすぐにお返事をくれ仕事が早く、担当の方が私たちにとって何がいいのかを常に考えて提案をしてくださったことが本当に良かったです。
この担当者さんと出会えて本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、アンケートの回答ありがとうございます。
こちらこそ、最後までこちらの依頼に丁寧にご対応頂き、誠に有難うございました。
また、ご自宅のご売却活動も頑張らせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月8日

きめ細やかなご対応をいただきました

この度のご担当者さんは、最初の電話での問い合わせから最後の最後まで本当にご丁寧で、きめ細やかなご対応をいただきました。
お心遣いも嬉しかったです。
大満足で素晴らしいお取引きができたのは、担当者様あっての事だと感謝しております。
不満や改善点は1つもありません。
また何かの折にはお世話になりたいくらいです。
これからのご活躍も祈念しております。
本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様にお部屋を気に入って頂け、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月26日

親切丁寧に対応してくれました

担当してくださった方がとても親切丁寧に対応してくれました。
不動産売却と並行して行いましたが、様々な調整をしていただき、納得のいく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
買い替えで御座いましたので、できる限りM様のご条件に合うように尽力致しました。
また何か御座いましたら、ご相談お願いいたします。

N様
N様 2023年12月25日

熱意が伝わってきました

担当者は業務経験が浅いということでした。
説明など少々不安なところもありましたが、それ以上に頑張っており熱意が伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
お引渡し日までお取引をお手伝いをすることができ、大変うれしく存じます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。

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