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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年4月4日

希望に沿った適切な物件を紹介していただけました

他社と比較して、こちらの希望に沿った適切な物件を紹介していただけました。
担当者様には1から10までお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございます。
O様とは短い期間でありましたが、大変濃い時間を共有させていただき、色々とお話をお聞きすることができました。
結果として、O様にとって最適な物件をご提案することができたと思っております。
物件探しの期間中、お忙しいところご対応くださり厚く御礼申し上げます。
お住まいになられてひと段落つきましたら、ぜひご一報いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年3月30日

安心して気持ちよくお取り引きできました

担当者の方には、柔軟かつ親身に対応いただき、安心して気持ちよくお取り引きできました。
おかげさまで、物件を見つけてから契約までトントン拍子で進み、無事にマイホームを購入することができて、とても満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望に合う物件が見つかり大変嬉しく思います。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年3月24日

短期間にて売却できました

短期間にて売却できましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事に次の住み替え先も決まり、お取引きが完了できたことは、たいへん嬉しく思います。
同じマンション内で多くのお部屋が売却に出てきた為、スムーズに売却できるかどうか、不安に思うことも多々ございましたが、その中でも一番最初に売却できたことは、私にとっても嬉しいかぎりでした。
今後、ご質問やご相談したいことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年3月21日

丁寧に対応していただきまして、感謝しております

物件を探している旨の連絡を貴社にしたところ、担当者さんがご連絡をくださいました。
ご紹介いただいた物件は希望通りのものだったのですが、貴社が担当しているものではなく、わざわざ探してくださったものでした。
数社に連絡をしていたのですが、ご連絡をくださったのは貴社担当者さんだけでした。
また、購入手続きが煩雑で、連絡がメールでしか取れないにも関わらず、丁寧に対応していただきまして、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡しができましたのは、海外に居住されているにもかかわらず、ご連絡・書類の手配等、迅速にご対応いただき、U様のご協力の賜物と心から感謝申し上げます。
今後も末永いお付き合いを頂けるように精進して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月18日

早く対応していただき、本当に感謝しております

早く対応していただき、本当に感謝しております。
3回も取引させていただいていますリピーターなのですが、毎回担当者さんにはよくしてもらっています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご連絡をいつも迅速にご対応いただくなど、Y様のお力添えがあったため、スムーズにご契約することができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年3月16日

自分で決断できるよう導いてくださいました

どの視点からも丁寧な提案をしてくださり、焦らされることなく、しっかり自分で決断できるよう導いてくださいました。
また、様々な売買のオプションを提案してくださったので、スピーディーな売買に繋がったのだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いしたのは昨年末で、そこからご契約、決済・お引渡しとスムーズにお取引を完了することができました。
これも偏にN様のご協力あっての賜物であると考えております。
また、今回は海外にお住まいということで、ご本人確認の実施に危惧しておりましたが無事に終えることができ、安堵しております。
今後も不動産の事で何かしらお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月5日

きめ細かな対応で処理して頂き感謝しております

マンションから一戸建への住替えを検討し始めたものの、マンションがどれ位で売却できるかが一戸建購入の目安となるので大変気になっていました。
そんな中、家内との買い物の途中に目に付いた東急リバブルさんに教えてもらおうと訪ねました。
購入を希望する方面の関係で、担当者さんが対応してくださる事となりました。
購入に関する説明はもとより、マンション売却に関し色々と説明していただきました。
結果として、購入とタイミングを合わせるためにも価格は下がるものの、早期売却ができる選択をしました。
ただ、その中でも少しでも価格が高くなるよう努力してもらい、最終的に予想していた額よりアップする事ができ、大変満足しています。
新居での設備の購入等に流用できました。
最初の訪問から売却の契約完了まで、きめ細かな対応で処理して頂き感謝しております。
もしも、また機会があればお訪ねしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お住み替えにあたり、ご購入のみならずご売却についても私ども東急リバブルにご依頼くださり誠にありがとうございました。
今回のお住み替えがスムーズに進みましたのも、K様が私どもからの提案に快く理解を示していただいたからにほかなりません。
改めて厚く御礼申し上げます。
K様とのお取引はこれにて完了いたしますが、今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年2月6日

大変参考になりました

ご担当者様は親しみやすく、物件情報だけではなく、家族構成を踏まえた住宅購入の考え方などを、ご自身の経験も加味してアドバイスしていただき、大変参考になりました。
また、私自身が遠隔地に単身赴任していることもあり、各種手続きなどの様々な局面で直接的なコミュニケーションが難しい状況でしたが、適時適切にリードしていただき、極めてスムーズに進めることができたのではないと思います。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルのマンションをご購入くださり誠にありがとうございます。
N様とは物件の内覧、お打ち合わせを通して、現在、将来のご家族の状況などいろいろなお話を伺うことができましたので、N様にとってどのような物件が最適かを一緒に考えることができました。
結果として、初めてお問い合わせいただいたのは一戸建ての物件でしたが、N様のご希望に合うマンションをご提案することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事であれば、何でもご相談いただける存在でありたいと思っておりますので、どうぞお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年2月1日

スムーズに購入を進める事ができました

海外からの購入にも関わらず、丁寧な対応頂きありがとうございました。
海外からの送金や両替についても調べて頂き、スムーズに購入を進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、取引をスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。

O様
O様 2022年1月21日

きめ細かい対応でレスポンスも早かったです

素晴らしい対応。
引越してよかったと素直に感じてます。
きめ細かい対応でレスポンスも早かったです。
なので信頼できます。
担当者さんに感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、O様にはお客様のご案内でお立会いいただき、スムーズに買主様を見つけることができました。大変感謝をしております。ありがとうございました。
また、ご希望の通り生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと感じております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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