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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年7月30日

分かりやすく親切でとてもスマートでした

担当者さんの対応が分かりやすく、親切でとてもスマートでした。
また何かあった際にはお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様は、物件をいろいろ悩まれておりましたので、どのようなライフスタイルがご家族にとって一番楽しくお過ごしいただけるかを一緒に意見を交換しながら、お探しさせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月29日

色々アドバイスをもらえて助かりました

良かった点
契約後も放置せず、非常にきめ細やかな対応をいただけた。
こちらに専門知識が無い中、色々アドバイスをもらえて助かりました。
希望
LINEを活用して履歴の分かりやすい対応が出来ればなお良かった。
SMSとEーMail、電話が混在してしまった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の打ち合わせ等も重なり大変だったかと思いますがY様のご協力を頂きながら無事完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月28日

リバブルさんにお願いして良かった

リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご購入・ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
海の近くへのお住み替えおめでとうございます。
無事にお買い替えのスケジュールの調整できたことは、K様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

M様
M様 2024年7月6日

ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました

なかなかスムーズにいかない引越しでしたが、誠意をもって最後までご対応頂きありがとうございました。
最終日は担当者が代わりましたが、ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、M様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年6月2日

私どもに寄り添った対応がとても良かった

初めての経験だったのだが不安は全くなく、親切丁寧で悪かったことは見当たらないです。
私どもに寄り添った対応がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年4月30日

対応や説明が非常にていねいでわかりやすかったです

対応や説明が非常にていねいでわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族は率直にこの条件が良い、悪いと教えていただけましたので、ご希望に適う物件を探すために尽力させていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月13日

無事に引き渡しまで着地することが出来ました

今回は私どもの希望の物件を購入することができて、家族一同大変満足しております。
これも、対応いただいた担当者さんのサポートのおかげだと思っております。
当方の諸事情をご理解いただき、それに沿ったスケジュール表を作成いただき、物件購入がはじめての私たちでも、スケジュール感を持って諸々準備をすることができました。
不明な点も要所要所で丁寧に教えていただけましたので、不安なく予定通り無事に引き渡しまで着地することが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
T様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年4月2日

わかり易いご対応をいただきました

非常に親切丁寧に、わかり易いご対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
F様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年3月8日

他社さんと比べても全てが秀でていました

真摯且つ親身であり、非の打ち所がない対応でした。
担当者さんでなければ決断しませんでした。
他社さんと比べても全てが秀でていました。
また色々とご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
U様のお考えやご家族のお気持ちなど、色々なお話をお聞かせいただけたことで、具体的なご提案や検討を進めることができたと感じております。
お引越し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月3日

お人柄に魅力を感じています

対応してくださっている担当者さんの誠実さ・嘘のない接客・親身になってくださるところ・笑顔の素敵さ・礼儀正しさ、といったお人柄に魅力を感じています。
担当者さんにお会いする前は、不動産屋さんを複数社まわろうと考えていました。
しかし初回に担当者さんとお話しする中で、他社に行く気持ちは無くなりました。
お会いできて本当にラッキーだったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の素敵なご家族とお話するに連れて、S様にとって最善のご決断のお手伝いができればと考えておりました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

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