表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝でいっぱいです
今回はありがとうございました。
担当者さんのおかげで、このお家が買えました。
本当に感謝でいっぱいです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。
お近くではございますので、今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
直ぐに返事を下さりとても助かりました
不安や分からない事があった時に質問をすると、直ぐに返事を下さりとても助かりました。
また、即答出来ない内容の時も、施工業者に問合せをしてくださり、私達の不安を解消してくれました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
Ｓ様にご契約いただいたのは昨年12月、お引渡しは今年の6月末でしたので、6か月間も長らくお待たせいたしました。
お買い換えということもあり、ご心配が尽きない中でのお取引きでしたが、無事にお引渡しが完了できて私としても大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
とても丁寧で迅速にいつも対応いただいた
とても丁寧で迅速にいつも対応いただいたので、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間が掛かりましたが、無事に完了できて安心しております。
ご家族皆様でたくさん思い出を作っていってください。
また、不動産でのご相談等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
希望に沿った適切な物件を紹介していただけました
他社と比較して、こちらの希望に沿った適切な物件を紹介していただけました。
担当者様には１から１０までお世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございます。
Ｏ様とは短い期間でありましたが、大変濃い時間を共有させていただき、色々とお話をお聞きすることができました。
結果として、Ｏ様にとって最適な物件をご提案することができたと思っております。
物件探しの期間中、お忙しいところご対応くださり厚く御礼申し上げます。
お住まいになられてひと段落つきましたら、ぜひご一報いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
連携して齟齬無い対応を頂きました
的確なアドバイスと親切な対応を頂き、感謝しております。
よい買い物ができました。
売るほうも石神井店でお願いしており、連携して齟齬無い対応を頂きました。
センターからの返答
お買換えのため、売却・購入と連携して進める必要がありましたが、石神井センターと連携し、Y様に喜んでいただけて大変嬉しいです。
今後も何かございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。
安心して気持ちよくお取り引きできました
担当者の方には、柔軟かつ親身に対応いただき、安心して気持ちよくお取り引きできました。
おかげさまで、物件を見つけてから契約までトントン拍子で進み、無事にマイホームを購入することができて、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望に合う物件が見つかり大変嬉しく思います。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきまして、感謝しております
物件を探している旨の連絡を貴社にしたところ、担当者さんがご連絡をくださいました。
ご紹介いただいた物件は希望通りのものだったのですが、貴社が担当しているものではなく、わざわざ探してくださったものでした。
数社に連絡をしていたのですが、ご連絡をくださったのは貴社担当者さんだけでした。
また、購入手続きが煩雑で、連絡がメールでしか取れないにも関わらず、丁寧に対応していただきまして、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡しができましたのは、海外に居住されているにもかかわらず、ご連絡・書類の手配等、迅速にご対応いただき、U様のご協力の賜物と心から感謝申し上げます。
今後も末永いお付き合いを頂けるように精進して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
親身に寄り添っていただきよかったです
色々、親身に寄り添っていただきよかったです。
センターからの返答
この度はご新居探しのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで年末年始のタイトなスケジュールの中、無事に完了できたのはK様の迅速な書類のご取得やスケジュール調整など温かいご理解・ご協力の賜物と大変感謝しております。
お引渡後も末永くお付き合いをさせて頂けるように精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当してもらって良かったと感じました
今回の物件購入に当たっては、今までのマンションから一戸建てに住み替えたいという希望はあったものの、何から手を付けて良いか分からない状況の中で、「取りあえず専門家に聞いてみよう」という気持ちで、最寄り駅の雰囲気の良さそうな店舗だったということで入ったのがきっかけでした。
ざっくりとした希望方面に詳しい担当者さんに対応していただきました。
購入までの流れや資金に付いて等々の説明をしてもらい、翌日に早速現地を見せて貰いました。
漠然とした希望でしたが、いくつも物件を案内してもらいました。
それぞれの特徴、メリット・デメリット、災害時の可能性等、さすが担当してもらって良かったと感じました。
その後、色々やり取りしてもらい今に至るのですが、思い返すと、最初の訪問から２ヶ月余り、早いか遅いかはわかりませんが、自分としては順調にここまで来たなと言う感想です。
そして何より今の新居に決まって良かったと思うとともに、これからのここでの生活を楽しんで行きたいと考えています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社の仲介をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
Ｋ様に初めてご来店いただいた際、お住み替えについては漠然としたお考えでしたので、まずはご希望エリアの物件を見に行きましょうとご提案させていただきました。
物件を一緒にご覧いただく中で、Ｋ様のお住み替えをお考えになったご経緯、またご希望条件などを良く伺うことで結果として良いご提案ができ、私としても大変嬉しく思っております。
これからの新生活が楽しみですね。お孫さんがお近くにいる生活がうらやましく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変参考になりました
ご担当者様は親しみやすく、物件情報だけではなく、家族構成を踏まえた住宅購入の考え方などを、ご自身の経験も加味してアドバイスしていただき、大変参考になりました。
また、私自身が遠隔地に単身赴任していることもあり、各種手続きなどの様々な局面で直接的なコミュニケーションが難しい状況でしたが、適時適切にリードしていただき、極めてスムーズに進めることができたのではないと思います。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、東急リバブルのマンションをご購入くださり誠にありがとうございます。
Ｎ様とは物件の内覧、お打ち合わせを通して、現在、将来のご家族の状況などいろいろなお話を伺うことができましたので、Ｎ様にとってどのような物件が最適かを一緒に考えることができました。
結果として、初めてお問い合わせいただいたのは一戸建ての物件でしたが、Ｎ様のご希望に合うマンションをご提案することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事であれば、何でもご相談いただける存在でありたいと思っておりますので、どうぞお付き合いの程、よろしくお願いいたします。