表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに対応して頂き感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
私達の要望を何から何まで、スピーディに対応して頂き感謝しています。
特に資金計画の面では面倒をおかけしました。
銀行へのアテンド等ありがとうございました。
※他社と違う点：要望をしっかり聞いてくれる、資金計画に合った物件を紹介をしてくれる、スタッフさんが子供に優しいなど。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご資金計画も含め、買主様に多々ご協力を頂いたからこそのご契約だと強く感じております。
これからリフォーム工事があるかと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
リフォームしたお部屋を拝見できることを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
納得行く物件を見つける事が出来ました
今回は、担当者様のおかげで大変気持ちの良い取り引きを行う事が出来ました。
他の不動産会社等でも物件を探しておりましたが、なかなか良い物件を見つけられずにいた為、困っておりました。
そんな中多数の物件を紹介して下さり、納得行く物件を見つける事が出来ました。
面倒な内容のお電話も何度かあったと思いますが、親身に対応して下さいました。
また不動産のご相談する事がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
重ね重ねありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル東戸塚センターにて不動産のご購入をして頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから少し時間はかかりましたが、納得の行く不動産が見つかり大変喜ばしく思います。
先日、新居祝いにお伺いさせて頂いた際も、喜んで頂いている姿を見て、お手伝い出来て良かったと感じさせられました。
また何か不動産のご相談等ございましたら、是非ともご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
営業マンとして勉強になる方です
過去のご担当者の情報をご覧になって、積極的なアプローチがありました。
当初は、ややしつこいという印象を受けましたが、やがてそれが熱心な印象に変わりました。
営業マンとして、勉強になる方です。
この熱心さが無かったら、今回の購入は無かったかもしれません。
また、決済日が台風の影響があったため、2時間も早く家を出るなど、中々出来ない対応と思います。
近所ということもあり、今後も長いお付き合いになると思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の情報が出る度にご連絡し、何度も足をお運び頂き、ご満足頂ける不動産を一緒に見つけることができて、私も大変嬉しいです。
ご近所ですので、お会いした際にはまたお話させてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
お仕事の速さ的確な説明には感心
以前から東急リバブル様の評判の良さは知人から聞いておりましたので安心してお任せ致しました。
お仕事の速さ、的確な説明には感心させられる事ばかりでした。
この２、３ヶ月本当に色々とお骨折り下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
マンションを気に入って頂きましたが、ローンをどうやって組めばよいか、打ち合わせさせていただいたことが思い出されます。
無事にお取引が完了し、安心致しました。
お引越し後、落ち着つかれましたら、ぜひご新居へお邪魔させて下さい。
何かご不明箇所等ありましたら、すぐにご連絡頂ければと思います。
また、ご自宅の売却もありますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者不在の時も他のスタッフの対応が良かった
・良い意味でやる気と熱意が伝わってきて、若いけれど信頼できる感じがして良かった。
・担当者不在の時も他のスタッフの対応が良かった。
・センター長がバックにいて見守っている感じが伝わって良かったが、もう少し早い段階でご挨拶ができると良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
Ｍ様からお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
売却のお手伝いも最後まで責任を持って行いますので何卒宜しくお願い致します。
努力を惜しみなくいただいた
今回私が購入した物件は、周りの青地の払い下げを含む複雑な背景のある物件で、かなり時間がかかりましたが、終始ねばり強く対応していただき安心して最終手続きまで進むことができました。
また、中古物件でも優良住宅としての認定を受けるために必要な諸々の手続きについても手厚くサポートしていただきました。
ローン申し込みについても合計４行からの書類をご準備いただいた結果、非常に有利な条件でローンを組むことができました。
特に強調したいのは、こちら側の要望に最大限対応していただく努力を惜しみなくいただいたことです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。Ｏ様のお人柄とご協力のおかげで無事にお引き渡しできたと強く感じております。
住宅ローン控除等利用のための適合証明も、取得することができ安心致しました。
Ｏ様の緑に囲まれた新生活でのスタートを心よりお祝い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々な案で不安を取り除いて下さいました
この度は、一軒家（戸建）の借り換え購入という少々無謀なプランを実現出来た事、本当にありがとうございました。
担当の方なくしては、実現出来なかったかもしれません。
不安な時も、いつも笑顔で接して下さり、又、色々な案で不安を取り除いて下さいました。
東急リバブルさん、担当者さんありがとうございました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
M様の夢を実現できたこと。本当にうれしく思います。こちらこそいろいろとありましたが、ご自宅の近くに行くことがあれば是非立ち寄らせてください。
その時に笑い話になっているとうれしいです。
お買替えは無事完了しましたが、これからもお気軽にご相談ください。
いつでも喜んでM様のお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変満足のいく家と出会うことができました
一生に一度の大きな買い物でしたが、担当者さんが1から、というか、０から丁寧に教えていただけたので、大変満足のいく家と出会うことができました。
家に帰るのが楽しみになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご来店いただいた際は、お探しはじめで、購入を決断するのはご不安だったのではないかと思いますが、一緒に流れや資金計画を相談しながら進めていただけたので、私もご協力でき大変嬉しく思います。
「家に帰るのが楽しみ」な、お住まいをご購入いただけて本当に良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
忌憚なく会話ができたことがとても良かったです
はじめてで不安も多くありましたが、遠慮せず自分の考えや意見を言える雰囲気を作って下さり忌憚なく会話ができたことがとても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にて取引をして頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートによるコメントも頂戴しましてありがとうございます。
I 様にご迷惑をお掛けすることも多々あったかと思いますが、最終的には売主様といい関係で取引ができ良かったです。
お困りのことやお知り合いの方が不動産を探している、売却を検討している等あれば、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お引越しが落ち着きましたら、一度お邪魔させて下さい。